لماذا تم تقييد صلاحيات حسابي على PayPal؟

هناك عدة أسباب محتملة لتقييد صلاحيات حسابك على PayPal. إليك بعض الأمثلة:

استخدام غير مفوض به

يحق لنا تقييد صلاحيات حسابك لأجل حمايتك من خسائر محتملة ومراجعة أي أنشطة احتيالية في الحالات التالية:

  • دخول شخص ما إلى حسابك على PayPal دون تفويض منك
  • إبلاغنا عن طريق البنك الذي تتعامل معه أن شخصاً ما استخدم بطاقتك البنكية دون إذنٍ منك
قيود الحساب

لقد بلغت الحدود القصوى للمبالغ المرسلة والمستلمة والمسحوبة ولم تستكمل الخطوات اللازمة لرفعها.

أنشطة عالية المخاطر

ومن الأمثلة على ذلك ما يلي:
  • تلقيت عدداً من الدعاوى وطلبات استرداد المدفوعات أكبر من المعتاد
  • بدأت في بيع نوع من المنتجات جديد تماماً، مثل بيع سلع ذات قيمة كبيرة جداً
  • زيادة حجم مبيعاتك بسرعة، وهو أمر غير طبيعي مع أنماط المبيعات المعتادة
الحساب غير النشط

من المحتمل أيضاً تقييد حسابك كتدبير حماية إضافي إذا لم يتم استخدامه كثيراً منذ تسجيل الاشتراك. ولاستعادة صلاحيات الدخول إلى حسابك، يرجى تقديم مستند إثبات الهوية (مثل نسخة من رخصة القيادة أو بطاقة الهوية القومية أو جواز السفر). لتحميل المستند انقر على الإشعار في صفحة الموجز واتبع الإرشادات. 

عند تقييد صلاحيات حسابك على PayPal، يرجى الانتقال إلى مركز حل النزاعات للحصول على مزيد من المعلومات حول سبب فرض القيد وكيفية رفعه. فور إتمام جميع الخطوات المطلوبة، سيتم رفع القيد المفروض عن حسابك.