Aggiornamenti delle regole

 

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Aggiornamenti delle regole

 

In questa pagina si anticipano agli utenti eventuali modifiche che verranno apportate al servizio PayPal, alle Condizioni d'uso o ad altri accordi legali. Oltre agli aggiornamenti delle regole, si citano le relative date di entrata in vigore. Per gli aggiornamenti precedenti, consultare la pagina "Precedenti aggiornamenti delle regole".

 

Modifiche agli Accordi legali di PayPal

Data di entrata in vigore: 1 luglio 2015

Consigliamo di esaminare con attenzione questi aggiornamenti delle regole per acquisire familiarità con le modifiche in corso di applicazione.

Non è richiesta alcuna operazione per accettare le modifiche, in quanto entreranno automaticamente in vigore alla data riportata sopra. Se l'utente decide di non accettarle, entro la data riportata sopra può richiedere a PayPal di chiudere il suo conto (https://www.paypal.com/it/cgi-bin/?&cmd=_close-account) immediatamente e senza costi aggiuntivi.

Ci auguriamo, tuttavia, che l'Utente continui a utilizzare PayPal e a usufruire dei seguenti vantaggi:

È più sicuro

Quando paghi con PayPal, i tuoi dati finanziari non vengono mai comunicati ai venditori, per garantirti maggiore protezione contro le frodi.

È più veloce

Non devi digitare i dati della carta ogni volta che paghi con PayPal, quindi la procedura di pagamento è più rapida. Inoltre, puoi ricevere gli oggetti eBay più velocemente, perché il venditore riceve il pagamento in tempo reale.

È più semplice

PayPal è il sistema di pagamento online preferito in Italia perché è sicuro, rapido e facile da usare. Tutto ciò che serve è il tuo indirizzo email e la password.

Leggi le Condizioni d'uso attualmente in vigore.

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal

  1. Proprietà intellettuale

È stato aggiunto un nuovo paragrafo alla sezione 1.3, che descrive la licenza e i diritti riconosciuti dall'Utente a PayPal e alle Società del gruppo PayPal (vedi il paragrafo 12 di seguito per la definizione di "Società del gruppo PayPal") di usare i contenuti inseriti per la pubblicazione tramite i Servizi PayPal. Con l'aggiunta di tale paragrafo alle Condizioni d'uso, viene rimosso un paragrafo simile presente nell'Informativa sulla privacy. Il nuovo paragrafo della sezione 1.3 stabilisce quanto segue:

"Quando l'utente fornisce o inserisce un contenuto (per la pubblicazione online o offline) usando i Servizi, riconosce alle Società del gruppo PayPal il diritto non esclusivo, valido in tutto il mondo, perpetuo, irrevocabile, senza tariffe, sublicenziabile (tramite più livelli) di esercitare tutti i diritti di copyright, pubblicità, marchi e database e di proprietà intellettuale che l'utente ha sui contenuti, in qualsiasi supporto, al momento e nel futuro. Inoltre, nell'ambito massimo consentito dalla normativa applicabile, l'utente rinuncia a ogni diritto morale e si impegna a non rivendicarli nei confronti delle Società del gruppo PayPal, delle società affiliate o altri aventi diritto. L'utente dichiara e garantisce che nessuna delle seguenti attività rappresenta una violazione dei diritti di proprietà intellettuale: fornitura di contenuti a PayPal, pubblicazione dei contenuti usando i Servizi e utilizzo da parte delle Società del gruppo PayPal di tali contenuti (inclusi i lavori da esso derivati) in relazione ai Servizi".

  1. Idoneità e tipi di conto

La sezione 2.2 è stata modificata per chiarire la gamma di tipi di conto offerti attualmente da PayPal. I conti noti in precedenza come conti Premier vengono ora offerti da PayPal come conti Personali. La sezione 2.2 modificata ora stabilisce quanto segue (con conseguenti modifiche apportate ovunque vi siano riferimenti ai conti Premier):

"2.2 Conto Personale e Business. PayPal offre i seguenti tipi di conto: Personale e Business. Salvo diversi accordi, l'utente può essere titolare solo di un conto Personale e un conto Business. Ai titolari di determinati conti Personali potrebbe essere richiesto di modificare la categoria dei rispettivi conti (e in alcuni casi di fornire dati aggiuntivi a PayPal) al fine di usufruire di tutte le funzionalità attualmente disponibili in un conto Personale. Aprendo un conto Business e accettando le presenti Condizioni d'uso, l'utente conferma di non volere utilizzare il Conto principalmente per scopi personali. L'utente accetta che il Conto sia composto dal Conto di pagamento e dal Conto di riserva".

  1. Limiti di invio, ricezione e prelievo

Le sezioni 3.2 (Limite di invio), 4.1 (Rimozione del limite di ricezione) e 6.2a. (Limiti di prelievo) sono state modificate per chiarire le informazioni relative alla rimozione del limite di invio, ricezione e prelievo. La sezioni modificate ora stabiliscono quanto segue:

"3.2 Limiti di invio. Se l'utente ha un limite di invio periodico sul proprio conto, può visualizzarlo accedendo al conto e cliccando il link "Visualizza limiti" nella pagina "Informazioni generali sul conto". PayPal potrà, a propria discrezione (ad esempio, per limitare i rischi di frode o di credito), imporre dei limiti all'importo di denaro che l'utente può inviare tramite il Servizio.

4.1 Rimozione del limite di ricezione. Se l'utente ha un limite di ricezione periodico sul proprio conto, può visualizzarlo accedendo al conto e cliccando "Visualizza limiti" nella pagina "Informazioni generali sul conto". PayPal potrà, a propria discrezione (ad esempio, per limitare i rischi di frode o di credito), imporre dei limiti all'importo di denaro che l'utente può ricevere tramite il Servizio. Per aumentare il limite di ricezione, l'utente dovrà attenersi alla procedura riportata di seguito.

6.2

a. Limiti di prelievo. Per il prelievo di moneta elettronica, l'utente accetta di rispondere alle richieste di verifica dell'identità inoltrate da PayPal, allo scopo di ridurre i rischi di frode o di ottemperare agli obblighi in materia di antiriciclaggio o altri obblighi di legge. È possibile vedere i propri limiti di prelievo periodici, se presenti, accedendo al conto e cliccando sul link "Visualizza limiti" nella pagina "Informazioni generali sul conto". PayPal potrà, a propria discrezione (ad esempio, per limitare i rischi di frode o di credito), imporre dei limiti all'importo di denaro che l'utente può prelevare tramite il Servizio."

  1. Compensazione dei saldi

La sezione 5.4 è stata modificata in modo che i diritti di compensazione previsti ai sensi della clausola siano estesi soltanto alle Società del gruppo PayPal (e non più a eBay). In breve, i diritti di compensazione stabiliti nella sezione 5.4 prevedono che PayPal possa dedurre tariffe, spese o altri importi citati dovuti a PayPal o alle Società del gruppo PayPal, come descritto in questa sezione, da qualsivoglia saldo del conto controllato dall'utente o di cui l'utente è titolare. La sezione 5.4 modificata ora stabilisce quanto segue:

"5.4 Compensazione dei saldi. L'utente accetta l'addebito mediante trattenuta sui conti che controlla o di cui è titolare di qualsiasi tariffa, spesa o altro importo dovuto a PayPal e (salvo divieto ai sensi del diritto fallimentare) a qualsiasi altra società del gruppo PayPal. In breve, il diritto di compensazione consente a PayPal di dedurre tali tariffe, spese o altri importi citati in questa sezione da un saldo del conto controllato dall'utente o di cui l'utente è titolare".

  1. Sicurezza dello strumento di pagamento

La sezione 9.2 è stata integrata con le nuove sottosezioni 9.2.h e 9.2.i, nonché con una dicitura aggiuntiva alla sottosezione 9.2j (che diventerà la nuova sottosezione 9.2l) con le quali, in generale, si richiede all'utente di eseguire le azioni indicate per preservare la sicurezza dello strumento di pagamento. La sezione 9.2 modificata stabilisce quanto segue:

 

"9.2 Sicurezza dello strumento di pagamento. L'utente accetta di effettuare le azioni riportate di seguito per preservare la sicurezza dello strumento di pagamento:

  1. non effettuare alcuna attività non consentita;
  2. tenere i dettagli dei propri metodi di pagamento, password e PIN al sicuro;
  3. non consentire a terzi di ottenere o utilizzare i dettagli dei propri metodi di pagamento, password o PIN;
  4. non divulgare i dettagli dei propri metodi di pagamento, password o PIN tranne che per l'uso del servizio;
  5. non scrivere mai la password o il PIN in un modo che possa consentirne la comprensione da parte di terzi;
  6. evitare di scegliere una password o un PIN troppo facile da ricordare per l'utente, ad esempio una sequenza di lettere o numeri facile da indovinare;
  7. assicurarsi che nessuno veda la password o il PIN quando li si utilizza;
  8. assicurarsi di disconnettersi da tutte le applicazioni associate al pagamento sul proprio dispositivo quando lo si utilizza per accedere al Servizio e/o quando altri potrebbero accedervi (ad esempio, in caso di dispositivo condiviso con altri individui o di utilizzo del dispositivo attraverso connessioni Internet pubbliche e non sicure, come le tipiche aree "free-WiFi");
  9. evitare l'utilizzo di funzionalità che salvino o memorizzino la password o il PIN sul dispositivo di accesso;
  10. rispettare tutte le istruzioni ragionevoli che PayPal può emettere in relazione alla sicurezza dello strumento di pagamento;
  11. mantenere aggiornati i dati personali del proprio conto. PayPal può non essere in grado di rispondere se viene contattata dall'Utente in merito al suo conto da un indirizzo, numero di telefono o indirizzo email non registrato su PayPal; e
  12. intraprendere tutte le azioni ragionevoli per proteggere la sicurezza del dispositivo elettronico personale con il quale si accede ai Servizi (inclusi, tra gli altri, l'uso di un dispositivo personalmente configurato con protezione con PIN e/o password per accedere ai Servizi). Qualora l'utente smarrisca il proprio dispositivo, deve informare immediatamente PayPal ed eliminare il dispositivo dalle impostazioni del conto PayPal".
  1. Responsabilità dell'utente - Blocco temporaneo per transazioni e pagamenti contestati a eBay o ad acquirenti, derivante dalla procedura di risoluzione di eBay

Il secondo paragrafo della sezione 10.1 è stato modificato per chiarire:

  • le condizioni in base alle quali PayPal può decidere di bloccare temporaneamente il conto dell'utente per coprire l'importo del pagamento da questi ricevuto per un acquisto per cui è stato presentato un reclamo nell'ambito della procedura di risoluzione di eBay;
  • le istruzioni fornite dall'utente a PayPal per il pagamento a eBay o all'acquirente (a seconda dei casi) degli importi dovuti al destinatario in questione in conformità ai termini della procedura di risoluzione di eBay.

La sezione 10.1.d modificata stabilisce quanto segue:

"d. Blocco temporaneo per le transazioni contestate. Se un acquirente presenta un reclamo, chargeback o storno per un pagamento ricevuto dall'utente, PayPal bloccherà temporaneamente i fondi sul conto a copertura dell'intero importo del reclamo, del chargeback o dello storno. Tale blocco non implica una limitazione dell'utilizzo del Conto in relazione ai fondi non associati al reclamo, chargeback o storno, a meno che non sussistano altre motivazioni. Se la contestazione viene decisa a favore dell'utente o se il pagamento è valido in base alle condizioni della Protezione vendite PayPal, il blocco sarà rimosso e l'accesso ai fondi in questione sarà ripristinato. Se la contestazione non viene decisa a favore dell'utente, PayPal rimuoverà il denaro in questione dal Conto dell'utente.

Tale processo si applica inoltre a qualsiasi reclamo presentato da un acquirente a eBay attraverso la procedura di risoluzione di eBay, a patto che l'utente abbia autorizzato eBay a utilizzare il proprio conto PayPal per pagare gli importi dovuti a eBay o all'acquirente (a seconda dei casi) ai sensi dei termini della procedura di risoluzione di eBay ("Importi autorizzati") e che eBay abbia notificato PayPal in merito al reclamo. Nella misura in cui le precedenti disposizioni siano rispettate, l'utente autorizza e incarica PayPal per l'elaborazione dei pagamenti di tutti gli Importi autorizzati dal proprio conto PayPal a eBay o all'acquirente (a seconda dei casi) secondo le istruzioni inviate da eBay a PayPal, tuttavia accetta che PayPal possa considerare tale autorizzazione al pagamento per eventuali Importi autorizzati come cancellata e che PayPal non sarà obbligata a portare a termine il pagamento qualora PayPal, (a propria discrezione) decida che il reclamo sarebbe stato risolto a favore dell'utente qualora fosse stato presentato come reclamo a PayPal. Tutti i reclami presentati direttamente a eBay sono disciplinati esclusivamente dalle regole di eBay. I termini del programma Protezione venditori PayPal non copre i venditori rispetto ai reclami presentati dagli acquirenti direttamente a eBay".

  1. Azioni di PayPal

La sezione 10.2 è stata modificata per:

  • rimuovere i riferimenti a eBay come parte tutelata dalle diverse azioni che PayPal può intraprendere ai sensi della sezione stessa;
  • inserire la nuova sottosezione j che consente a PayPal di sospendere l'idoneità dell'utente alla Protezione venditori PayPal e/o alla Protezione acquisti PayPal ai sensi della presente sezione (con rimozione del paragrafo "Sospensione dell'idoneità" nella sezione 11.6 (Programma di protezione venditori - Requisiti per l'idoneità)).

Le parti modificate della sezione 10.2 ora stabiliscono quanto segue (inserite nel contesto della parte rilevante della sezione 10.2):

"10.2 Azioni di PayPal. Se l'utente compie attività non consentite, PayPal può intraprendere varie azioni per proteggere PayPal, un altro utente, una terza parte o l'utente in questione da storni, chargeback, reclami, spese, penali, sanzioni e qualsiasi altra attribuzione di responsabilità. Le azioni cui potremo fare ricorso includono ma non sono limitate solo a quanto segue:

j. L'idoneità dell'utente per la Protezione venditori PayPal e/o la Protezione acquisti PayPal può essere sospesa".

  1. Blocco dei pagamenti

È stata aggiunta una breve frase al secondo paragrafo della sezione 10.5a.ii per indicare che PayPal può notificare all'utente il blocco dei pagamenti applicato ai sensi della sezione 10.5 attraverso terze parti autorizzate. La sezione 10.5a modificata ora stabilisce quanto segue:

            "10.5 Blocco dei pagamenti

a. L'utente accetta che in caso di:

i. l'utente dovesse ricevere un pagamento che comporta un rischio relativo alla transazione o

ii. fosse presente un livello di rischio o esposizione più elevato di quello ritenuto accettabile associato al conto dell'utente (sulla base delle informazioni a disposizione di PayPal al momento opportuno e al livello di rischio o di esposizione ritenuto accettabile da PayPal in qualsiasi circostanza),

PayPal può, a sua propria discrezione e ragionevolmente, stabilire un blocco su un pagamento specifico o su tutti i pagamenti. Qualora PayPal blocchi il denaro presente sul Conto dell'utente, comunicherà all'utente la durata del blocco; il denaro sarà trasferito sul Conto di riserva e comparirà come "In sospeso" nel saldo PayPal. PayPal può notificare il blocco all'utente attraverso terze parti autorizzate (tra cui piattaforme partner su cui l'utente effettua transazioni)".

  1. Errori e transazioni non autorizzate - Identificazione degli errori e/o di transazioni non autorizzate

La sezione 12.1 è stata modificata per chiarire che è molto importante avvertire immediatamente PayPal se si ha motivo di credere che un dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi sia stato smarrito, rubato o disattivato. La sezione chiarisce inoltre che l'utente sarà ritenuto responsabile in caso di uso non autorizzato del conto se dovesse emergere che è stato coinvolto nelle attività elencate al termine della sezione. La sezione 12.1 modificata ora stabilisce quanto segue:

"12.1 Identificazione degli errori e/o transazioni non autorizzate. L'utente può controllare la cronologia delle transazioni in qualsiasi momento accedendo al proprio Conto PayPal e cliccando "Cronologia". È importante avvertire immediatamente PayPal nei seguenti casi: (i) è stata eseguita una transazione non autorizzata dal conto dell'utente, (ii) si è verificato un accesso non autorizzato al conto dell'utente, (iii) la password o il PIN per servizio PayPal mobile dell'utente è stato compromesso, (iv) qualsiasi dispositivo usato per accedere al Servizio è stato smarrito, rubato o disattivato oppure (v) qualcuno ha trasferito o potrebbe trasferire del denaro utilizzando il conto dell'utente senza la sua autorizzazione ("Accesso non autorizzato al conto"). L'utente deve anche avvertire immediatamente PayPal se ha motivo di ritenere che si siano verificati errori sul proprio conto. Al fine di notificare a PayPal immediatamente gli eventi sopra elencati, è vivamente consigliato controllare regolarmente il conto. L'utente non sarà ritenuto responsabile in caso di uso non autorizzato del proprio conto da parte di terzi, a condizione che sia in grado di dimostrare di non avere deliberatamente consentito a soggetti terzi di accedere al proprio ID e/o alla propria password PayPal o al proprio dispositivo mentre era connesso ai Servizi PayPal. PayPal riterrà l'utente responsabile per uso non autorizzato del conto se dovesse essere in possesso di prove che suggeriscono: che l'utente ha deliberatamente agito al fine di consentire a un terzo di ottenere l'accesso al nome utente PayPal e/o a password/PIN; che l'utente ha agito con dolo o con evidente negligenza in relazione agli obblighi previsti circa l'utilizzo dello strumento di pagamento come stabilito dalle presenti Condizioni d'uso".

  1. Protezione venditori PayPal

La sezione 11 è stata modificata per includere gli aggiornamenti alla Protezione venditori PayPal:

  1. Aggiunta della definizione di Destinatario del pagamento (con conseguente modifica della sezione 11.1)
  2. Rimozione della distinzione tra acquisti effettuati da un acquirente su eBay o al di fuori (con conseguente modifica della sezione 11.2)
  3. Modifica dei criteri di sospensione della Protezione venditori PayPal (con conseguente modifica della sezione 11.3).

Le parti modificate della sezione 11 stabiliscono quanto segue:

"11.1 Che cosa è la Protezione venditori PayPal?

Qualora l'utente sia il destinatario di un pagamento effettuato da un cliente ("Destinatario del pagamento"), PayPal rimborserà all'utente un importo per reclami, chargeback o storni eseguiti sul conto dell'utente per i seguenti motivi: (...)"

"11.2 La Protezione venditori PayPal è disponibile per:

Venditori con un conto PayPal registrato in Italia che ricevono pagamenti PayPal da acquirenti che fanno acquisti idonei (in tutto il mondo e ovunque PayPal sia accettato)".

"11.3 In che misura PayPal protegge il venditore? 

PayPal corrisponderà l'intero importo di un pagamento valido oggetto di reclami, chargeback o storni e rinuncerà all'addebito di spese di chargeback, se applicabili.

  1. PayPal può sospendere l'idoneità dell'utente alla Protezione vendite PayPal qualora ritenga ragionevolmente che esista un maggiore rischio associato al conto di quest'ultimo. Al fine di valutare tale rischio, PayPal terrà conto dei seguenti fattori:
    • l'importo totale e/o il numero oggetto di reclami chargeback o storni emessi a discapito del conto PayPal dell'utente;
    • il ragionevole rischio che il conto dell'utente comporta ai fini dell'integrità di PayPal e dei rispettivi sistemi;
    • le potenziali perdite per PayPal o per i rispettivi utenti.
  2. PayPal può sospendere l'idoneità dell'utente alla Protezione vendite PayPal qualora sia collegata o associata a un altro conto sospeso.
  3. PayPal può revocare la sospensione in questione qualora non rilevi più l'esistenza di un maggiore rischio associato al conto dell'utente".
  1. Protezione acquisti PayPal

La sezione 13 è stata modificata per includere gli aggiornamenti alle Regole della Protezione acquisti PayPal.  Le modifiche:

  1. migliorare le condizioni dei rimborsi ai sensi della Protezione acquisti PayPal per utenti PayPal (con conseguente modifica delle sezioni 13.2 e 13.3) tramite:
    1. estendendo la gamma di acquisti idonei per tutti gli utenti, al fine di coprire:
      1. oggetti non tangibili (ad esempio diritti di accesso a contenuti digitali e altre licenze);
      2. servizi;
      3. biglietti di viaggio;
    2. interrompendo l'attuazione di alcuni risultati delle regole e/o azioni di eBay (come elencato nella sezione 13.3.b, eliminata di conseguenza);
    3. non rendendo più condizione necessaria per il rimborso l'uso del pulsante di eBay "Paga adesso" o del pulsante "Invia denaro" (con conseguente eliminazione della sezione 13.2.c. i et ii);
  2. chiarire la responsabilità dell'utente verso PayPal qualora PayPal si pronunci a favore dell'acquirente (con conseguente modifica della sezione 13.6);
  3. chiarire i diritti dell'utente in base alla Protezione acquisti PayPal se (come acquirente) l'utente ha già ricevuto un rimborso per l'acquisto direttamente dal Destinatario del pagamento o da un'altra terza parte (con conseguente modifica della sezione 13.12).

Le parti modificate della sezione 13 (come sopra descritto) stabiliscono quanto segue:

"13.2 Quali sono i requisiti di idoneità per usufruire della Protezione acquirenti PayPal? 

Sono necessari tutti i requisiti elencati di seguito:

  1. Il pagamento deve riguardare un oggetto idoneo ed essere effettuato dal conto PayPal dell'utente (vedere la sezione 13.3 per ulteriori dettagli sugli oggetti idonei);
  2. Pagare l'intero importo dell'oggetto idoneo con un unico pagamento. Gli oggetti acquistati con più pagamenti, ad esempio un deposito seguito da un saldo finale, non sono idonei.
  3. Invio del pagamento al venditore mediante:
    1. per i reclami "Notevolmente non conforme alla descrizione" (SNAD) relativi agli acquisti idonei effettuati: la sezione "Invia denaro" del sito PayPal cliccando "Acquisto di beni o servizi" o il flusso di pagamento PayPal del venditore (inclusa, senza limitazione, la funzionalità "Pagamenti nei negozi", se utilizzata dal venditore);
  4. Apertura di una contestazione entro 180 giorni dalla data di invio del pagamento, seguendo la procedura di risoluzione delle contestazioni online descritta in "Come posso risolvere il mio problema?" nella sezione 13.5".

"13.3 Quali tipi di pagamento sono idonei a ricevere un rimborso in base alla Protezione acquirenti PayPal?

  1.             Gli acquisti della maggior parte di merci e servizi sono idonei (compresi biglietti di viaggio e i beni intangibili come i diritti di accesso a contenuti digitali e altre licenze), fatta eccezione per l'acquisto dei seguenti beni:
    • immobili (incluse, senza alcuna limitazione, proprietà residenziali)
    • aziende
    • veicoli (inclusi, tra gli altri, veicoli a motore, motociclette, caravan, aeroplani e imbarcazioni)
    • oggetti personalizzati (a meno che non vengano indicati come non ricevuti)
    • oggetti vietati dalle Regole sull'utilizzo consentito di PayPal
    • macchinari industriali utilizzati nella produzione
    • apparecchiature per ufficio o fabbrica
    • oggetti equivalenti a contanti (inclusi, tra gli altri, i buoni regalo)
    • oggetti acquistati tramite la funzionalità Zong, Pagamenti avanzati su sito web o Soluzione di pagamento telefonico (se disponibili)
    • Pagamenti a titolo di transazione personale ».

 destinatario del pagamento? Qualora PayPal adotti una decisione definitiva a favore dell'acquirente in merito al problema dell'acquirente stesso, l'utente sarà responsabile verso PayPal per l'importo che PayPal può rimborsare all'acquirente. PayPal non sarà obbligata a rimborsare le tariffe PayPal dell'utente associate alla transazione in questione o qualsiasi altra tariffa addebitata dal conto PayPal dell'utente da una terza parte associata alla transazione (ad esempio le tariffe addebitate dalla piattaforma di una terza parte su cui l'utente effettua la propria vendita). In alcuni casi (ad esempio, se un reclamo SNAD si conclude a sfavore dell'utente perché emerge che l'oggetto venduto è contraffatto), l'utente potrebbe non vedersi restituito l'oggetto (ad esempio, le autorità competenti potrebbero prendere il controllo e/o il possesso dell'oggetto o quest'ultimo potrebbe essere altrimenti distrutto definitivamente).

"13.6 In che modo viene risolto il reclamo?

Dopo che una contestazione è stata convertita in reclamo, PayPal prende la decisione finale a favore dell'acquirente o del venditore. Potrà venire richiesto di fornire ricevute, valutazioni di terzi, verbali di polizia o altro specificato da PayPal per indagare sul reclamo. La decisione finale a favore dell'acquirente o del venditore è a completa discrezione di PayPal e viene presa in base a qualsiasi criterio ritenuto appropriato da PayPal. Nel caso in cui PayPal si pronunci a favore dell'acquirente o del venditore, le parti devono attenersi alla decisione di PayPal. PayPal può richiedere all'acquirente di rispedire al venditore l'oggetto reputato "Notevolmente non conforme alla descrizione" a un indirizzo fornito da PayPal durante la revisione del reclamo (con spese a carico dell'acquirente) e PayPal può richiedere a un venditore di accettare la restituzione dell'oggetto e di rimborsare l'acquirente per l'intero prezzo di acquisto più le spese di spedizione iniziali. Se il venditore rifiuta di accettare l'oggetto, PayPal può concludere il reclamo in favore dell'acquirente, sempre che quest'ultimo abbia fornito prove soddisfacenti a PayPal che l'oggetto è stato inviato al venditore a un indirizzo fornito all'acquirente da PayPal durante la revisione del reclamo. Nel caso in cui il reclamo fosse risolto a sfavore del venditore, il venditore non avrà diritto ad alcun rimborso in relazione alle tariffe PayPal associate alla transazione in questione o qualsiasi altra tariffa addebitata dal conto PayPal dell'utente da una terza parte associata alla transazione (ad esempio le tariffe addebitate dalla piattaforma di una terza parte su cui l'utente effettua la propria vendita)".

"13.12 Doppie richieste di rimborso non consentite

All'utente non è consentito aprire una contestazione o inviare reclamo né ricevere un rimborso in base alla Protezione acquisti PayPal se ha già ricevuto un rimborso per lo stesso acquisto direttamente dal Destinatario del pagamento o da un'altra terza parte"

  1. Contratto completo e diritti di terze parti

La sezione 14.8 è stata aggiornata per chiarire che sono i diritti delle Società del gruppo PayPal (non di eBay), come specificato nelle Condizioni d'uso, a poter essere esercitati contro l'utente ai sensi delle Condizioni d'uso. La sezione 14.8 modificata ora stabilisce quanto segue:

"14.8 Contratto completo e diritti di terze parti. Le presenti Condizioni d'uso (incluso qualsiasi Allegato)costituiscono l'intero accordo tra l'utente e PayPal per quanto riguarda il Servizio. Le sezioni 1, 7, 8, 10, 14, 15 e l'Allegato 1, nonché eventuali altri termini che per la loro natura sono destinati a rimanere in vigore, avranno validità anche dopo la rescissione del presente accordo. Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso dovesse essere ritenuta non valida o non applicabile, tale disposizione verrà eliminata; le disposizioni rimanenti verranno comunque applicate. Ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, un soggetto che non rappresenta una delle parti vincolate dalle presenti Condizioni d'uso non ha il diritto di avvalersi o di applicare i termini delle presenti Condizioni d'uso (ad eccezione delle Società del gruppo PayPal nel rispetto dei rispettivi diritti previsti dalle presenti Condizioni d'uso), senza che ciò incida sugli eventuali diritti o rimedi per le terze parti esistenti o disponibili fatto salvo quanto stabilito dal Contracts Act".

  1. Definizioni

La sezione 15 è stata modificata per includere i seguenti termini, nuovi o aggiornati, e le relative definizioni:

  • "Evento" indica quanto descritto alla sezione 13.13.
  • "Destinatario del pagamento" indica quanto descritto alla sezione 11.1.
  • "Società del gruppo PayPal" indica PayPal Holdings Inc. e le società affiliate e collegate (tra cui, senza limitazioni, PayPal) a seconda dei casi".
  • "Servizi" indica tutti i prodotti, servizi, contenuti, caratteristiche, tecnologie o funzioni offerte da PayPal e dai siti, dalle applicazioni e dai servizi associati".
  1. Tariffe per le transazioni personali internazionali

La tariffa per l'invio o la ricezione di una Transazione personale internazionale ricevuta da un destinatario residente in Brasile, il cui pagamento sia effettuato in tutto o in parte tramite carta di debito o di credito, è stata ridotta dal 7,4% + tariffa fissa al 5,99% + tariffa fissa. La voce pertinente nella tabella delle tariffe per le transazioni personali internazionali in "Allegato 1. Tabella delle tariffe" (nel contesto delle intestazioni della colonna) ora stabilisce quanto segue:

Paese del destinatario

Paese del mittente

Tariffa per pagamenti completamente finanziati tramite il saldo PayPal o il conto bancario

Tariffa per pagamenti completamente o parzialmente finanziati tramite carta di debito (bancomat) o carta di credito

Brasile

Qualsiasi Paese

1,0%^

5,99% + tariffa fissa^

  1. Tariffe per  la ricezione di transazioni commerciali nazionali

Il link alla pagina della Tariffa per commercianti è stato rimosso e la Tariffa per commercianti è stata aggiunta alla tabella:

Ricezione (vendita) di pagamenti nazionali

3,4% + tariffa fissa (vedere la tabella riportata di seguito)

Tariffa per commercianti (soggetta a richiesta e approvazione preventiva da parte di PayPal. Valutata caso per caso, compresi, senza limitazioni, i seguenti criteri: volume di vendite mensili, carrello medio e conto in regola):


 

Importo monetario cumulativo dei pagamenti per transazioni commerciali ricevuti nel precedente mese solare

Tariffa per transazione

€ 0,00 - € 2.500,00

3,4% + tariffa fissa

€ 2.500,01 - € 10.000,00

2,7% + tariffa fissa

€ 10.000,01 - €100.000,00

2,2% + tariffa fissa

oltre € 100.000,00

1,8% + tariffa fissa

 

 

  1. Tariffe per la ricezione di eCheque

Le tariffe per la ricezione di eCheque sono state eliminate poiché tale funzionalità non è più attivata per l'Italia.

  1. Altre modifiche

Alcune sezioni delle Condizioni d'uso PayPal sono state modificate per rendere più comprensibili i testi esistenti e correggere eventuali errori tipografici.

 

Modifica all'Informativa sulla privacy PayPal

Data di entrata in vigore: 1 luglio 2015

 

  1. La presente notifica ha lo scopo ti informare l'utente che PayPal sta modificando la propria Informativa sulla Privacy, anche per riflettere il nuovo rapporto che PayPal avrà con eBay Inc. e le società del gruppo ("eBay") in seguito al fatto che non sono più affiliate da un controllo societario comune. L'aggiornamento dell'Informativa sulla privacy di PayPal entrerà in vigore il 1° luglio 2015, e le modifiche comprenderanno quanto segue: Informazioni generali

È stata aggiunta una nuova definizione di "informazioni", perché PayPal tutela i dati personali dei propri utenti (persone fisiche) nello stesso modo con cui tutela le informazioni dei commercianti (soggetti giuridici). La nuova definizione stabilisce quanto segue:

"Ai fini della presente Informativa sulla privacy, il termine "informazione" indica qualsiasi informazione riservata e/o personalmente identificabile o altre informazioni relative agli utenti dei Servizi PayPal, inclusi, a titolo esemplificativo, clienti e venditori (soggetti giuridici)".

  1. Regolamenti aziendali vincolanti

PayPal si impegna a proteggere i dati personale dell'utente a prescindere dal luogo in cui risiedono. In quanto soggetto a sé stante, PayPal si affiderà a una serie di metodi per garantire l'adeguato trasferimento all'estero delle informazioni, compresi meccanismi contrattuali. Il titolo della sezione "Regolamenti aziendali vincolanti" è stato modificato in "Trasferimento internazionale dei dati personali" e formulazione della sezione è stata aggiornata per riflettere la situazione. La nuova sezione stabilisce quanto segue:

"PayPal si impegna a proteggere le informazioni dell'utente a prescindere dal luogo in cui risiedono i dati e a fornire una protezione adeguata delle informazioni nel caso in cui tali dati siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo".

  1. Dati raccolti

Informazioni ottenute da terzi

È stato aggiunto un nuovo paragrafo che stabilisce che PayPal può raccogliere informazioni sull'utente da membri appartenenti al gruppo aziendale di PayPal, da altre aziende e altri conti che PayPal ha ragione di credere siano controllati dallo stesso utente. Il nuovo paragrafo stabilisce quanto segue:

"Informazioni sull'utente da altre fonti: PayPal può anche raccogliere informazioni sull'utente da altre fonti, inclusi i membri appartenenti al gruppo aziendale di PayPal, altre aziende (in base alla loro informativa sulla privacy e alle leggi vigenti), e altri conti che PayPal ha ragione di credere siano controllati dallo stesso utente (in parte o del tutto)".

  1. Uso di cookie, web beacon, archiviazione locale e tecnologie simili da parte di PayPal

La sezione è stata semplificata e alcune delle frasi sono state spostate per creare regole separate in materia di cookie, web beacon e tecnologie simili (che saranno accessibili tramite un link). Tali regole illustrano più dettagliatamente l'uso che PayPal fa di tali tecnologie per scopi di mitigazione dei rischi e rilevamento delle frodi. La nuova sezione stabilisce quanto segue:

"Quando l'utente accede al sito Web o usa i Servizi di PayPal, PayPal (incluse le aziende con cui PayPal stessa lavora) può posizionare file di dati di piccole dimensioni sul computer o su altri dispositivi dell'utente. Questi file di dati possono essere cookie, pixel tag, "flash cookie" o altri archivi locali forniti dal browser dell'utente o da applicazioni associate (definiti collettivamente "Cookie"). PayPal usa i cookie per riconoscere i propri clienti, personalizzare i Servizi, i contenuti e la pubblicità di PayPal, misurare l'efficacia delle promozioni, garantire la sicurezza dei conti, contenere i rischi e prevenire le frodi, nonché promuovere la fiducia e la sicurezza nei confronti dei siti e dei Servizi PayPal. L'utente può rifiutare i Cookie di PayPal se il browser o gli add-on del browser lo consentono, a meno che i Cookie di PayPal non siano richiesti per prevenire le frodi o per garantire la sicurezza dei siti web che PayPal stessa controlla. Tuttavia, il rifiuto dei cookie potrebbe interferire con l'utilizzo del sito web e dei Servizi PayPal. Per informazioni più dettagliate sull'uso di tali tecnologie fare riferimento alle regole di PayPal su Cookie, Web beacon e Tecnologie simili".

È stata inoltre aggiunta una frase in materia di comunicazioni con l'utente (ad es., per l'assistenza clienti) ed è stato chiarito che PayPal può archiviare le risposte fornite tra i dati del conto. La nuova frase stabilisce quanto segue:

"Comunicazioni: quando l'utente comunica con PayPal, tramite l'Assistenza clienti o con altri mezzi (come, ad esempio, e-mail, fax, telefono, tweet, ecc.), PayPal può archiviare tali informazioni, incluse le risposte fornite, tra i dati del conto".

  1. Destinatari che non hanno un conto PayPal e richieste

È stata inoltre modificata la formulazione riguardante gli utenti che interagiscono con persone fisiche che non sono utenti registrati dei Servizi PayPal. Tale sezione illustra come PayPal possa raccogliere i dati personali di utenti non registrati ai Servizi PayPal, se tali utenti non registrati interagiscono con un utente registrato dei Servizi PayPal. La nuova formulazione stabilisce quanto segue:

"Persone fisiche che non sono Utenti registrati dei Servizi PayPal e relative Richieste: quando un utente registrato dei Servizi PayPal cerca di portare a termine una transazione con una persona fisica che non è un utente registrato dei Servizi PayPal (inviando, ad esempio, un pagamento, utilizzando un altro tipo di servizio oppure richiedendo un pagamento da tale persona fisica), PayPal archivierà le informazioni che l'utente registrato dei Servizi PayPal invia a PayPal, tra cui, ad esempio, l'indirizzo e-mail della controparte, il numero di telefono e/o il nome. Sebbene questi dati siano archiviati per un determinato periodo di tempo in conformità alle leggi vigenti, PayPal non userà tali dati per relazionarsi con la persona non registrata. Inoltre, tali soggetti usufruiscono degli stessi diritti di accesso e correzione dei dati personali (presupponendo che i dati forniti siano corretti) riconosciuti a tutti gli altri utenti dei Servizi PayPal".

  1. Uso e divulgazione dei dati da parte di PayPal

È stata aggiunta una nuova definizione di Dati del conto (le informazioni associate al conto PayPal di un utente). La nuova definizione è:

"Dati del conto: ai fini della presente Informativa sulla privacy, tra i dati del conto ("Dati del conto") sono inclusi, a titolo esemplificativo: nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, nome utente, fotografia, indirizzo IP, ID del dispositivo, informazioni di localizzazione, numero di conto, tipo di conto, dettagli degli strumenti di finanziamento associati al conto, dati su pagamenti e transazioni commerciali, rapporti ed estratti conto dei clienti, preferenze conto, dati sull'identità raccolti nell'ambito delle verifiche sul cliente eseguite sull'utente e sulla sua corrispondenza".

Inoltre, tale sezione è stata aggiornata ed evidenzia gli scopi per cui PayPal utilizza i dati personali, inclusa la verifica dell'identità personale, l'esecuzione e la personalizzazione dei Servizi PayPal e i motivi e i metodi di PayPal per contattare l'utente.

"PayPal raccoglie, archivia ed elabora le informazioni dell'utente sui server negli Stati Uniti e in altri paesi del mondo in cui sono ubicati i centri PayPal. L'obiettivo principale della raccolta di dati personali è fornire all'utente un'esperienza d'uso sicura, semplice, efficace e personalizzata. L'utente acconsente che PayPal possa utilizzare i propri dati personali ai seguenti scopi:

  • elaborare le transazioni e fornire i Servizi PayPal;
  • verificare l'identità dell'utente, anche durante i processi di creazione del conto e di reimpostazione della password;
  • risolvere contestazioni, riscuotere tariffe e risolvere problemi;
  • gestire i rischi o individuare, prevenire e/o porre rimedio a frodi o ad altre attività potenzialmente illegali o proibite;
  • individuare, prevenire o porre rimedio a violazioni delle regole o dei relativi accordi con gli utenti;
  • fornire all'utente i servizi di assistenza clienti;
  • migliorare i Servizi PayPal personalizzando l'esperienza dell'utente;
  • misurare le prestazioni dei Servizi PayPal e migliorare contenuti e relativa presentazione;
  • gestire e proteggere l'infrastruttura IT;
  • inviare comunicazioni marketing e pubblicitarie mirate, aggiornamenti del servizio e offerte promozionali in base alle preferenze di comunicazione definite nel conto PayPal (fare riferimento alla sezione "Contatti con i clienti PayPal" riportata di seguito) e alle attività dell'utente durante l'uso dei Servizi PayPal; e
  • eseguire verifiche sulla solvibilità, confrontare le informazioni per stabilirne l'accuratezza, nonché verificarle con terzi".

Viene inoltre spiegato che, se l'utente sceglie di rispondere a sondaggi o questionari opzionali di PayPal, quest'ultima può utilizzare tali dati per migliorare i propri Servizi o inviare all'utente informazioni di marketing o pubblicitarie.

"Questionari, lotterie, sondaggi e dati dei profili: se l'utente sceglie di rispondere a sondaggi o questionari opzionali di PayPal, quest'ultima può utilizzare tali dati per migliorare i propri Servizi, inviare all'utente informazioni di marketing o pubblicitarie, gestire le lotterie o per altri scopi descritti in dettaglio nel sondaggio stesso".

Sono state apportate modifiche riguardo al modo il cui gli utenti possono limitare la condivisione dei propri dati personali, anche tramite il proprio dispositivo mobile.

PayPal può altresì condividere con altri utenti l'informazione che l'Utente si trova nella loro stessa area. La nuova aggiunta stabilisce quanto segue: "Se l'utente non desidera che queste informazioni vengano condivise, può accedere, visualizzare e verificare le impostazioni relative a tali dati sul proprio dispositivo mobile".

  1. Divulgazione a terzi non utenti PayPal

Sono state apportate modifiche alla sezione che illustra le prassi attuate da PayPal per la condivisione dei dati con terze parti, incluse le forze dell'ordine, le società emittenti carte di credito e le società partner. Per agevolare gli utenti nella consultazione, l'elenco completo delle terze parti è stato spostato dall'Informativa sulla privacy a un documento a sé stante accessibile tramite link separati che indirizzano gli utenti all'elenco completo (vedere il paragrafo 8 di seguito per maggiori dettagli). La sezione è stata inoltre modificata per riflettere la diversa natura del rapporto tra PayPal e eBay. Benché diventino soggetti separati, entrambe le parti intendono continuare a offrire agli utenti le esperienze che ormai si aspettano. Le modifiche apportate a questa sezione riflettono la condivisione, da parte di PayPal, dei dati del conto con eBay e con altre terze parti a scopo di prevenzione delle frodi e gestione del rischio, assistenza clienti, spedizione e conformità alle normative.  Come sempre, tali terze parti non potranno utilizzare queste informazioni per finalità di marketing senza esplicito consenso dell'utente stesso.

"PayPal non venderà o cederà i dati personali degli utenti a terzi per finalità di marketing senza esplicito consenso dell'utente e divulgherà tali dati solo in circostanze limitate e per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. È incluso il trasferimento di dati agli stati non membri dell'SEE.

In modo specifico, l'utente autorizza PayPal a eseguire tutte le seguenti operazioni con i propri dati personali:

  1. Divulgare le informazioni necessarie a: polizia o ad altri organismi preposti all'applicazione della legge; forze di sicurezza; enti governativi, intergovernativi o sopranazionali competenti; agenzie competenti (a parte le autorità fiscali), dipartimenti, autorità normative, autorità oppure organizzazioni autodisciplinate (tra cui, a titolo esemplificativo, le Agenzie a cui si fa riferimento nella sezione "Agenzie" qui) e altre società terze, incluse le Società del gruppo PayPal, alle quali PayPal ritenga opportuno fornire la propria collaborazione per le indagini relative a frode o ad altre attività illegali o potenzialmente illegali, o per condurre indagini sulla violazione delle Condizioni d'uso (tra cui, a titolo esemplificativo, il metodo di pagamento o la società emittente della carta di credito o di debito (bancomat) dell'utente).

PayPal e altre organizzazioni, incluse le parti che accettano PayPal, possono anche condividere, accedere e usare le informazioni (comprese quelle provenienti da altri paesi) necessarie (incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni registrate dalle agenzie di prevenzione delle frodi) per aiutare PayPal, nonché valutare e gestire eventuali rischi (tra cui, a titolo esemplificativo, la prevenzione di frodi, il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo). Per maggiori informazioni sulle agenzie di prevenzione delle frodi, è possibile contattarci. Per maggiori informazioni su tali Agenzie, sulle agenzie di prevenzione delle frodi e su altre terze parti, fare clic qui.

  1. Divulgare informazioni necessarie in risposta alle richieste da parte delle società emittentidi carte di credito o in virtù di un processo civile o penale.
  2. Se un commerciante usa una terza parte per accedere o integrare PayPal, PayPal può comunicare a detto partner qualsiasi informazione necessaria per agevolare e mantenere tale accordo (incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni relative allo stato dell'integrazione di PayPal del commerciante, sia che questi abbia un conto PayPal attivo sia che già collabori con un altro partner responsabile dell'integrazione (Integration Partner) PayPal).
  3. Divulgare le informazioni necessarie a sistemi di elaborazione pagamenti, revisori, fornitori dei servizi di assistenza clienti, agenzie di controllo su credito e frodi, fornitori di prodotti finanziari, partner commerciali, aziende di marketing e pubbliche relazioni, fornitori di servizi operativi, compagnie del gruppo, agenzie, mercati e altre terze parti elencate <qui>. Lo scopo di tale divulgazione è consentire ai Servizi PayPal di fornire i propri servizi agli utenti. Nell'elenco delle terze parti, sotto ogni "Categoria", sono illustrati alcuni esempi, a titolo informativo, di terze parti (che possono includere anche aventi diritto e successori) a cui PayPal comunica attualmente i dati del conto, oppure ai quali è possibile che PayPal li divulghi in futuro, insieme alla relativa finalità, e i dati effettivamente divulgati (a meno che non diversamente stabilito, alle terze parti è fatto divieto per legge o in virtù di un contratto di usare i dati per scopi diversi da quelli per i quali vengono condivisi).
  4. Divulgare dati all'agente o al rappresentante legale dell'utente (ad esempio, il possessore di una procura concessa dall'utente oppure un tutore nominato per l'utente).
  5. Condividere dati statistici aggregati con i propri partner commerciali o per pubbliche relazioni. Ad esempio, PayPal potrebbe rendere nota la percentuale dei propri utenti che risiede a Manchester. Tuttavia, queste informazioni aggregate non sono collegate ad informazioni personali.
  6. Condividere i Dati del conto necessari con terzi non affiliati (elencati qui) per impiegarli ai seguenti fini:
    1. Prevenzione delle frodi e gestione del rischio: per contribuire alla prevenzione di frodi o per valutare e gestire i rischi. Ad esempio, se l'utente utilizza i Servizi PayPal per comprare o vendere beni tramite eBay Inc. o sue affiliate ("eBay"), PayPal può condividere i Dati del conto con tali piattaforme per proteggere i conti da attività fraudolente, avvisare l'utente nel caso in cui tali attività si manifestino sul conto o valutare il rischio di credito. 

Come parte dell'impegno che PayPal dedica alla prevenzione delle frodi e alla gestione del rischio, è possibile che i Dati del conto ritenuti necessari vengano condivisi con eBay nei casi in cui PayPal abbia bloccato o abbia imposto altre restrizioni sul conto dell'utente in seguito a contestazioni, reclami, rimborsi o altre situazioni riguardanti l'acquisto o la vendita di beni. Inoltre, nell'ambito delle iniziative di PayPal volte alla prevenzione delle frodi e alla gestione del rischio, è possibile che i Dati del conto vengano condivisi con eBay per consentire a eBay stesso di attuare i propri programmi di valutazione di acquirenti o venditori.

  1. Assistenza clienti: per gli scopi dell'assistenza clienti, incluso il servizio relativo ai conti o la risoluzione delle contestazioni (relative a fatturazioni o transazioni). 
  2. Spedizione: relativamente alla spedizione e ai servizi correlati per gli acquisti effettuati tramite PayPal. 
  3. Conformità alle normative: per contribuire a garantire la conformità ai requisiti delle procedure di verifica finanziarie contro il terrorismo e il riciclaggio.
  4. Fornitori di servizi: per consentire ai fornitori di servizi che hanno stipulato un contratto con PayPal di supportare l'operatività di PayPal stessa, come, ad esempio, la prevenzione delle frodi, la riscossione delle fatture, il marketing, l'assistenza clienti e i servizi tecnologici. In base ai contratti stipulati da PayPal, tali fornitori di servizi possono usare solo le informazioni legate ai servizi forniti per PayPal e non per se stessi".
  1. Modalità di condivisione delle informazioni con altri terzi

Come la maggior parte delle banche o dei fornitori di servizi finanziari o di pagamento, PayPal collabora con altri fornitori di servizi, che ci forniscono importanti funzionalità grazie alle quali possiamo offrire un metodo di pagamento semplice, veloce e sicuro, e con altri partner commerciali. Ci viene richiesto di divulgare periodicamente i dati degli utenti a tali enti per essere in grado di fornire i servizi.

In generale, le leggi del Lussemburgo che regolamentano la gestione dei dati degli utenti da parte di PayPal (protezione dei dati e segreto bancario) richiedono un livello di trasparenza più alto rispetto alla maggior parte delle leggi dell'Unione europea. Questo è il motivo per cui, a differenza della maggior parte dei fornitori di servizi Internet o finanziari nell'Unione europea, PayPal ha elencato nella propria Informativa sulla privacy tutti i fornitori di servizi esterni e tutti i partner commerciali ai quali divulga i dati degli utenti, le finalità della divulgazione e il tipo di dati forniti.

L'attuale paragrafo d della parte della sezione 4 dal titolo "Divulgazione a terzi non utenti PayPal" sarà spostato in una tabella disponibile in una pagina Web separata, collegata e incorporata nell'Informativa sulla privacy, e ulteriormente modificato per consentire a PayPal di divulgare alcuni dati degli utenti PayPal ad altre terze parti oppure per scopi aggiuntivi agli scopi riportati nella tabella che segue, o per modificare l'ambito degli scopi e dei dati condivisi descritti nella stessa tabella.

Categoria

Nome della terza parte (giurisdizione tra parentesi)

Finalità

Dati divulgati

Società di elaborazione pagamenti

 

Global Payments UK LLP (Regno Unito)

Consentire l'elaborazione dei pagamenti, il controllo delle frodi e la gestione delle contestazioni per le transazioni degli utenti PayPal effettuate con commercianti che usano il servizio PayPal tramite il servizio Global Payments.

Nome, indirizzo, dettagli sui metodi di pagamento dell'utente, dettagli delle transazioni

 

WorldPay (UK) Limited, Worldpay AP Limited, (UK) Worldpay. (Paesi Bassi)

Consentire l'elaborazione dei pagamenti, il controllo delle frodi e la gestione delle contestazioni per le transazioni degli utenti PayPal effettuate con commercianti che usano il servizio PayPal tramite il servizio Worldpay.

Tutti i dati del conto tranne i dettagli dei metodi di pagamento dell'utente

 

 American Express Travel Related Services Company, Inc.

Consentire i servizi di liquidazione per elaborare i pagamenti e il controllo delle frodi.

Codice del venditore univoco

MCC del venditore

Nome commerciale del venditore

Firmatario autorizzato

Indirizzo, codice di avviamento postale e del paese

Numero di telefono del venditore

Indirizzo email del venditore

URL del venditore

Data di nascita (solo per imprese individuali)

Solo per commercianti sponsorizzati non quotati in borsa (ad es., società a capitale privato, imprese individuali), le informazioni indicate di seguito per un socio con quote rilevanti (Significant Owner, come da definizione di seguito):

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di casa, codice di avviamento postale e codice del paese
  • Data di nascita o SSN

Per socio con quote rilevanti (Significant Owner) si intende una persona fisica che detiene almeno il 25% delle quote di un'azienda.

Codice del venditore univoco*

MCC del commerciante sponsorizzato

Nome commerciale del commerciante sponsorizzato

Ubicazione del commerciante sponsorizzato (città, via, codice di avviamento postale e codice del paese)

Numero di telefono del commerciante sponsorizzato

 

JPMorgan Chase Bank, N.A., Filiale di Londra

Controlli contro il riciclaggio di denaro, controlli dell'elenco dei soggetti sanzionati e controlli di conformità

Nome del commerciante, paese di residenza e attività commerciale

 

Adyen B.V. (Paesi Bassi)

Consentire i servizi di elaborazione dei pagamenti e di liquidazione a livello globale.

Nome, indirizzo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni.

 

Allied Irish Bank PLC (Regno Unito)

Consentire i servizi di elaborazione dei pagamenti e di liquidazione in Europa.

 

Nome, indirizzo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni.

 

Cardinal Commerce Corporation (USA)

Agevolare i controlli 3DSecure per l'elaborazione dei pagamenti a livello globale.

Dati standard della transazione per 3DSecure.

 

Coinbase Inc. (USA)

Consentire i servizi di elaborazione dei pagamenti e di liquidazione a livello globale.

Nome, indirizzo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni.

 

Heartland Payment Systems, Inc. (USA)

Consentire i servizi di elaborazione dei pagamenti e di liquidazione negli Stati Uniti.

Nome, indirizzo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni.

 

Merchant e-Solutions, Inc. (USA)

Consentire i servizi di elaborazione dei pagamenti e di liquidazione negli Stati Uniti.

Nome, indirizzo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni.

 

Moneris Solutions Corporation (Canada)

Consentire i servizi di elaborazione dei pagamenti e di liquidazione in Canada.

Nome, indirizzo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni.

 

National Australia Bank Ltd. (Australia)

Consentire i servizi di elaborazione dei pagamenti e di liquidazione in Australia.

Nome, indirizzo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni.

 

Network Merchants, LLC. (USA); Network Merchants Inc. (USA)

Consentire i servizi di elaborazione dei pagamenti e di liquidazione negli Stati Uniti.

Nome, indirizzo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni.

 

Stockholms Enskilda Bank AB (Svezia)

Consentire i servizi di elaborazione dei pagamenti e di liquidazione in Europa.

Nome, indirizzo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni

 

WorldPay, Inc. (USA); WorldPay Ltd. (Regno Unito)

Consentire i servizi di elaborazione dei pagamenti e di liquidazione a livello globale.

Nome, indirizzo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni.

Servizio di Assistenza clienti in outsourcing

 

LatentView Analytics Pte. Ltd

Fornire ai clienti servizi relativi ai pagamenti a livello globale.

Nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzi email, dati sul metodo di pagamento - troncati e limitati o completi - (a seconda dei casi), data di scadenza del metodo di pagamento, tipo di conto PayPal, documento di identità, saldo del conto e dettagli transazioni, segnalazioni degli utenti, corrispondenza intercorsa tramite il conto, dati di spedizione e informazioni promozionali.

 

Authentify Inc.

Servizio di autenticazione basato su telefonia

Numeri di telefono fissi e cellulari

 

CallPoint New Europe AD dba TELUS International Europe (Bulgaria)

 

Attuare

il servizio di reso gratuito.

Nome, indirizzo email, ID transazione PayPal, informazioni sul reso (categoria dell'oggetto reso, importo del reso, valuta, paese del reso, tipo di reso) e prova della documentazione di spedizione.

 

Key Performance Group SAS, Francia

Amministrazione del programma PayPal di presentazione degli utenti

Nome, cognome, indirizzo email, ID cliente, dettagli della transazione correlata ai premi per la presentazione

 

New Relic, Inc. (USA)

Fornire statistiche utili a PayPal per risolvere gli errori del servizio a livello globale.

Dati di registro e dati aggregati delle prestazioni del servizio.

 

PagerDuty, Inc. (USA)

Avvisare i tecnici on-call che è arrivata un'email a livello globale.

Oggetto dell'email in questione.

 

Sumologic, Inc. (USA)

Fornire statistiche utili a PayPal per risolvere gli errori del servizio a livello globale.

Dati di registro e dati aggregati delle prestazioni del servizio.

Agenzie di valutazione solvibilità e prevenzione frodi

Ricordare che, oltre agli scopi indicati di seguito, PayPal usa i dati personali dell'Utente per rilevare, prevenire e/o risolvere frodi o illeciti oppure per rilevare, prevenire o risolvere violazioni delle discipline o delle condizioni d'uso applicabili.

 

SCHUFA Holding AG (Germania), infoscore Consumer Data GmbH (Germania)

Verificare l'identità e l'indirizzo di un cliente, eseguire controlli per la prevenzione e l'identificazione di pagamenti con addebito diretto non andati a buon fine e di reati quali frodi e/o riciclaggio di denaro. Ciò include i controlli sul collegamento tra il cliente e il suo conto bancario, per stabilire l'affidabilità creditizia di clienti (se questi sono titolari di conto PayPal tedesco e hanno espressamente acconsentito a tale controllo) e commercianti, nonché per ricerche e verifiche sull'adeguatezza di prodotti e servizi.

La classificazione dell'affidabilità creditizia richiesta a dette agenzie include i punteggi calcolati usando procedure matematico-statistiche.

PayPal ha espressamente richiesto tali informazioni e i dati relativi a eventuali scoperti del conto, divulgati in tali database in relazione ai titolari di un conto PayPal tedesco, potrebbero essere:

• conservati nel database per finalità di controllo e per classificare l'affidabilità creditizia di tali clienti;
• tale classificazione può essere divulgata a terzi al fine di ottenere una valutazione

e
• trasferiti al di fuori dell'Unione europea a livello globale.

Inoltre, in relazione ai titolari di un conto PayPal tedesco, i dettagli relativi a un addebito diretto non riuscito possono essere:

• conservati nel database Infoscore per finalità di controllo; e

• (senza alcun collegamento con l'identità del cliente) divulgati a terzi allo scopo di prevenire gli addebiti diretti non andati a buon fine.

Nome, indirizzo, indirizzo email, data di nascita, sesso, dati del conto bancario, dati relativi a pagamenti diretti da un conto bancario non riusciti (senza alcun collegamento con l'identità del cliente) e, qualora consentito dalla legge, dati relativi a eventuali scoperti di un conto PayPal tedesco.

 

AuthenticID LLC

Verificare l'identità; estrazione automatica dei dati da immagini di documenti e convalida dei documenti/rilevazione di documenti falsi. Ricerca e verifica dell'adeguatezza di nuovi prodotti e servizi.

Nome, indirizzo, indirizzo email, data di nascita, tipo di società, numero di registrazione della società, partita IVA, documenti di identità e indirizzo, titolarità di uno strumento di pagamento o altri documenti richiesti da PayPal e dati in essi contenuti per finalità di controlli antirischio, garanzia di conformità e affidabilità creditizia.

 

Zoot Enterprises, Inc. (USA), Zoot Deutschland GmbH (Germania), Zoot Enterprises Limited (Regno Unito)

Elaborare le applicazioni tecniche e fornire un gateway di dati e documenti per la revisione e la verifica dello stato del conto, nonché scambiare i dati degli utenti e le immagini dei documenti per dimostrare l'identità, l'indirizzo e la titolarità dello strumento di pagamento con le agenzie di ricerca creditizia e per la prevenzione delle frodi. Anche aggregare dati da fonti interne ed esterne e fornire analisi statistiche dei dati per valutare il rischio di frode.

Tutti i dati e i documenti del conto forniti dai clienti, quali documenti di identità e di verifica dell'indirizzo, titolarità di un metodo di pagamento o altri documenti richiesti da PayPal e i dati in essi contenuti ai fini della valutazione del rischio/conformità/solvibilità creditizia. I dati possono includere anche gli indirizzi IP.

 

Kount, Inc. (USA)

Agevolare i controlli contro le frodi per l'elaborazione dei pagamenti a livello globale.

Nome, indirizzo, dati delle impronte digitali sul dispositivo, dettagli sugli strumenti di pagamento, dettagli delle transazioni.

 

Artefacts Solutions LLC (USA)

Rilevare le frodi e ridurre i rischi legati all'elaborazione delle transazioni.

Numero della carta troncato, importo della transazione, rapporto di chargeback, di credito e di rifiuto.

 

Experian Information Solutions, Inc. (USA)

Verificare l'identità, assistere nelle decisioni riguardo alla capacità di credito di un cliente, effettuare controlli per la prevenzione e la rilevazione di crimini inclusa la frode e/o il riciclaggio di denaro.

I dati divulgati a queste organizzazioni possono essere conservati dalle agenzie di valutazione solvibilità e prevenzione frodi per effettuare controlli o allo scopo di prevenire frodi.

Nome, indirizzo, Social Security Number, data di nascita, nome commerciale, ragione sociale, codice fiscale/P. IVA, numero di telefono aziendale.

 

 

Trulioo Information Services, Inc. (USA)

Verificare l'identità degli utenti, effettuare controlli per la prevenzione e il rilevamento di crimini inclusi frode e/o riciclaggio di denaro.

I dati divulgati a queste organizzazioni possono essere conservati dalle agenzie di valutazione solvibilità e prevenzione frodi per effettuare controlli o allo scopo di prevenire frodi.

Nome, data di nascita, indirizzo, numero ID (se fornito).

Partner commerciali

 

Stubhub Services S.à.r.l. (Lussemburgo)

Ai fini degli obblighi in materia di antiriciclaggio e identificazione cliente.

Nome e cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, nazionalità, numero di carta d'identità/passaporto

Marketing e pubbliche relazioni

 

TNS Deutschland GmbH (Germania)

Realizzare sondaggi sull'Assistenza clienti e inchieste di marketing.

Nome, indirizzo email, numero di telefono, tipo di conto, tipo e natura dei servizi PayPal offerti o utilizzati e dati delle transazioni pertinenti.

 

Rapp (Francia), Antics (USA), Partner Path

Sviluppare, misurare ed eseguire campagne di marketing.

Nome, ragione sociale, indirizzo e numero di registrazione del commerciante/partner, nome, professione, titolo, indirizzo email, numero di telefono della persona di contatto, URL del sito web del commerciante, numero di conto PayPal, applicazioni di terze parti usate dal commerciante e comportamento sul sito web dei Servizi PayPal.

 

Adobe Systems Incorporated.

Realizzare campagne di re-targeting per offrire pubblicità personalizzate.

ID anonimi generati da cookie, pixel tag o tecnologie simili usate all'interno delle pagine web

 

Oracle Corporation UK Ltd

Sviluppare, misurare ed eseguire campagne di marketing.

Nome, ragione sociale, indirizzo e numero di registrazione del commerciante, nome, occupazione, indirizzo email, numero di telefono della persona di contatto, URL del sito del commerciante, numero di conto PayPal, applicazioni terze usate dal commerciante e comportamento sul sito PayPal.

 

Iris (Germania)

Sviluppare, misurare ed eseguire campagne di marketing.

Nome, ragione sociale, indirizzo e numero di registrazione del commerciante/partner, nome, occupazione, indirizzo email, numero di telefono della persona di contatto, URL del sito web del commerciante, numero di conto PayPal, applicazioni terze usate dal commerciante e comportamento sul sito PayPal.

 

OC&C Strategy Consultants Limited (Regno Unito)

Condurre ricerche di mercato e trarre approfondimenti

Account reso anonimo e dettagli transazione

Servizi operativi

 

Gothia AS (Norvegia)

Recuperare crediti, gestire la reportistica per le agenzie di ricerca creditizia sui clienti morosi.

Nome, indirizzo, numero di telefono, numero di conto, data di nascita, indirizzo email, tipo di conto, stato del conto, ultime quattro cifre del conto degli strumenti finanziari, Sort Code, saldo del conto, dettagli sulle transazioni del conto e responsabilità, nome del fornitore del metodo di pagamento, dati sui movimenti del conto e copia di tutta la corrispondenza (inclusa, senza limitazioni, quella relativa alla reportistica per le agenzie di ricerca creditizia) in ogni caso relativa agli importi dovuti dall'utente (o da un'altra persona) a PayPal.

 

Salesforce.com, Inc. (USA), Oracle America Inc. (USA), Adobe Systems Incorporated (USA), Teradata Corporation

Eseguire operazioni di posta elettronica in relazione ai Servizi PayPal (inclusi, a titolo esemplificativo, i servizi di assistenza clienti, le raccolte, i programmi e le promozioni marketing).

Nome, indirizzo, indirizzo email, ragione sociale, dettagli di contatto dell'azienda, nome del dominio, stato del conto, tipo di conto, preferenze del conto, tipo e natura dei Servizi PayPal offerti o utilizzati, e altri dati rilevanti delle transazioni e del conto.

 

Zoot Enterprises, Inc. (USA), Zoot Deutschland GmbH (Germania), Zoot Enterprises Limited (Regno Unito)

Elaborare le applicazioni tecniche e fornire un gateway di dati e documenti per la revisione e la verifica dello stato del conto, nonché scambiare i dati degli utenti e le immagini dei documenti per dimostrare l'identità, l'indirizzo e la titolarità dello strumento di pagamento con le agenzie di ricerca creditizia e per la prevenzione delle frodi.

Tutti i dati e i documenti del conto forniti dai clienti, quali documenti di identità e di verifica dell'indirizzo, titolarità di un metodo di pagamento o altri documenti richiesti da PayPal e i dati in essi contenuti ai fini della valutazione del rischio/della solvibilità creditizia.

 

Lattice Engines, Inc.

Sviluppare e ottimizzare modelli predittivi.

Nome del commerciante, nome della persona di contatto, indirizzo, indirizzo email, URL del sito web del commerciante

 

Interact CC Ltd (Regno Unito)

Fornire assistenza ai clienti per il servizio PayPal Here

Nome cliente, ragione sociale, numeri di telefono, email di contatto, sito web, settore commerciale, dettagli di spedizione, dettagli della carta per il pagamento

 

The unbelievable Machine Company GmbH

 

Eseguire l'hosting dell'applicazione BillSafe sui propri server

Tutti i dati del conto.

Società del gruppo

 

PayPal Inc. (USA)

Agire a nome di PayPal o memorizzare ed elaborare le informazioni sul conto.

Tutti i dati del conto.

 

PayPal Europe Services Limited (Irlanda), PayPal Malaysia Services Sdn Bhd (Kuala Lumpur), PayPal Israel Ltd (Israele), PayPal India Private Limited (India), PayPal (UK) Ltd (Regno Unito), PayPal France S.A.S. (Francia), PayPal Deutschland GmbH (Germania), PayPal Spain SL (Spagna), PayPal Italia Srl (Italia), PayPal Nederland BV (Paesi Bassi), PayPal European Marketing SA (Svizzera), PayPal Polska Sp Zoo (Polonia), PayPal Bilisim Hizmetleri Limited Sirketi (Turchia), PayPal International Sarl (Lussemburgo), PayPal SE (Regno Unito), Bill Me Later Inc. (Germania), PayPal Information Technologies (shanghai) Co., (Cina), PayPal Australia Pty Limited (Australia), PayPal Charitable Giving Fund (USA), PayPal Giving Fund UK (Regno Unito), Tradera AB (Svezia)

Agire a nome di PayPal ai fini dell'assistenza clienti, della valutazione del rischio, dell'adeguamento alle normative e/o di altre attività di back office.

Tutti i dati del conto.

 

PayPal Pte. Ltd. (Singapore)

Agire per conto di PayPal siglando ed eseguendo contratti non con i clienti che hanno come oggetto i dati dei clienti.

Tutti i dati del conto.

 

Partner commerciali

 

 

 

eBay Inc. (USA), eBay Europe S.à r.l. (Lussemburgo), eBay Services S. à r.l. (Lussemburgo), eBay International AG (Svizzera), eBay Corporate Services GmbH (Germania), eBay France SAS (Francia), eBay (UK) Limited (Regno Unito), eBay CS Vancouver Inc. (Canada), eBay Partner Network Inc. (USA), eBay Internet Support (Shanghai) Co Ltd (Cina), eBay Enterprise Marketing Solutions (USA) (in precedenza GSI Commerce, Inc (USA), VendorNet Inc (USA), PepperJam Network (USA), GSI Media Inc. (USA), M3 Mobile Co., Ltd. (Corea), MBS (USA), ClearSaleing (USA), True Action Network (USA), True Action Studio (USA)), GumTree.com Limited (Regno Unito), Kijiji International Limited (Irlanda), Kijiji US Inc. (USA), mobile.de & eBay Motors GmbH (Germania), Shopping.com Inc. (USA), Shopping Epinions International Limited (Irlanda), Marktplaats B.V. (Paesi Bassi), Private Sale GmbH (Germania), StubHub, Inc. (USA), Viva Group, Inc. (USA), StubHub Europe S.à r.l. (Lussemburgo), StubHub Services S.à r.l. (Lussemburgo), Viva Group, Inc. (USA), ProStores Inc. (USA), MicroPlace, Inc. (USA), Internet Auction Co., Ltd. (Corea), Via-Online GmbH (Germania), Zong Inc.(USA) e X.commerce, Inc. (USA). eBay Europe Services Limited (Irlanda), eBay GmbH (Germania)

Fornire a clienti congiunti contenuti e servizi (inclusi, senza limitazioni, registrazione, transazioni, failover per la fatturazione dell'operatore telefonico e assistenza clienti) per valutare il rischio o aiutare a rilevare, prevenire e/o risolvere frodi o altre azioni potenzialmente illecite e violazioni di regole e guidare decisioni su prodotti, servizi e comunicazioni.

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  1. Altre modifiche

Alcune sezioni dell'Informativa sulla privacy PayPal sono state modificate per rendere più comprensibili i testi esistenti e correggere eventuali errori tipografici.

 

 

 

Modifica alle Regole sull'utilizzo consentito di PayPal

Data di entrata in vigore: 1 luglio 2015

Consigliamo di esaminare con attenzione i presenti Aggiornamenti delle regole per acquisire familiarità con tutte le modifiche apportate alle Regole sull'utilizzo consentito.

  1. Prodotti contenenti tabacco, sigarette elettroniche e prodotti o dispositivi farmaceutici soggetti a ricetta medica

Attualmente le Regole sull'utilizzo consentito vietano l'uso di PayPal per attività che violino le leggi applicabili o le normative del settore in relazione alla vendita di prodotti contenenti tabacco o prodotti o dispositivi farmaceutici soggetti a ricetta medica. Tale divieto verrà sostituito con una nuova formulazione delle regole, che includerà tali tipi di articoli e le sigarette elettroniche. In base alla nuova formulazione, sarà vietato utilizzare PayPal per transazioni che comprendano sigarette. Inoltre, ai commercianti sarà consentito utilizzare PayPal per la vendita di prodotti contenenti tabacco (non sigarette), sigarette elettroniche e prodotti o dispositivi farmaceutici soggetti a ricetta medica solo su approvazione preventiva di PayPal.

Le modifiche saranno come segue: 

  • In Attività vietate, sarà rimossa la Sezione 5, che include le disposizioni correnti in materia di prodotti contenenti tabacco e prodotti o dispositivi farmaceutici soggetti a ricetta medica. 
  • In Attività vietate, la nuova Sezione 2(c) stabilirà quanto segue:
    • "È vietato l'utilizzo del servizio PayPal per le attività che: … 2. sono relative alle vendite di … (c) sigarette …"
  • In Attività che richiedono approvazione, le parti pertinenti della tabella saranno revisionate perché stabiliscano quanto segue:
    • "PayPal richiede un'approvazione preventiva per l'accettazione dei pagamenti relativi a determinati servizi, come indicato nella tabella sottostante.

Servizi che richiedono l'approvazione preventiva

Informazioni di contatto

… vendita di … prodotti contenenti tabacco (non sigarette), sigarette elettroniche e prodotti o dispositivi farmaceutici soggetti a ricetta medica.

È necessario inviare le informazioni di contatto, l'URL del sito web aziendale e una breve presentazione dell'azienda all'indirizzo aup@paypal.com.

"

  1. Odio, violenza e intolleranza razziale e sfruttamento economico di attività criminose

Sono sottoposte a revisione le disposizioni delle Regole sull'utilizzo consentito in materia di odio, violenza e intolleranza razziale e sfruttamento economico di attività criminose. Tali disposizioni verranno spostate dalla Sezione 2(e) alla Sezione 2(f) in Attività vietate e stabiliranno quanto segue:

"È vietato l'utilizzo del servizio PayPal per le attività che: … 2. sono correlate a transazioni che prevedono … (f) la promozione di odio, violenza, intolleranza razziale o sfruttamento economico di attività criminose …"

  1. Corruzione

Nelle Regole sull'utilizzo consentito è stato aggiunto un divieto esplicito verso l'uso di PayPal per pagamenti legati alla corruzione. In Attività vietate, la nuova Sezione 3(k) stabilirà quanto segue:

"È vietato l'utilizzo del servizio PayPal per le attività che: … 3. sono correlate a transazioni che … (k) prevedono l'offerta o la ricezione di pagamenti con finalità di corruzione".

  1. Gioco d'azzardo

Attualmente le Regole sull'utilizzo consentito vietano l'uso di PayPal per attività correlate al gioco d'azzardo, a meno che esse non siano legali nei luoghi ove si trovano l'operatore e i clienti e l'operatore non abbia ricevuto l'approvazione preventiva di PayPal. Sono state apportate alcune modifiche per presentare le regole in modo più chiaro, inclusa la specifica che tali regole sono valide anche per gli sport di fantasia.

Di seguito sono riportati alcuni dettagli relativi alle modifiche. Le nostre regole per le attività correlate al gioco d'azzardo sono attualmente esposte nella Sezione 6, in Attività vietate, e alla stessa Sezione 6 fa riferimento la prima frase di Attività che richiedono approvazione. È stata spostata la Sezione 6 e il relativo riferimento incrociato. In Attività che richiedono approvazione, è stata aggiunta una nuova riga alla tabella che espone le regole di PayPal per le attività correlate al gioco. 

Nella nuova riga è stata conservato l'elenco non esaustivo delle attività correlate al gioco d'azzardo contenuto nelle attuali Regole sull'utilizzo consentito, con due modifiche. Primo, l'elenco è stato integrato per chiarire che sono inclusi gli sport di fantasia.  Secondo, è stata modificata la formulazione delle attuali Regole sull'utilizzo consentito correlate ai giochi di abilità. La formulazione attuale indica che i giochi di abilità sono inclusi, che siano legalmente definiti come lotterie o meno. La versione rivista farà riferimento al gioco d'azzardo invece che alle lotterie. Vale a dire, indicherà che i giochi di abilità sono inclusi, che siano legalmente definiti come gioco d'azzardo o meno.

In Attività che richiedono approvazione, le parti pertinenti della tabella saranno revisionate perché stabiliscano quanto segue:

"PayPal richiede un'approvazione preventiva per l'accettazione dei pagamenti relativi a determinati servizi, come indicato nella tabella sottostante.

Servizi che richiedono l'approvazione preventiva

Informazioni di contatto

Le attività che prevedono gioco d'azzardo e/o qualunque altra attività con una tariffa di ingresso ed un premio, inclusi, ma non solo, giochi da casinò, scommesse sportive, corse ippiche o similari, sport di fantasia, biglietti della lotteria, altre iniziative che incitino al gioco d'azzardo, giochi di abilità (che siano legalmente definiti o meno come gioco d'azzardo) e concorsi, se l'operatore e i clienti siano residenti in una giurisdizione in cui tali attività siano consentite dalla legge.

È necessario inviare le informazioni di contatto, l'URL del sito web aziendale e una breve presentazione dell'azienda all'indirizzo aup@paypal.com.

            …"

 

  1. Transazioni su eBay

In Transazioni su eBay, le Regole sull'utilizzo consentito attualmente includono disposizioni correlate all'utilizzo di PayPal a supporto delle transazioni eBay. Tali disposizioni richiedono, rispetto a tale utilizzo di PayPal, la conformità sia alle Regole sull'utilizzo consentito, sia alle regole di eBay correlate agli oggetti vietati e sottoposti a particolari condizioni di vendita esposti sul sito web di eBay. Nel quadro della futura separazione delle aziende eBay e PayPal in società quotate indipendenti, tali disposizioni sono state rimosse dalle Regole sull'utilizzo consentito.