Perché non posso effettuare o inviare un pagamento?

Se ricevi un messaggio di errore durante il tentativo di invio di un pagamento, la causa potrebbe essere una delle seguenti:

  • L'indirizzo email aggiunto al tuo conto PayPal non è confermato.
  • Si è verificato un problema con il metodo di pagamento selezionato (saldo insufficiente o transazione rifiutata). Contatta la banca o la società emittente della carta per ulteriori informazioni.
  • Al tuo conto PayPal è stata applicata una limitazione.
  • Il conto PayPal del venditore/destinatario è stato limitato.
  • Potrebbe essere necessario un controllo di sicurezza per consentirci di confermare la tua identità.
Se non sei ancora in grado di effettuare un pagamento, prova a:
  • modificare il tuo metodo di pagamento al momento del checkout. Se al tuo conto PayPal è collegato un solo metodo di pagamento, prima di poter modificare il metodo di pagamento devi aggiungerne un altro. Bastano pochi minuti per collegare un'altra carta o un altro conto bancario.
  • verificare che l'indirizzo email del destinatario sia stato immesso correttamente.

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