Il reclamo è stato chiuso. Vai al Centro risoluzioni o controlla le email per maggiori informazioni o se devi eseguire ulteriori operazioni.

Se il reclamo è stato risolto a tuo favore, riceverai un rimborso. I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale, quali il conto PayPal (immediato), il conto bancario (fino a cinque giorni) o la carta di credito o di debito (fino a 30 giorni).

La decisione presa alla chiusura di un reclamo è in genere definitiva. È possibile fare ricorso solo se vengono presentate nuove informazioni. Se desideri fare ricorso contro l'esito di un reclamo, puoi farlo nel Centro risoluzioni entro 10 giorni dalla chiusura della pratica.