Sei un nuovo venditore su PayPal oppure un venditore affermato che ha aperto un nuovo conto. 

• Se hai un nuovo conto PayPal, può volerci del tempo prima di costruirti una reputazione positiva come venditore.

Non hai venduto niente da tempo. 

• Se rimani inattivo per tanto tempo come venditore, ci vorrà del tempo per ricostruire una cronologia di transazioni positiva.

Vari clienti hanno segnalato problemi o richiesto rimborsi. 

• Ti consigliamo di collaborare con i clienti per risolvere eventuali problemi.

L'andamento delle tue vendite è cambiato o risulta insolito. 

• Modelli di vendita insoliti includono un aumento inatteso delle vendite, un cambiamento del tipo di società, una variazione del prezzo medio di vendita o del tipo di articoli venduti.

Vendi articoli che rientrano in categorie ad alto rischio. 

• Gli articoli ad alto rischio possono includere biglietti per eventi, elettronica di consumo, pacchetti di viaggio e carte regalo.

Accedi al tuo conto per vedere se puoi contribuire a sbloccare i pagamenti in sospeso. Se non disponi di questa opzione, bloccheremo il pagamento per un massimo di 21 giorni.

Puoi sbloccare i pagamenti idonei seguendo uno dei passaggi riportati di seguito: 

1. Aggiungi i dati di tracciamento. Usa una delle società di spedizioni approvate da PayPal e sbloccheremo il denaro circa 24 ore dopo la conferma di avvenuta consegna da parte del corriere all'indirizzo dell'acquirente. 
2. Aggiorna lo stato dell'ordine se il pagamento bloccato è per un servizio o un bene immateriale (ad esempio,lezioni di pianoforte, e-book). Sbloccheremo il denaro sette giorni dopo che avrai confermato lo stato dell'ordine come completato.
3. Stampa con noi le etichette di spedizione. Monitoreremo l'articolo e sbloccheremo il denaro circa 24 ore dopo la conferma di avvenuta consegna da parte del corriere all'indirizzo dell'acquirente. 

In rari casi, dopo aver completato questi passaggi, potremmo dover bloccare il pagamento per un massimo di 21 giorni. Ad esempio, questo può accadere se si verificano cambiamenti insoliti nelle tue abitudini di vendita.

Per aggiungere i dati di tracciamento o aggiornare lo stato di un ordine:

1. Vai alla cronologia.
2. Cerca l'acquisto da aggiornare e clicca "Ricevi denaro". Se hai venduto un prodotto, seleziona "Prodotto" per aggiungere i dati di tracciamento o stampare un'etichetta di spedizione. Se hai venduto un bene immateriale o un servizio, scegli "Servizio o prodotto virtuale" per aggiornare lo stato dell'ordine. Puoi aggiornare lo stato dell'ordine in "Completato", "In sospeso" o "Annullato".
3. Clicca "Invia".