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Come posso chiudere il mio conto PayPal? In quali casi non è possibile farlo?

Prima di chiudere il tuo conto PayPal:

  1. Preleva il saldo residuo sul tuo conto bancario o carta di credito.
  2. Rimuovi le carte di credito e i conti bancari associati al conto.
  3. Rimuovi gli eventuali ID eBay registrati.

Ecco come chiudere il conto:

  1. Clicca l'icona del profilo in alto a destra.
  2. Clicca Chiudi il tuo conto in fondo alla pagina.
  3. Conferma cliccando Chiudi conto.

Nota:

Una volta chiuso il conto, tutte le richieste di pagamento in sospeso saranno annullate automaticamente. 

 

Perché non posso chiudere il mio conto PayPal?

Ecco alcuni dei motivi possibili:

  • Transazioni in sospeso. Se hai transazioni "In sospeso" nella Cronologia, dovrai attendere che siano completate.
  • Saldo negativo. Se il tuo saldo è negativo, dovrai rimborsare PayPal per poter chiudere il conto.
  • Saldo positivo. Se hai ancora del denaro sul tuo saldo, prelevalo o usalo per inviare un pagamento. Quando il saldo sarà pari a zero, potrai chiudere il conto.
  • Contestazioni o reclami aperti. È necessario risolvere eventuali contestazioni o reclami in sospeso per poter chiudere il conto.
  • Limitazioni. Se il tuo conto è limitato, per chiudere il conto dovrai prima risolvere la limitazione.
 

 

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