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Ho collegato una carta, ma il saldo del conto PayPal è a zero. Perché?

Il conto PayPal funziona come un portafoglio virtuale a cui collegare:

  • fino a 8 carte di credito, di debito (bancomat) o prepagate di diverso tipo;
  • fino a 8 conti correnti bancari;
  • un saldo PayPal, che puoi immaginare come i "contanti" dentro il tuo portafoglio. Questo saldo non corrisponde al saldo di nessuna carta o conto bancario collegato al conto PayPal, ma funziona in modo indipendente e può essere ricaricato mediante bonifico dal tuo conto bancario. In ogni caso, tieni presente che puoi inviare pagamenti anche se il saldo PayPal è pari a zero: preleveremo l'importo da una delle carte o conti bancari.

Una volta collegati al conto PayPal, i conti bancari e le carte possono essere usati per i tuoi acquisti, senza la necessità di inserire ogni volta numeri e coordinate diverse: basterà ricordare l'indirizzo email e la password PayPal.

Solo il saldo PayPal è direttamente visibile sul conto PayPal. Non è invece possibile vedere i movimenti o il saldo delle carte e conti bancari collegati, poiché questi sono emessi e gestiti da altri istituti.

Puoi conoscere il saldo disponibile di una carta associata al tuo conto PayPal solo consultando l'estratto conto dalla società emittente della carta. Questo vale anche per la carta Prepagata PayPal, che è emessa da CartaLis Imel S.p.A.. Per controllare il saldo o le transazioni di questa carta:

  1. Vai su https://www.paypal-prepagata.com e clicca Accedi alla tua carta in alto a destra.
  2. Nella sezione Area riservata, inserisci i 16 numeri riportati sul fronte della carta e il codice PUK che hai ricevuto insieme alla carta prepagata.
  3. Clicca Invia

Se utilizzi le app per dispositivi mobili, ricorda che esistono due app separate: 

  • App Lottomaticard per la carta prepagata PayPal
  • App PayPal che ti permette di utilizzare il conto PayPal su smartphone/tablet.
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