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Perché il pagamento con la mia carta è stato rifiutato?

Per motivi di sicurezza, PayPal utilizza una·complessa procedura di controllo per i pagamenti con carta. Ciò impedisce l'utilizzo di carte smarrite o rubate nel nostro sistema. In rare occasioni, tale procedura riguarda anche carte valide.

Una carta potrebbe inoltre essere rifiutata se:
  • La società emittente della carta ha in quel momento problemi tecnici che impediscono l'autorizzazione di una transazione.
  • La società emittente della carta nota un addebito che non rientra nelle tue normali abitudini d'acquisto e blocca la transazione per proteggerti.
  • Hai superato inavvertitamente il limite di spesa della tua carta.
Se sai che la tua carta è valida ma il pagamento non è andato a buon fine, ti consigliamo di:
  • Contattare direttamente la società emittente della carta. Chiedi perché la tua carta è stata rifiutata e se è ancora possibile utilizzarla. Se puoi ancora utilizzare la carta, prova a ripetere la transazione.
  • Pagare online in modo sicuro tramite conto bancario. È possibile collegare il tuo conto bancario al tuo conto PayPal in pochi minuti. Il venditore non vedrà mai i tuoi dati finanziari o altri dati personali.
  • Collegare un'altra carta al tuo conto PayPal.
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