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Come gestisco o annullo un pagamento automatico?

Esistono due tipi di pagamenti automatici:

  • Contratto di addebito automatico: l'acquirente autorizza un addebito di importo variabile dal proprio conto ogni volta che usufruisce di un servizio, come nel caso delle tariffe eBay.
  • Abbonamento: prevede l'addebito di un importo fisso a scadenze prestabilite, ad esempio per l’abbonamento a un servizio di streaming online.

Solitamente i pagamenti automatici vengono attivati sul sito del commerciante quando fai il primo acquisto e acconsenti ad addebiti futuri. Puoi tuttavia gestirli direttamente dal tuo conto PayPal:

  1. Accedi al tuo conto su http://www.paypal.it.
  2. Clicca l'icona del profilo in alto a destra (a forma di ingranaggio).
  3. Vai alla scheda Pagamenti.
  4. Clicca Gestisci pagamenti.
  5. Apri la voce che ti interessa cliccandoci sopra.
  6. Se desideri annullare il pagamento automatico, clicca Annulla.
  • Quando modifichi il profilo di un pagamento automatico, puoi anche modificare il metodo di pagamento.
  • Attenzione: non annullare un pagamento automatico il giorno stesso in cui è pianificato l'addebito (l'aggiornamento non è immediato).
  • Se vuoi chiedere il rimborso di un pagamento addebitato a seguito della sottoscrizione di un abbonamento o contratto di addebito automatico, contatta direttamente il commerciante. Puoi trovare i dati di contatto fra i dettagli del pagamento alla pagina Cronologia.
  • Una volta annullato, non è possibile riattivare il pagamento automatico dal conto PayPal. Dovrai riattivarlo nuovamente dal sito del commerciante.

 

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