Perché il mio pagamento è sospeso o non disponibile?

PayPal può bloccare i pagamenti per diversi motivi, a seconda delle attività del conto. Accedi al tuo conto e clicca Conosci le tue opzioni sotto il tuo saldo PayPal per scoprire perché stiamo bloccando il pagamento e come puoi sbloccarlo.

Sei un nuovo venditore su PayPal oppure un venditore affermato che ha aperto un nuovo conto. 

• Se hai un nuovo conto PayPal, può volerci del tempo prima di costruirti una reputazione positiva come venditore.

Non hai svolto attività di vendita di recente. 

• Se rimani inattivo per tanto tempo come venditore, ci vorrà del tempo per ricostruire una cronologia di transazioni positiva.

Vari clienti hanno segnalato problemi o richiesto rimborsi. 

• Ti consigliamo di collaborare con i clienti per risolvere eventuali problemi.

L'andamento delle tue vendite è cambiato o risulta insolito. 

• Modelli di vendita insoliti includono un aumento inatteso delle vendite, un cambiamento del tipo di società, una variazione del prezzo medio di vendita o del tipo di articoli venduti.

Vendi articoli che rientrano in categorie ad alto rischio. 

• Gli articoli ad alto rischio possono includere biglietti per eventi, elettronica di consumo, pacchetti di viaggio e carte regalo.

Hai ricevuto un pagamento per beni e servizi anziché un pagamento per amici e familiari.

• Il mittente ha selezionato "Per beni e servizi" anziché "Per amici e familiari" come tipo di pagamento. Dovresti ricevere il denaro sette giorni dopo aver confermato lo stato dell'ordine come Completato.

Per informazioni sui blocchi fiscali, fare riferimento a Blocchi fiscali | Ritenuta alla fonte a titolo d'imposta. Maggiori informazioni sui blocchi sono disponibili nelle Condizioni d'uso.