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Come posso correggere i miei dati personali?

Puoi correggere i dati personali nel tuo conto PayPal, ad esempio nelle impostazioni del conto o nel wallet, oppure puoi contattarci per chiedere a noi di occuparcene.

I clienti con un conto personale negli Stati Uniti, nel Regno Unito o nell'Unione europea possono consultare e correggere i propri dati personali attenendosi a questa procedura:

  1. Vai a "Impostazioni".
  2. Clicca "Dati e privacy".
  3. Clicca "Correggi i tuoi dati".
  4. Segui le istruzioni visualizzate.

I clienti con un conto personale negli Stati Uniti, nel Regno Unito o nell'Unione europea possono consultare e correggere i propri dati personali attenendosi a questa procedura sull'app:

  1. Tocca l'icona Profilo.
  2. Tocca "Dati e privacy".
  3. Tocca "Correggi i tuoi dati".
  4. Segui le istruzioni visualizzate.

Se non hai un conto, puoi presentare una richiesta qui cliccando "Non posso effettuare l'accesso o non ho un conto". Questa operazione richiederà una verifica della tua identità prima che possiamo aiutarti.

PayPal può correggere i dati personali solo se la richiesta di correzione viene presentata dal proprietario di tali dati o da terzi autorizzati dal titolare del conto.

PayPal è tenuta per legge a verificare, in quanto fornitore di servizi finanziari, le richieste di correzione dei dati, pertanto potremmo avere bisogno di ulteriori informazioni da parte tua per confermare i tuoi dati personali. Ad esempio, potremmo richiederti un certificato di matrimonio per confermare una modifica del nome.

In presenza di una richiesta di accesso o modifica dei dati personali, provvederemo a svolgere opportuni controlli di identità e verifica per assicurarci che tu sia il titolare del conto e garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. PayPal si riserva il diritto di non autorizzare l'accesso o la modifica dei dati se non è possibile verificare la tua identità, in presenza di un conflitto tra obblighi legali o se ciò rappresenta un rischio per PayPal o terzi.

Altri modi per ricevere aiuto

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