Come posso aggiungere i dati di tracciamento al mio pagamento o aggiornare lo stato dell'ordine?
Per aggiungere dati di tracciamento o aggiornare lo stato di un ordine:
- Vai alla Cronologia.
- Cerca l'acquisto da aggiornare e clicca Ricevi denaro. Se hai venduto un prodotto, seleziona "Prodotto" per aggiungere i dati di tracciamento o stampare un'etichetta di spedizione. Se hai venduto un bene immateriale o un servizio, scegli "Servizio o prodotto virtuale" per aggiornare lo stato dell'ordine. Puoi aggiornare lo stato dell'ordine in "Completato", "In sospeso" o "Annullato".
- Clicca Invia.
Quando invii i dati di tracciamento, l'acquirente riceverà un'email che include il codice di tracciamento, lo stato dell'ordine e la società di spedizioni.
Per rivedere i pagamenti bloccati, accedi al tuo conto e clicca Conosci le tue opzioni sotto il tuo saldo PayPal.