קניתם משהו והוא לא מתאים? יש דרך חזרה!

אם המוצר שקניתם באינטרנט עם PayPal הגיע והוא לא בדיוק מה שרציתם, שלחו אותו חזרה למוכר ותנו לנו לדאוג לדמי משלוח ההחזרה!* הפעילו עכשיו את שירות 'יש דרך חזרה' חינם, ותוכלו לקבל החזר על דמי משלוח ההחזרה למוכרים בארץ וברחבי העולם. 

הפעל עכשיו

עד 120 ₪ לבקשה ועד 12 החזרים ללקוח בכל שנה קלנדרית בגין מוצרים שנרכשו באמצעות .PayPal עד שלושה החזרים עבור כל מזהה עסקה. יש להגיש את הבקשה תוך 30 יום מרגע שליחת המוצר חזרה. החזר המוצר בפועל כפוף למדיניות ההחזרים והביטולים של המוכר. על מוצרים מוחשיים בלבד. על ידי לחיצה על 'הפעל עכשיו' אני מפעיל את שירות 'יש דרך חזרה' חינם ומסכים לתנאי השימוש הכלליים.

כבר הפעלתם שירות זה? גלו איך מבקשים החזר.

'יש דרך חזרה' לכל מקום בעולם.

קניתם מוצר באתר מהארץ או מחו"ל? צריכים להחזיר אותו למוכר? שירות 'יש דרך חזרה' מאפשר לכם לקבל החזר על דמי משלוח ההחזרה.

לא בדיוק מה שרציתם? אין בעיה.

גדול מדי, קטן מדי, לא מתאים - לא משנה מה הסיבה, אין סיבה לדאגה! שלחו את המוצר חזרה למוכר ונוכל להחזיר לכם את דמי משלוח ההחזרה*.

לבקש החזר זה פשוט וחינם.

1

שלמו באמצעות PayPal
‏‏לאחר שתירשמו לשירות, דמי משלוח ההחזרה שלכם יהיו מכוסים*.

2

המוצר לא מתאים?
שלחו אותו חזרה למוכר.
 

3

בקשו החזר על דמי משלוח ההחזרה
היכנסו אל חשבון ה-PayPal שלכם ושלחו לנו את טופס בקשת ההחזר והקבלות מתוך פרטי העסקה בחשבונכם.

קבלו החזר
אם ההחזר יאושר, חשבון ה-PayPal שלכם יזוכה תוך חמישה ימים מרגע קבלת האישור.

יש לכם חנות באינטרנט?

הציעו את שירות 'יש דרך חזרה' ללקוחות שלכם.

לפרטים נוספים

* שירות 'יש דרך חזרה' מוצע על-ידי PayPal Pte. Ltd בשיתוף עם TELUS International Europe, ספק השירות. עד 120 ₪ לבקשה. החזר המוצר בפועל כפוף למדיניות ההחזרים והביטולים של המוכר. על מוצרים מוחשיים בלבד. עד 12 החזרים ללקוח בשנה קלנדרית בגין מוצרים שנרכשו באמצעות PayPal. יש להגיש את הבקשה תוך 30 יום מרגע שליחת המוצר חזרה. צפה בתנאי השירות המלאים.