מאמר עזרה

מרכז התמיכה > מחלוקות ותביעות/סגור מחלוקת > כיצד ניתן לישב תביעה שהוגשה נגדי?

כיצד ניתן לישב תביעה שהוגשה נגדי?

לאחר שמחלוקת הוסלמה לתביעה והיא נבחנת על-ידי PayPal‏, נעזור לך ליישב אותה באמצעות מספר אפשרויות שנציג בפניך.

כדי לישב תביעה של PayPal‏, פעל בהתאם לצעדים הבאים:

  1. עבור אל www.paypal.co.il והיכנס לחשבון שלך.
  2. בתחתית הדף, מתחת ל'מידע נוסף על החשבון שלך', לחץ על 'פתור בעיה במרכז יישוב המחלוקות'.
  3. בחר 'מקרים פתוחים' בתפריט הנפתח.
  4. עבור אל העסקה הנדונה. ולחץ על 'ישב' בעמודה 'פעולה'.
  5. בחר אחת מהאפשרויות לפתרון שברשימה.
  6. לחץ על 'המשך' ועקוב אחר ההוראות.
מצטערים, הדף שאתה מחפש אינו זמין יותר. נסה לחפש שוב במרכז התמיכה שלנו אם יש לך שאלה או ברצונך ליצור קשר איתנו.