מרכז התמיכה - חשבון אישי
  • בית
  • תשלומים והעברות
  • מחלוקות ומגבלות
  • החשבון שלי
  • הארנק שלי
  • כניסה ואבטחה
  • כלים למוכרים

כיצד אוכל לבדוק את הסטטוס של מחלוקת או תביעה שלי?

תוכל לבדוק את מצב המקרה שלך בכל עת  ב'מרכז יישוב המחלוקות' שלך.

אם התיק שלך נמצא בשלב המחלוקת, באפשרותך  להתכתב בהודעות עם הצד השני כדי לנסות לפתור את הבעיה.

אם המחלקות שלך הוסלמה לתביעה, ניתן ללחוץ על הצגה כדי לראות את הסטטוס העדכני.

הצגת המקרים הפתוחים שלך.

אם אנו כבר בוחנים את התביעה שלך, יופיע תאריך משוער ליישוב המחלוקת. נודיע לך אם נצטרך ממך משהו. 

לא רואה את המקרה ב'מרכז יישוב המחלוקות' שלך? יש לבחור 'מקרים שנסגרו'. לקבלת פרטים נוספים עליך ללחוץ על מספר מזהה המקרה של המקרה שנסגר.

דרכים נוספות שבהן אנו יכולים לעזור

קבלה של קובצי ה-cookie, תאפשר לנו לשפר ולהתאים אישית את חווית השימוש שלך. בנוסף, היא תאפשר לשותפים שלנו להשתמש בהם כדי להציג פרסומות מותאמות אישית עבורך גם כשתבקר באתרים אחרים. ניהול קובצי cookie וקבלת פרטים נוספים