שאלות נפוצות לגבי מנויים של בעל עסק

כיצד אוכל להפעיל מנוי עבור העסק שלי? 

באפשרותך לאפשר מינויים באמצעות אחת משלוש השיטות הבאות: לוח הבקרה של מנויי PayPal ו-Smart Payment Buttons, מינוי REST API, מכירה במדיה חברתית באמצעות קישור.

כך ניתן לאפשר מנויים באמצעות לוח הבקרה של מנויים של PayPal ו-Smart Payment Buttons (SDK): 

1. עליך לעבור אל המנויים שלך.
2. ללחוץ על יצירת תוכנית ולהזין את פרטי המנוי שלך.  
3. לאחר סיום העבודה, עליך ללחוץ על שמירת תוכנית, ולאחר מכן הפעלת התוכנית.
4. יש ללחוץ על יצירת קוד ועל העתק קוד כדי להעתיק ולהדביק את הקוד של Smart Payment Buttons HTML/JS לאתר שלך.

כך ניתן להפעיל מנויים באמצעות ממשקי REST API: 

1. עליך ליצור את פרטי הזיהוי של ה-API שלך באמצעות פורטל המפתחים PayPal.
2. להשתמש ב-יצירת API כדי להפיק ולהפעיל את תוכנית המנוי שלך.
3. ניתן להשתמש ב-PayPal JavaScript כדי להוסיף את הלחצן הצטרפות כמנוי PayPal.

כך ניתן לאפשר מנויים בפלטפורמות מדיה חברתית באמצעות קישור מנויים של 'מכירה במדיה חברתית': 

1. עליך לעבור אל המנויים שלך.
2. ללחוץ על יצירת תוכנית ולהזין את פרטי המנוי שלך.  
3. לאחר סיום העבודה, עליך ללחוץ על שמירת תוכנית, ולאחר מכן הפעלת התוכנית.
4. יש ללחוץ על יצירת קישור וכן העתק קישור כדי להעתיק ולהדביק את הקישור ולהוסיף אותו לפלטפורמת המדיה החברתית שלך.

כיתד להשהות זמנית מנוי פעיל?

כדי להשהות מנוי, עליך לבצע את השלבים הבאים:

1. עליך לעבור אל המנויים שלך.
2. לבחור את פרופיל המנוי.   
3. ולבחור את הלחצן שליד 'מושהה'.

כיצד להפעיל מחדש מנוי מושהה?

כך ניתן להפעיל מחדש מנוי או תשלום חוזר מושבתים:

1. עליך לעבור אל המנויים שלך.
2. לבחור את פרופיל המנוי.
3. לבחור את הלחצן שליד 'פעיל'.

אילו שינויים יכולים הלקוחות לבצע בתכניות המנוי שלהם? 

הלקוחות יכולים לשנות את כמות המנויים הקיימת שלהם. מחיר המנוי יתבסס על הכמות החדשה.

הלקוחות יכולים גם לעבור בין תכניות שונות עבור אותו מוצר. תנאי החיוב והתמחור של התכנית החדשה ייכנסו לתוקף במהלך המחזור הבא.

כיצד לעקוב אחר הביצועים הכוללים של עסקי המנוי שלי? 

ניתן לעקוב אחר הביצועים דרך מדדים שונים על לוח הבקרה.עליך לעבור אל המנויים שלך וללחוץ על סקירה כללית. דף הסקירה מאפשר לך לצפות בהכנסה מצטברת ובסך כל המנויים עבור העסק שלך. באפשרותך גם להשוות את הביצועים של תכניות מנוי שונות על-ידי השוואה של תעריף המינוי, הכנסות חודשיות וערך אורך החיים של הלקוח.

אילו תכונות כלולות בתוכנית המנויים של PayPal?

באפשרותך לבחור מבין תכונות שונות כדי להתאים אישית תכניות מנויים ותמחור, כולל:   

מנויים בינלאומיים. הגדרת תכניות של מנוי במטבעות שונים כדי לאפשר מנויים בינלאומיים. הלקוח יחויב במטבע שאתה תקבע.

מחזורים של ניסויים שיווקיים.להציע מחזורים של ניסויים חופשיים או מוזלים למנויים שלך על-ידי הגדרת תקופות ניסיון עבור תכניות מינוי. ניתן להגדיר עד שתי תקופות ניסיון ולהגדיר תמחור מוזל.לדוגמה: בעל עסק המציע שירותי צפייה מקוונים וידא את תכנית המנוי ב-$0 עבור החודש הראשון, $4.99 לחודש למשך שני החודשים הבאים ו-$9.99 לכל חודש ואילך.

עמלת הקמה חד פעמית.הגדרת עמלת הקמה חד-פעמית עבור כל רישום או למטרות הגדרה.

דוגמה: בעל עסק גובה עמלת רישום בסך $10 כדי להירשם בשיעורי התעמלות ויוגה, בדרך כלל במחיר של $50 לכל חודש.

מחירים לאחר משא ומתן או מחיר מוזל.התאמה אישית של כל מנוי בהנחה של מחיר מוזל או בהנחה של לקוחות מסוימים.

דוגמה: מוסד חינוכי מציע בדרך כלל שיעורי לימוד באינטרנט ב-$10 לכל חודש, אך מציע מחיר מוזל של $8 לחודש לתלמיד ספציפי.

כיצד להציע תמחור לפי רמה למנויים שלי?  

באפשרותך להגדיר מודלים לתמחור מבוסס נפח ותמחור מבוסס רמות עבור תוכניות המנויים שלך.  

לדוגמה: שירותי תמיכה של בעל עסק הכוללים תמיכת טכנאי בזמן אמת מגדירים תכנית מבוססת רמות ב-$20 לכל טכנאי עבור עשרת הטכנאים הראשונים, $18 לכל טכנאי עבור עשרת הטכנאים הבאים ו-$15 לכל טכנאי לאחר מכן. אם המנוי מחייב 30 טכנאים, יהיה מחיר המינוי:$20x10+$18x10 + $15x10 = $530 לכל חודש.

כיצד לעדכן את המחיר של כל המנויים הפעילים בתוכנית מסוימת בבת אחת?

באפשרותך לעדכן את המחיר של כל המנויים הפעילים על-ידי עדכון מחיר תכנית המנוי המקורית.

לדוגמה: אם המחיר של תכנית 'רגילה' מעודכן מ-$20 לכל חודש עד $25 לחודש, כל המנויים הקיימים והחדשים במסגרת התכנית 'סטנדרטית' יחויבו ב-$25 לכל חודש, החל במחזור החיוב האפקטיבי הבא.

האם PayPal מספקת webhooks בזמן אמת עבור סטטוס התשלום? 

PayPal מספקת webhooks עבור כל פעילויות התשלום ומחזור החיים. כדי לעקוב אחר סטטוס התשלום, הפלטפורמה שלך חייבת להיות מוגדרת כמקשיבה ל-webhooks.

כיצד לשנות את הפריסה ואת תבנית הצבע של Smart Payment Buttons כדי להתאימו למראה של אתר האינטרנט שלי? 

כדי לשנות את המראה של Smart Payment Buttons, עליך לבצע את השלבים הבאים:

1. עליך לעבור אל המנויים שלך.
2. ללחוץ על תכניות מנויים.
3. ללחוץ על שלוש הנקודות משמאל לתכנית שברצונך לעדכן ולבחור באפשרות 'העתק קוד'.
4. יש ללחוץ על הלחצן העתק קוד כדי להעתיק ולהדביק את קוד הלחצן בכל עורך ולבצע את השינויים הרצויים. 

האם אוכל להפעיל כרטיס אשראי, חשבון בנק ואפשרויות תשלום אחרות עבור המנויים שלי?

PayPal תומכת במנעד רב של אפשרויות תשלום עבור המנויים שלך, לרבות:

• PayPal‏
• כרטיס אשראי/דביט או חשבון בנק דרך זרימת 'אורח' עבור לקוחות שאינם PayPal
• תמיכה בכרטיסי אשראי שאינם ממותגים או עם תווית לבנה (באמצעות API בלבד)

כיצד לפתוח חשבון Sandbox PayPal כדי לבדוק ולשלב מנויים? 

ניתן ליצור חשבון PayPal Sandbox בפורטל המפתחים של PayPal.

מה קורה כאשר תשלום מנוי נכשל? 

אם תשלום המנוי נכשל בתחילת מחזור החיוב, אנו ננסה את התשלום שוב מדי חמישה ימים למשך מרבי של שני ניסיונות חוזרים עד מחזור החיוב הבא.

אם ניסיון התשלום השני נכשל, אנו נגדיל את ספירת התשלומים שנכשלה עד 1, נשים את סכום התשלום שנכשל ביתרה לפרעון ונוסיף את הסכום לתשלום למחזור החיוב הבא.  

באפשרותך גם לפתוח סף כשל עבור תכניות מנויים. אנו נפסיק את המנוי אם הלקוח יחרוג מסף הכשל.  

באפשרותך לאסוף את היתרה לפירעון בכל עת. ייתכן שיהיה ברצונך לעשות זאת אם בשל הגעה לסף הכשל המינוי מושעה.