כיצד לדווח על בעיית חיוב?
אם זיהית בעיית חיוב בעסקה בחשבון שלך, מומלץ לדווח עליה בהקדם האפשרי ב מרכז יישוב המחלוקות שלנו. פתיחת מחלוקת מעדכנת את המוכר שאינך מרוצה מהקנייה ושברצונך לפתור את הבעיה.
כאשר קיימים כמה חיובים עבור אותה עסקה בכרטיס האשראי או בכרטיס הדביט שלך, ייתכן שהסיבה לכך היא שלחצת בטעות יותר מפעם אחת על 'שלח כסף'. כדי לקבל את כספך בחזרה, יש ליצור קשר עם המקבל ולבקש החזר.
להצגת פרטי יצירת הקשר של המוכר:
- יש לעבור אל פעילות.
- יש לבחור בתשלום.
- יש להשתמש בפרטי יצירת הקשר בדף זה כדי ליצור קשר עם המוכר.