Mengapa pembayaran saya dari penjualan di eBay ditahan?

Jika Anda menerima pembayaran untuk barang yang dijual di eBay, eBay mungkin meminta agar pembayaran tersebut ditahan untuk sementara. Ini berarti pembayaran tersebut tidak akan tersedia untuk langsung digunakan, tetapi biasanya akan tersedia dalam waktu 21 hari*.

Bagaimana cara mendapatkan informasi lebih lanjut tentang penahanan dana eBay?

Petugas PayPal tidak dapat memberi kabar terbaru, mengubah, atau menjawab pertanyaan tentang penahanan dana eBay. Mohon Hubungi eBay untuk mengetahui lebih lanjut tentang alasan mengapa pembayaran ditahan dan bagaimana cara memperoleh dana Anda lebih cepat.

Mengapa pembayaran saya ditahan?

Sebelum menahan pembayaran, kami mempertimbangkan informasi yang diberikan oleh eBay dan data lainnya untuk mengevaluasi situasi dan risiko yang mungkin terjadi. Pembayaran Anda mungkin ditahan oleh eBay karena:

  • Anda adalah penjual baru di eBay;
  • Kinerja Anda saat ini telah turun di bawah standar minimum untuk semua penjual eBay; atau
  • Pembayaran yang diterima mungkin dianggap tidak biasa untuk pola penjualan Anda.

Apa yang dimaksud dengan penahanan?

Penundaan ketersediaan dana adalah praktik umum industri untuk memastikan pembeli dan penjual menggunakan pasar daring, seperti eBay, dengan aman. Setiap pasar daring memiliki kebijakannya sendiri, maka silakan memeriksa situs web eBay untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakannya.

*Pembayaran tersebut mungkin akan dilepas nanti (masih pada hari yang sama).