Dapatkah saya membatalkan pembayaran yang sudah saya kirim?

Anda hanya dapat membatalkan pembayaran yang belum diklaim. Jika pembayaran sudah tuntas, silakan menghubungi penerima pembayaran untuk meminta pengembalian dana.
 
Pembayaran belum diklaim dapat dibatalkan karena alasan berikut:
  • Pembayaran dikirim ke alamat email yang tidak dikaitkan dengan rekening PayPal. Setelah alamat email ditambahkan ke rekening PayPal, pembayaran secara otomatis dikreditkan ke saldo rekening itu.
  • Pembayaran dikirim kepada pihak penerima dengan alamat email yang belum dikonfirmasi. Demi alasan keamanan, PayPal hanya dapat mengkreditkan pembayaran yang dikirim ke alamat email terkonfirmasi.
Berikut adalah cara membatalkan pembayaran:
 
  1. Login ke rekening PayPal Anda.
  2. Klik tab Rekening Saya.
  3. Klik subtab Riwayat.
  4. Klik Batal dalam kolom Status pesanan/Tindakan transaksi yang dimaksud.
  5. Klik Batalkan Pembayaran.

Catatan: Jika Batal bukan pilihan dalam kolom Status pesanan/Tindakan, pembayaran telah diklaim dan tidak dapat dibatalkan.

Jika Anda membatalkan pembayaran eCheck atau Transfer Instan, maka uang akan ditarik dari rekening bank, namun dikreditkan kembali ke saldo rekening PayPal. Jika tidak membatalkan pembayaran, maka Anda tetap memiliki pilihan untuk meminta pengembalian dana.