Berikut cara mengembalikan pembayaran:

1. Buka aktivitas Anda.
2. Pilih pembayaran yang ingin Anda refund dan klik Terbitkan pengembalian dana.
3. Masukkan jumlah yang ingin Anda refund.
4. Klik Lanjutkan.
5. Tinjau informasi dan klik Masalah Pengembalian Dana.

Anda dapat mengeluarkan pengembalian dana penuh atau sebagian dalam waktu 180 hari sejak tanggal pembayaran asli. Setelah mengirim pengembalian dana, Anda tidak dapat membatalkannya.

Untuk pembayaran pribadi dan pembayaran yang dilakukan dengan kupon atau sertifikat hadiah, Anda hanya dapat mengeluarkan pengembalian dana penuh. Jika Anda ingin mengeluarkan pengembalian dana sebagian, buka Kirim Uang dan buat pembayaran baru. Referensi pembayaran asli dalam catatan dan kirim sebagai pembayaran pribadi.

Anda tidak akan membayar biaya apa pun untuk mengembalikan pembayaran barang atau jasa, tetapi kami tidak akan mengembalikan biaya yang awalnya Anda bayarkan sebagai penjual.

Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya, klik Biaya di bagian bawah setiap halaman PayPal.