Hogyan kaphatok visszatérítést?
Ha visszatérítést szeretne kérni egy teljesített kifizetésért, vegye fel a kapcsolatot az eladóval.
Az eladó kapcsolattartási adatainak megtekintése:
- Ugrás a Tevékenység oldalra.
- Válassza ki a kifizetést.
- Az ezen az oldalon található kapcsolattartási adatok segítségével vegye fel a kapcsolatot az eladóval.
Ha visszatérítést kap, a pénz visszakerül az eredeti fizetési módjára, például bankszámlájára, hitelkártyájára vagy PayPal számlájára.
Ha nem kap visszatérítést, vitát kezdeményezhet a Vitarendezési központban. A kifizetés dátumától számítva 180 nap áll rendelkezésére, hogy vitát kezdeményezzen.
Vita esetén üzenetet küldhet az eladónak a PayPal keresztül a problémák megoldása érdekében. Ha nem tudja rendezni a vitát, 20 napja van arra, hogy a vitát reklamációvá minősítse fel. Reklamáció esetén kivizsgáljuk az esetet, és eldöntjük a végeredményt.