Centro de ayuda: Cuenta Personal
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  • Herramientas para vendedores

¿Qué es el Centro de resoluciones?

El Centro de resoluciones forma parte de tu cuenta de PayPal y ahí puedes: 

  • Reportar un problema si un producto o servicio no se entregó o era distinto al descrito. 
  • Reportar transacciones no autorizadas. 
  • Reportar un problema de facturación, como cargos duplicados o por un importe incorrecto. 
  • Comunicarte con un comprador/vendedor para intentar resolver una controversia. 
  • Escalar una controversia a una reclamación de PayPal si deseas que la investiguemos y decidamos el resultado. 
  • Verificar el estado de una reclamación o respondernos. 
  • Resolver una limitación de cuenta.
¿Cómo puedo comunicarme con el Servicio de Atención al Cliente de PayPal?

Más formas en las que podemos ayudarlo

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