政策更新
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過往的政策更新
本頁列出對 PayPal 服務、用戶同意書、及其他政策所作出的重要變更。
*如要查閱 2014 年 3 月之前的政策更新內容,請檢視這個 PDF 檔案。
「PayPal 法律同意書」的修訂
生效日期:2018 年 5 月 10 日
PayPal 將由 2018 年 5 月 10 日起修訂部分「法律同意書」的條文。此政策修訂說明旨在助你了解重要的政策修訂內容。由 2018 年 5 月 10 日起,如繼續使用我們的服務,即表示你同意有關修訂。如果你不接受有關修訂,可以於 2018 年 5 月 10 日前通知我們以關閉帳戶。
更新後的私隱權政策所包括的事項
PayPal 私隱權政策修訂
PayPal 十分重視讓你了解我們的私隱守則及你的私隱選擇。因此,我們已更新並簡化私隱權政策內的此項資料,以闡釋我們如何收集資料、其保護及使用方式,以及你在各種 PayPal 服務上的選擇與控制權。本更新私隱權政策將會取代現有的 PayPal 服務私隱權政策。
我們使用並分享顧客資料的方式將不會根據更新私隱權政策而改變。我們將會繼續確保你的資料安全,絕不會在未經你同意之下將你的個人資料與第三方共享,供第三方自行使用。同時,我們希望你對我們已所作出更改感到安心。其中幾項較重要的更新包括:
- 擴大範圍:我們已結合 PayPal 與 Xoom 服務、網站及應用程式的私隱守則至一個私隱權政策」。
- 更詳細說明:我們已加入關於我們服務以及你將 PayPal 帳戶連結至第三方網站與平台時的一些重要功能的更多詳情。
- 自訂體驗與市場推廣策略:我們闡釋了 PayPal 的市場推廣分析做法,讓你更容易了解我們與其他合作單位如何透過 PayPal、自訂體驗及 PayPal 旗下網站與第三方網站刊登廣告向你提供針對性優惠。我們亦會詳細說明你可如何從這些計劃選擇限制參與程度。
更新版私隱權政策將於 2018 年 5 月 10 日生效。建議你預先按此查閱私隱權政策全文。
貨幣兌換費用
貨幣兌換的條款已獲修訂,以下文字將加入至附件 A,以取代目前貨幣兌換言詞的第一段:
需要進行貨幣兌換時,將以我們為相關貨幣兌換所訂的交易匯率完成兌換。交易匯率會定期調整,並包括我們依據基本匯率套用和保留的貨幣兌換費用,以產生適用於你的兌換匯率。基本匯率是以兌換當日或前一個工作天的批發貨幣市場匯率為基礎;若法律或條例有所規定,則設為相關政府參考匯率。適用於你的兌換交易的匯率可能會即時套用,而不另行通知。
闡釋個人資料的處理
我們會闡釋賣家透過 PayPal 服務完成交易時如何收集、儲存及保護用家個人資料的自身義務。不同法例規定賣家須履行義務制訂其私隱權政策,讓客戶知悉其私隱守則。有關變更反映賣家有義務遵守這些規定。
需要預先核准的其他服務
PayPal 必須獲授予預先核准,方可接受若干類型服務的付款,詳細內容請見 PayPal 合理使用政策。我們已修訂「合理使用政策」,以加入需要這類預先核准的其他類型服務。
數碼產品的「賣家交易安全保障」
我們亦已擴大「賣家交易安全保障保障」的範圍,以包括數碼產品的合資格交易,並已修訂用戶同意書以反映此點。
我們正在更改部分所收取的費用。
提取資金至美國的銀行帳戶將須支付 2.5% 的費用。部分費用更改亦適用於個人對個人付款。
多謝你對 PayPal 的支持。
祝順心如意!
PayPal
「PayPal 法律同意書」的修訂
生效日期:2017 年 7 月 11 日
PayPal 將由 2017 年 7 月 11 日起修訂部分「法律同意書」的條文。此政策修訂說明旨在助你了解重要的政策修訂內容。由 2017 年 7 月 11 日起,如繼續使用我們的服務,即表示你同意「法律同意書」的修訂。如果你不接受相關修訂,可以於 2017 年 7 月 11 日前通知我們以關閉帳戶。
提款方法條款
從帳戶提款的唯一方法,過往一直是並將繼續為以電子方式將資金轉帳到你在美國或香港的銀行帳戶。我們已修訂「法律同意書」,以確保準確反映這項規定。
「PayPal 法律同意書」的修訂
生效日期:2017 年 6 月 29 日
PayPal 將由 2017 年 6 月 29 日起修訂部分「法律同意書」的條文。此政策修訂說明旨在助你了解重要的政策修訂內容。由 2017 年 6 月 29 日起,如繼續使用我們的服務,即表示你同意「法律同意書」的修訂。如果你不接受相關修訂,可以於 2017 年 6 月 29 日前通知我們以關閉帳戶。
下文列出以下政策的重要修訂內容:
- 「買家購物安全保障政策」和
- 「賣家交易安全保障政策」。
「買家購物安全保障政策」的修訂
- 在第 7.1 條所列不視為「明顯與說明不符」的物品清單中,新增以下一項:
在刊登時已列明為二手貨品,而且你在親自取貨時亦有檢查的物品。
「賣家交易安全保障政策」的修訂
- 第 9.7 條所列不符合「PayPal 賣家交易安全保障」資格的「無形物品,包括數碼產品、旅遊票券及服務」物品 / 交易例子修訂如下︰
數碼產品
第 11.3 節的變更
在第 11.3 節加入以下分節,編號為第 11.3(c) 節
我們有權按照對你或你帳戶構成影響的判決或命令之要求(包括由香港或其他地方的法院向 PayPal 或其附屬公司發出的判決或命令),將你帳戶中的資金延遲過帳、加以運用或轉帳
針對香港的用戶帳戶而對 PayPal 用戶同意書所作出的修訂。
生效日期︰2017 年 3 月 29 日
PayPal 將會修訂「用戶同意書」。新版「用戶同意書」將於 2017 年 3 月 29 日對所有 PayPal 用戶生效。建議你參閱有關政策更新內容,了解變更詳情。
當你在 2017 年 3 月 29 日之後使用 PayPal 或其服務,即代表你同意接受這些變更。
變更個人付款費用負責方
以往付款人可決定「個人付款」費用由付款人還是收款人支付。在新版同意書中,「個人付款」費用將由付款人支付。
變更「個人付款」的描述
以往「個人付款」是指「支付給朋友或家人的商品及 / 或服務款項,例如租金或晚餐帳單的分攤款項。個人付款不可用於贈送禮品。」在新版同意書中,有關定義內的「商品及 / 或服務」字眼已經刪除。
闡明 PayPal 買家購物安全保障的資格規定
新版同意書清楚說明用戶必須透過 PayPal 帳戶為符合資格的商品付款,方可享有「PayPal 買家購物安全保障」。
針對「PayPal 買家購物安全保障」和「PayPal 賣家交易安全保障」下不合資格的商品新增標注例子
金塊和大宗付款 / 付費已新增為「PayPal 買家購物安全保障」和「PayPal 賣家交易安全保障」下不合資格商品的新標注例子。另外,仿冒商品已新增為「PayPal 賣家交易安全保障」下不合資格商品的新標注例子。
eBay 退款保證
我們修訂了用戶在「eBay 退款保證」下成功向賣家索償後,PayPal 可從賣家 PayPal 帳戶提款的時期。
本頁旨在預先向用戶報告有關 PayPal 服務、用戶同意書、私隱權政策或其他適用於用戶帳戶的政策之重要變更。建議你參閱本政策更新,了解我們對 PayPal 用戶同意書及私隱權政策作出的所有變更。更新內容於生效日期前最少 30 天發佈。
針對香港的用戶帳戶而對 PayPal 用戶同意書和私隱權政策所作出的修訂
生效日期:2016 年 11 月 1 日
PayPal 將會針對香港的用戶帳戶而修訂用戶同意書和私隱權政策。建議你參閱有關政策更新內容,了解變更詳情。
PayPal 在香港境內為用戶提供 PayPal 服務時,將按照適用於 PayPal 的法律及法規的規定而作出以下安排:
(a) 跟香港用戶訂立契約並為其提供 PayPal 服務的 PayPal 法定實體,將由新加坡公司 PayPal Pte Ltd. 改為香港公司 PayPal Hong Kong Limited;及
(b) 因應上述的過渡安排,所有香港用戶必須與 PayPal Hong Kong Limited 重新訂立用戶同意書。
新版用戶同意書和私隱權政策將於 2016 年 11 月 1 日對所有香港 PayPal 用戶生效。
如果你是香港用戶,當你在 2016 年 11 月 1 日之後使用 PayPal 或其服務,即代表你同意接受這些變更。
以下是重要變更的摘要,你亦可按一下這裡以檢視新版用戶同意書的完整條款,並按一下這裡以檢視經修訂的私隱權政策全文。
重要變更的摘要
訂約方之更替
對 PayPal Pte. Ltd. 的提述,包括對監管 PayPal Pte. Ltd. 的新加坡法律之提述,均已被移除,並分別被 PayPal Hong Kong Limited 及香港法律取代成為被提述的對象。
消費者忠告
請注意,儲值工具餘額並不受「香港存款保障計劃」所保障。
資格
第 1.2 節釐清了使用 PayPal 服務的資格,用戶必須為香港居民,並且年滿 18 歲,即香港法定的成年年齡。
餘額
根據香港法律,用戶透過儲值工具所保管的餘額不得享有利息付款或類似利息的獎勵計劃,因此你須確認你並不享有權利或所有權收取 PayPal 為你保管的資金餘額所產生的利息或收益。由於你須確認你並不享有權利或所有權收取相關利息或收益,為免引起誤解,我們已刪除第 4.1 節中最後的句子,該句子指出你同意讓 PayPal 賺取為你保管款項而可能獲得的任何利息。
PayPal 收到通知後的行動
我們針對新帳戶或在銷售點實地或從國外進行的交易所進行的調查,最長的處理時間已由 90 天縮短為 60 天。
客戶服務與給 PayPal 的通知
除了美國地區的客戶支援聯絡資料之外,我們現已提供香港區的聯絡號碼,讓你在需要投訴或本地客戶支援服務時致電聯絡我們。你亦可向 PayPal 發出書面通知(除用戶同意書另行明確指明外),請郵寄至我們的香港辦公室地址:香港灣仔港灣道 18 號中環廣場 15 樓 1506-07 室。
與 PayPal 之間的糾紛申訴
任何向 PayPal 提出的索償或糾紛申訴,應由香港或被告所在地的法院處理,並受香港法律所管限。
第三方權利
我們已加入以下的新章節:
「第三方權利。根據《合約(第三者權利)條例》(第 623 章),並非本同意書合約方的人士無權執行本同意書的任何條款。」
私隱權政策修訂
我們已修訂私隱權政策,以符合香港《個人資料(私隱)條例》的規定。
其他變更
其他變更(包括資料部分的變更)是屬於以下範疇:
- 修正文書錯誤;
- 移除對只適用於香港以外司法管轄區的功能之提述;以及
- 為釐清語意而作出的其他細微修改。
針對亞太區、部份歐洲和拉丁美洲國家或地區、中東和非洲的用戶帳戶修訂 PayPal「用戶同意書」。
生效日期:2016 年 6 月 25 日
PayPal 將會修訂「用戶同意書」。新版「用戶同意書」將於 2016 年 6 月 25 日對所有 PayPal 用戶生效。建議你參閱有關政策更新內容,了解變更詳情。
當你在 2016 年 6 月 25 日之後使用 PayPal 或其服務,即代表你同意接受這些變更。
新版「用戶同意書」將於 2016 年 6 月 25 日生效。以下是重要變更的摘要。
A. PayPal 用戶同意書修訂
- PayPal 買家購物安全保障的資格要求之變更(第 7.2 節)
若要符合 PayPal 買家購物安全保障的資格,你必須及時回覆並提供 PayPal 所需的文件及其他資料。相應地,第 7.2 節將修訂如下:「7.2 資格要求。
- 若要符合 PayPal 買家購物安全保障的資格,你必須符合下列所有要求:
- 在付款日後 180 天內提出糾紛申訴,然後依照「糾紛排解」所說明的網上糾紛排解程序操作。
- 你必須及時回覆並提供 PayPal 所需的文件及其他資料
- 維持帳戶的信譽良好
- 你不曾從另一來源追回關於該購物的款項。」
- 若要符合 PayPal 買家購物安全保障的資格,你必須符合下列所有要求:
- 不符合 PayPal 買家購物安全保障資格的物品之變更(第 7.3 節)
第 7.3 節(「不符資格的物品」)將修訂如下:- 「房地產
- 公司(當你購買公司時)
- 汽車,包括電單車、旅行拖車、飛機和船
- 「明顯與說明不符」的訂製品
- 於眾籌平台上進行的付款
- 違反 PayPal 合理使用政策的物品
- 你親自收取或安排由他人代你收取的「未收到物品」(INR),領取地點包括零售銷售點
- 製造用工業機械
- 儲值物品,例如禮品卡及預付卡
- 涉及賭博、博奕的活動,以及其他牽涉入場費用及獎品的活動
- 任何購自政府機關的物品,或向政府機關支付的款項
- 個人付款
- 向慈善或非牟利組織捐助的款項
- 即使你的付款不符合 PayPal 買家購物安全保障的資格,你仍可提出糾紛申訴,直接與賣家解決問題;但是,如果你對不符合 PayPal 買家購物安全保障條件的物品提出糾紛申訴,並將該糾紛申訴升級為索償,PayPal 不會作出對你有利的決定。」
- 第 9 節的修訂(適用於印度賣家的賣家交易安全保障)
適用於印度賣家的賣家交易安全保障將會擴大至合資格的無形物品(但不包括數碼產品)。
因此,這些國家或地區賣家的「PayPal 賣家交易安全保障」的資格和送達要求將修訂如下:「PayPal 賣家交易安全保障的適用資格
你必須符合以下所有要求,才有資格獲得 PayPal 賣家交易安全保障:
- 你透過 PayPal 收取買家從 PayPal 帳戶作發出的付款;
- 你必須為該購物接受從一個 PayPal 帳戶作出的單次付款(不包括部分付款及 / 或分期付款);
- 如屬有形物品,你必須郵寄物品至「交易詳細資料」頁面上的送貨地址。如果是親自送貨、親自取貨,或你將物品寄到另一個地址(例如,買家要求你將物品寄到另一個「工作地址」或「送禮地址」),你就不符合 PayPal 賣家交易安全保障的資格;
- 遵照下述的送達要求;
- 交易必須標記為以下其中一項:
- 如屬有形物品:交易必須在你的帳戶的「交易詳細資料」頁面上被 PayPal 標為符合或局部符合 PayPal 賣家交易安全保障的資格。如被標為符合資格,可同時獲得未授權交易及未收到物品的安全保障。如被標記為局部符合資格,只可享有「未收到物品」的安全保障;或
- 如屬無形或虛擬物品或服務:在你帳戶的「交易詳細資料」頁面上,由 PayPal 標記為符合「PayPal 賣家交易安全保障」的資格。如被標示為符合資格,則只可獲享「未經授權的交易」及「未收到物品」(僅限「撤銷付款」)的安全保障。
- 在 PayPal 為求適時調查事件而在合理情況下索取文件或其他資料時,你必須遵從 PayPal 的這些要求;及
- 你的資格未因其他原因被暫停。
適用於印度賣家的送達要求
送達要求
未收到物品的安全保障
如物品金額不足 $750 USD(或下列等值金額)*,則需「運送證明」(適用於有形物品)或「送達證明」(適用於無形或虛擬物品或服務)
如物品金額達 $750 USD 或以上(或下列等值金額)*,則需「送達證明」(適用於有形物品)或「送達證明」(適用於無形或虛擬物品或服務)未授權交易的安全保障
運送證明(適用於有形物品)或送達證明(適用於無形或虛擬物品或服務)
貨幣*
金額
貨幣*
金額
澳幣
$850 AUD
紐西蘭幣
$950 NZD
巴西里拉
$1750 BRL
挪威克朗
4,600 NOK
加幣
$850 CAD
菲律賓披索
34,000 PHP
捷克共和國克朗
15,000 CZK
波蘭新茲羅提
2,300 PLN
丹麥克朗
4,100 DKK
俄羅斯盧布
27,000 RUB
歐元
€550 EUR
新加坡幣
$950 SGD
港幣
$6,000 HKD
瑞典克朗
4,950 SEK
匈牙利福林
170,000 HUF
瑞士法郎
700 CHF
以色列謝克爾
2,700 ILS
新台幣
23,000 TWD
日圓
¥77,000 JPY
泰銖
24,500 THB
馬來西亞令吉
2,500 MYR
土耳其里拉
1,600 TRY
墨西哥披索
$10,000 MXN
英鎊
£450 GBP
美元
$750 USD」
- 第 11.5 節的修訂(PayPal 採取的行動 — 預備金)
第 11.5 節(PayPal 採取的行動 — 預備金)將修訂如下:
「11.5 PayPal 採取的行動 — 預備金。
若 PayPal 認為你的帳戶或你使用 PayPal 及 / 或其關聯公司所提供的產品及 / 或服務時可能涉及高度風險,則可全權決定將你商業帳戶的資金保留作預備金。若 PayPal 在你的帳戶保留一筆預備金,交易將在你的PayPal 餘額中顯示為「待處理」,你將不能使用「待處理」狀態下的資金,直到該等資金成為已結清款項為止。若你的帳戶需提供預備金,PayPal 將會通知你有關預備金條款的說明。該等條款可能要求將你的帳戶所收到金額的某個百分比保留一段時間;或保留帳戶內的一個指定金額作預備金;或任何 PayPal 認定有其必要採取之行動,以免受你帳戶相關的風險所影響。PayPal 可透過向你提供新條款通知的方式,隨時變更預備金條款。」
針對亞太區、部份歐洲和拉丁美洲國家或地區、中東和非洲的用戶帳戶修訂 PayPal「用戶同意書」。
生效日期:2015 年 10 月 13 日
PayPal 將會修訂「用戶同意書」。新版「用戶同意書」將於 2015 年 10 月 13 日對所有 PayPal 用戶生效。建議你參閱有關政策更新內容,了解變更詳情。
當你在 2015 年 10 月 13 日之後使用 PayPal 或其服務,即代表你同意接受這些變更。
新版「用戶同意書」將於 2015 年 10 月 13 日生效。以下是重要變更的摘要。
PayPal 用戶同意書修訂
- 變更適用於台灣用戶的第三方提款服務之條文
有關適用於台灣用戶的第三方提款服務,第 5 節(「提款」)的特定條文將會刪除。修訂後的條文將加入「資料 B — 特定國家或地區條款」,載列如下:
資料 B — 特定國家或地區條款
台灣- 用戶提領資金至當地銀行帳戶時,須在 PayPal 的台灣當地合作夥伴銀行(「合作夥伴銀行」)開立帳戶,並使用合作夥伴銀行所提供的提款服務(「提款服務」)。有關該服務的其他資料,請參閱合作夥伴銀行的條款和細則。
- 若你與合作夥伴銀行因為延遲或未支付任何應付給你的款項而發生糾紛、要求、行為或訴訟(「糾紛」)時,你在此保證彌償 PayPal、其關聯公司及其員工因該糾紛而發生的任何損害、索償、支出、費用及損失。此外,你同意 PayPal 不會就已由你的 PayPal 帳戶轉帳至合作夥伴銀行的任何資金承擔責任。
- PayPal 無需為任何因提款服務的 (i) 故障、(ii) 中斷、(iii) 缺陷、(iv) 疏忽或故意濫用而為你帶來或使你遭受的損失或損害負責;或 (v) 延遲收取或收不到提款服務的款項所造成的後果負責。
- 除了這些條款和細則所修訂的內容外,本同意書的所有其他條款應繼續具有完整效力。
- 適用於中國用戶的第三方提款服務之新條文
中國用戶可以使用由 PayPal 合作夥伴銀行或持牌外匯服務供應商提供的提款服務。這些服務須受第三方服務供應商的條款和細則限制。新條文將加入「資料 B — 特定國家或地區條款」,載列如下:
資料 B — 個別國家或地區的條款
中國- 若你使用由 PayPal 合作夥伴銀行提供的服務(「第三方服務」)或持牌外匯服務供應商(「服務供應商」)提供的服務,請參閱服務供應商的條款和細則,了解有關該服務的其他資料。
- 若你與合作夥伴銀行因為延遲或未支付任何應付給你的款項而發生糾紛、要求、行為或訴訟(「糾紛」)時,你在此保證彌償 PayPal、其關聯公司及其員工因該糾紛而發生的任何損害、索償、支出、費用及損失。此外,你同意 PayPal 不會就已由你的 PayPal 帳戶轉帳至服務供應商的任何資金承擔責任。
- 你了解並同意 PayPal 可以按照 PayPal 私隱權政策和你與 PayPal 簽訂的同意書之條款,向服務供應商分享你提供的資料,以使服務供應商能夠執行「了解客戶」的責任中規定的盡職審查工作。
- PayPal 無需為任何因第三方服務的 (i) 故障、(ii) 中斷、(iii) 缺陷、(iv) 疏忽或故意濫用而為你帶來或使你遭受的損失或損害負責;或 (v) 延遲收取或收不到第三方服務的款項所造成的後果負責。
- 除了這些條款和細則所修訂的內容外,本同意書的所有其他條款應繼續具有完整效力。
- 中國、香港和台灣商業付款費用的變更
我們將會修訂 PayPal 用戶同意書,以闡明商業付款費用的詳情:中國、香港和台灣的商家費用將為 2.9% 至 3.9%(所有適用國家或地區的本地付款)和 3.4% 至 4.4%(跨國付款)。
PayPal 用戶同意書的資料 A 第 2 分節(「商業付款費用」)將作出相應修訂:中國、香港和台灣
本地付款:(如適用)
標準費用 #:
3.9% + 固定費用
標準 eBay 費用 ##:
3.4% + 固定費用
商家費用 #*:
從 2.9% 至 3.9% + 固定費用
商家 eBay 費用 ##*:
從 2.4% 至 3.4% + 固定費用
跨國付款:
標準費用 #:
4.4% + 固定費用
標準 eBay 費用 ##:
3.9% + 固定費用
商家費用 #*:
從 3.4% 至 4.4% + 固定費用
商家 eBay 費用 ##*:
從 2.9% 至 3.9% + 固定費用
*若要符合商家費用方案資格,你必須提交一份一次性申請書、具有符合每月銷售量的資格,以及擁有信用良好的帳戶。若需檢視商家費用條件,請按此處。若需申請適用商家費用,請按此處。
# 不包括 eBay 網站、網站付款專業版 — 代管解決方案、虛擬終端機、PayPal Here 及流動電訊商帳單付款產品的交易。
## 僅適用於 eBay 網站的交易。
針對亞太區、部份歐洲和拉丁美洲國家或地區、中東和非洲的用戶帳戶修訂 PayPal「用戶同意書」
生效日期:2015 年 9 月 1 日
PayPal 將會修訂「用戶同意書」。新版「用戶同意書」將於 2015 年 9 月 1 日對所有 PayPal 用戶生效。建議你參閱有關政策更新內容,了解變更詳情。
當你在 2015 年 9 月 1 日之後使用 PayPal 或其服務,即代表你同意接受這些變更。
以下是重要變更的摘要。
新版「用戶同意書」將於 2015 年 9 月 1 日生效。
A. PayPal 用戶同意書修訂
- 延長拉丁美洲的「買家購物安全保障」糾紛申索提出時限
對於拉丁美洲用戶帳戶,PayPal 會將買家提出糾紛申訴的時限由付款給賣家當日起計 45 天延長至 180 天。載於用戶同意書第 7 節的其他資格要求將繼續適用。
第 7.2(a) 節及第 7.5 節:
這些段落說明買家必須在付款日期後 180 天內提出糾紛申訴,惟拉丁美洲買家須於 45 天內提出糾紛申訴。
修訂後的第 7.2(a) 節:
「…(a) 若要符合 PayPal 買家購物安全保障的資格,你必須符合以下全部要求: … 在付款日期後 180 天內提出糾紛申訴,然後依照『糾紛排解』所說明的網上糾紛排解程序進行操作…」
修訂後的第 7.5 節:
「…提出糾紛申訴。在付款日期的 180 天內提出糾紛申訴,與賣家協調解決糾紛申訴…」因此,我們將會從用戶同意書的相應章節中刪去「拉丁美洲」的定義。
- 修訂適用於印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南賣家的第 9 節(賣家交易安全保障)
適用於印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南賣家的賣家交易安全保障,將會擴大至合資格的無形物品(但不包括數碼產品)。
因此,這些國家或地區賣家的「PayPal 賣家交易安全保障」的資格和送達要求將修訂如下:
PayPal 賣家交易安全保障的適用資格
你必須符合以下所有要求,才有資格獲得 PayPal 賣家交易安全保障:- 你透過 PayPal 收取買家從 PayPal 帳戶作發出的付款;
- 你必須為該購物接受從一個 PayPal 帳戶作出的單次付款(不包括部分付款及 / 或分期付款);
- 如屬有形物品,你必須郵寄物品至「交易詳細資料」頁面上的送貨地址。如果是親自送貨、親自取貨,或你將物品寄到另一個地址(例如,買家要求你將物品寄到另一個「工作地址」或「送禮地址」),你就不符合 PayPal 賣家交易安全保障的資格;
- 遵照下述的送達要求;
- 交易必須標記為以下其中一項:
- 如屬有形物品:交易必須在你的帳戶的「交易詳細資料」頁面上被 PayPal 標為符合或局部符合 PayPal 賣家交易安全保障的資格。如被標為符合資格,可同時獲得未授權交易及未收到物品的安全保障。如被標記為局部符合資格,只可享有「未收到物品」的安全保障;或
- 如屬無形或虛擬物品或服務:在你帳戶的「交易詳細資料」頁面上,由 PayPal 標記為符合「PayPal 賣家交易安全保障」的資格。如果標記為符合資格,則只可享有「未授權交易」的保障。
- 在 PayPal 為求適時調查事件而在合理情況下索取文件或其他資料時,你必須遵從 PayPal 的這些要求;及
- 你的資格未因其他原因被暫停。
印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南賣家的送達要求
送達要求
未收到物品的安全保障
如物品金額不足 $750 USD(或下列等值金額)*,則需「運送證明」(適用於有形物品)或「送達證明」(適用於無形或虛擬物品或服務)
如物品金額達 $750 USD 或以上(或下列等值金額)*,則需「送達證明」(適用於有形物品)或「送達證明」(適用於無形或虛擬物品或服務)未授權交易的安全保障
運送證明(適用於有形物品)或送達證明(適用於無形或虛擬物品或服務)
貨幣*
金額
貨幣*
金額
澳幣
$850 AUD
紐西蘭幣
$950 NZD
巴西里拉
$1750 BRL
挪威克朗
4,600 NOK
加幣
$850 CAD
菲律賓披索
34,000 PHP
捷克共和國克朗
15,000 CZK
波蘭新茲羅提
2,300 PLN
丹麥克朗
4,100 DKK
俄羅斯盧布
27,000 RUB
歐元
€550 EUR
新加坡幣
$950 SGD
港幣
$6,000 HKD
瑞典克朗
4,950 SEK
匈牙利福林
170,000 HUF
瑞士法郎
700 CHF
以色列謝克爾
2,700 ILS
新台幣
23,000 TWD
日圓
¥77,000 JPY
泰銖
24,500 THB
馬來西亞令吉
2,500 MYR
土耳其里拉
1,600 TRY
墨西哥披索
$10,000 MXN
英鎊
£450 GBP
美元
$750 USD
- 哥倫比亞的本地交易
為遵守當地法規,我們已決定停止處理哥倫比亞的本地交易;因此,我們已對用戶同意書加入相應條文:
資料 A — 費用
阿根廷(只限跨國付款)
巴哈馬
百慕達
開曼群島
智利
哥倫比亞(只限跨國付款)
哥斯達黎加
多明尼加共和國
厄瓜多爾
薩爾瓦多
危地馬拉
洪都拉斯
牙買加
尼加拉瓜
巴拿馬
秘魯
烏拉圭
委內瑞拉本地付款與跨國付款:
標準費用:5.4% + 固定費用
商家費用:從 4.4% 至 5.4% + 固定費用資料 B — 特定國家或地區條款。
哥倫比亞
由 2015 年 9 月 1 日起,作為哥倫比亞居民的 PayPal 用戶只能發出及收取跨國付款。哥倫比亞居民的 PayPal 用戶彼此之間不能進行本地付款。
*「哥倫比亞居民」定義為:
- 不論實際國籍,在登記 PayPal 帳戶時指定以哥倫比亞為其國家或地區的個人;及
- 在登記 PayPal 帳戶時指定以哥倫比亞為其國家或地區的實體、合夥企業、團體或組織。
- 轉移墨西哥業務到墨西哥
PayPal 正將其居於墨西哥的用戶的相關業務轉移到名為 Operadora PayPal de México, S. de R.L. de C.V. 的新本地實體,此變更是為了遵守墨西哥中央銀行發出並在 2014 年 3 月 11 刊發於墨西哥官方憲報的「一般適用之付款網絡規則」(Payment Network Rules of General Applicability)。
因此,用戶同意書將會作出數項輕微修訂,以刪除有關墨西哥用戶帳戶適用性的所有提述;特別是有關資料 A(費用)。
修訂 PayPal 用戶同意書、PayPal 私隱權政策及 PayPal 合理使用政策
生效日期:2015 年 7 月 1 日
PayPal 將會修訂「用戶同意書」、「私隱權政策」及「合理使用政策」,新版「用戶同意書」、「私隱權政策」及「合理使用政策」將於 2015 年 7 月 1 日對所有 PayPal 用戶生效。建議你參閱有關政策更新內容,了解變更詳情。當你在 2015 年 7 月 1 日之後使用 PayPal 或其服務,即代表你同意接受這些變更。
以下是重要變更的摘要,你亦可點撃這裡,檢視經修訂的 PayPal「用戶同意書」全文;點撃這裡則可檢視經修訂的 PayPal「私隱權政策」全文;而點撃這裡可檢視經修訂的「合理使用政策」全文。
PayPal 用戶同意書修訂
用戶同意書的更新於 2015 年 7 月 1 日生效。以下是重要變更的摘要,你亦可點擊這裡,檢視經修訂的「用戶同意書」全文。
PayPal 及 eBay 分拆營運之相關事宜
PayPal 及 eBay 即將成為兩家獨立的公司。我們已更新 PayPal 用戶同意書,以反映分拆營運(即 PayPal 及 eBay 不再是關聯公司)以後 PayPal 服務的運作方式。
- 第 4.2 節
現時,此章節允許 PayPal 從你的帳戶扣款,以向 PayPal 或其母公司 eBay 支付任何逾期超過 180 天的款項。修訂後,此章節允許 PayPal 在分拆營運後從用戶的 PayPal 帳戶扣款,以向 PayPal、關聯公司或 eBay Inc. 支付逾期 180 天的款項。
經修訂的第 4.2 節內容如下:
4.2 逾期未繳金額抵償。如果你有積欠 PayPal、關聯公司或 eBay 的逾期未繳金額,PayPal 會從你的帳戶扣款,以支付任何逾期超過 180 天的款項。 - 第 11.1(c) 節
若 eBay 根據 eBay 退款保證計劃而判定你的買家勝訴,此章節會向 PayPal 賦予你的授權,以直接向 eBay 或你的買家支付補償金額。
經修訂的第 11.1(c) 節內容如下:
(c) eBay 退款保證計劃下的索償提出責任。如你是 eBay 賣家,而 eBay 根據其 eBay 退款保證計劃而作出你必須補償買家的最終決定,你授權 PayPal 從你的帳戶中扣除不多於有關索償金額的資金,並將有關資金匯給 eBay。如你的帳戶餘額不足以支付有關補償金額,PayPal 將對你的帳戶設定延遲過帳。此帳戶延遲過帳將一直生效,直至:(1) 資金足以支付有關補償金額之日,而有關資金將從你的帳戶中扣除;或 (2) eBay 作出最終決定後的 20 天,而不多於有關索償金額的資金將從你的帳戶中扣除。 - 第 11.4 節
現時,此章節允許 PayPal 使用來自 eBay 等第三方夥伴的資料,以在用戶的 PayPal 帳戶設定延遲過帳。此章節現會變更,以反映 PayPal 可能使用來自任何第三方夥伴(包括 eBay 在內)的資料,以在用戶的 PayPal 帳戶設定延遲過帳。
經修訂的第 11.4 節內容如下:
11.4 PayPal 採取的行動 — 延遲過帳。- 風險性的延遲過帳。PayPal 依其全權決定,認為你、你的帳戶,或你的任何或所有交易可能涉及高度風險,PayPal 可就任何或一切你收到的付款延遲過帳。PayPal 可能會依據多種因素,及第三方所提供的資訊來作出決定。若 PayPal 將一筆付款延遲過帳,資金會出現在「待處理的餘額」中,且付款狀態會表示被延遲過帳,如「已完成 — 不可使用的資金」。若 PayPal 將你收到的一筆或全部付款延遲過帳,PayPal 會通知你。自你的帳戶收到該筆款項起的第 30 日,PayPal 將解除對任何付款的延遲過帳限制,除非 PayPal 有下列理由可繼續延遲過帳:(a) 收到糾紛申訴、索償、撤銷付款或撤銷款項;(b) PayPal 認為你違反本同意書或任何其他政策條款,且該違反行為導致有必要持續延遲過帳;或 (c) PayPal 認為你可能從事潛在詐欺或可疑活動及 / 或交易。在此情況下,PayPal 可繼續對你帳戶中的資金延遲過帳,直到該事件依照本同意書解決為止。PayPal 可自行決定是否在部分情況下提早解除延遲過帳的款項;例如,若你有上載物品已運送的追蹤資訊。
- 交易糾紛延遲過帳。當用戶對你收到的付款提出糾紛申訴、索償、撤銷付款或撤銷款項時,PayPal 可暫時對你帳戶中的資金延遲過帳,以保障該責任之金額。若你在該糾紛申訴中勝訴,或該筆交易符合 PayPal 賣家交易安全保障的資格,PayPal 將解除該次延遲過帳。若你在該糾紛申訴中敗訴,PayPal 將自你的帳戶中扣除該筆資金。此程序亦適用於買家透過 eBay 退款保證計劃向 eBay 直接提出的任何索償,前提是你的帳戶是用作你根據 eBay 退款保證計劃條款向 eBay 或買家(視乎情況而定)支付補償金額的方式。
「PayPal 賣家交易安全保障」之變更
我們將擴大「PayPal 賣家交易安全保障」的範圍,今後無形物品也會所到保障。有關無形物品的條文已從新的第 7.3 節中移除,該章節的內容如下:
7.3 不符資格的物品。下列付款不符合「PayPal 賣家交易安全保障」的補償退款條件:
- 房地產
- 公司(當你購買公司時)
- 汽車,包括電單車、旅行拖車、飛機和船
- 有「明顯與說明不符」(SNAD)問題的訂製品
- 違反 PayPal 合理使用政策的物品
- 你親自收取的物品,或安排由他人代你收取的物品,包括在零售銷售點
- 製造用工業機械
- 等同現金的物品(包括預付卡或禮卡)
- 個人付款
即使你的付款不符合 PayPal 買家購物安全保障的資格,你仍可提出糾紛申訴,直接與賣家解決問題;但是,如果你對不符合 PayPal 買家購物安全保障條件的物品提出糾紛申訴,並將該糾紛申訴升級為索償,PayPal 不會作出對你有利的決定。
「PayPal 賣家交易安全保障」之變更
雖然「買家購物安全保障」的保障範圍現擴大至無形物品的買家,但「賣家交易安全保障」並不適用於無形物品。我們會在此章節中加入有關此點的備註。此外,我們會就無形或虛擬物品或服務的「送達證明」新增定義,此舉有助賣家在買家所提出的「未收到物品」買家保障索償中獲得勝訴。
經修訂的第 4 分節內容如下,適用於墨西哥的賣家:
4.運送證明、送達證明與簽名確認要求。
「貨運公司」:「貨運公司」是指以下任何一間公司:
- FedEx
- UPS
- DHL
- Estefeta
- Multipack
「運送證明」是來自運送公司的網上或實物文件,其中應包括以下資料:
- 物品運送日期。
- 收件人的地址,至少顯示市 / 縣 / 州或郵遞區號(或國際間具同樣用途的代碼)。
適用於無形物品的「送達證明」指任何顯示購物訂單已履行的有力證據,並應包括以下所有資料:
- 物品送達日期;
- 收件人的地址,例如電郵 / IP 等(如適用)。
注意:雖然「PayPal 買家購物安全保障」的保障範圍現擴大至無形物品的買家,但「賣家交易安全保障」並不適用於無形物品。然而,備有正式的「送達證明」有助賣家在買家所提出的「未收到物品」買家保障索償中獲得勝訴。
「送達證明」是指貨運公司提供的網上文件,內容應包括以下所有資料:
- 物品送達日期。
- 收件人的地址,至少顯示市 / 縣 / 州或郵遞區號(或國際間具同樣用途的代碼)。
- 付款金額達 10,000 披索或以上(或等值金額)付款的須簽名確認,需如下列所述:
貨幣
金額
澳幣
$850 AUD
巴西里拉
$1750 BRL
加幣
$850 CAD
捷克克朗
15,000 CZK
丹麥克朗
4,100 DKK
歐元
€550 EUR
港幣
$6,000 HKD
匈牙利福林
170,000 HUF
以色列謝克爾
2,700 ILS
日圓
¥77,000 JPY
馬來西亞令吉
2,500 MYR
墨西哥披索
10,000 墨西哥披索
貨幣
金額
紐西蘭幣
$950 NZD
挪威克朗
4,600 NOK
菲律賓披索
34,000 PHP
波蘭茲羅提
2,300 PLN
俄羅斯盧布
27,000 RUB
新加坡幣
$950 SGD
瑞典克朗
4,950 SEK
瑞士法郎
700 CHF
新台幣
23,000 TWD
泰銖
24,500 THB
土耳其里拉
1,600 TRY
英鎊
£450 GBP
美元
$750 USD
「簽名確認」是指可在貨運公司網站上提供瀏覽的網上文件,表示該物品已於送達時簽收。
經修訂的郵寄要求內容如下,適用於中國、香港、印度、印尼、南韓、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南的賣家:
中國、香港、印度、印尼、南韓、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南賣家的郵遞要求
郵遞要求 | |
未收到物品的安全保障 | 如物品金額不足 $750 USD(或下列等值金額)*,則需「運送證明」或「送達證明」(適用於無形或虛擬物品或服務) |
未授權交易的安全保障 | 運送證明 |
貨幣* | 金額 | 貨幣* | 金額 |
澳幣 | $850 AUD | 紐西蘭幣 | $950 NZD |
巴西里拉 | $1750 BRL | 挪威克朗 | 4,600 NOK |
加幣 | $850 CAD | 菲律賓披索 | 34,000 PHP |
捷克共和國克朗 | 15,000 CZK | 波蘭新茲羅提 | 2,300 PLN |
丹麥克朗 | 4,100 DKK | 俄羅斯盧布 | 27,000 RUB |
歐元 | €550 EUR | 新加坡幣 | $950 SGD |
港幣 | $6,000 HKD | 瑞典克朗 | 4,950 SEK |
匈牙利福林 | 170,000 HUF | 瑞士法郎 | 700 CHF |
以色列謝克爾 | 2,700 ILS | 新台幣 | 23,000 TWD |
日圓 | ¥77,000 JPY | 泰銖 | 24,500 THB |
馬來西亞令吉 | 2,500 MYR | 土耳其里拉 | 1,600 TRY |
墨西哥披索 | $10,000 MXN | 英鎊 | £450 GBP |
美元 | $750 USD |
「運送證明」指來自貨運公司的網上或實物文件,其中應包括以下所有資料:
- 「已運送」(或同等)狀態及郵寄日期;
- 收貨人的姓名及地址必須與「交易詳細資料」頁面所列者相符;
- 發貨人的姓名及地址必須與賣家的姓名及地址相符;
- 顯示運送狀態的網上追蹤資料。
「送達證明(適用於有形物品)」指來自貨運公司的網上或實物文件,其中應包括(或貨運公司保證已獲取)以下所有資料:
- 「已送達」(或同等)狀態及送達日期;
- 收貨人的姓名及地址必須與「交易詳細資料」頁面所列者相符;
- 可在貨運公司網站上閱覽的網上文件,表示該物品已於送達時簽收。
「送達證明(適用於無形或虛擬物品或服務)」指任何顯示購物訂單已履行的有力證據,並應包括以下所有資料:
- 提供物品或服務的日期;
- 收件人的地址,例如電郵 / IP 等(如適用)。
注意:雖然「買家購物安全保障」的保障範圍現擴大至無形物品的買家,但「賣家交易安全保障」並不適用於無形物品。
「送達證明」內容如下,適用於土耳其及以色列的賣家:
什麼是土耳其及以色列賣家的「送達證明」?
「送達證明(適用於有形物品)」是指來自郵寄公司的網上文件,其中應包括(或郵寄公司保證已獲取)以下所有資料:
- 「已送達」(或同等)狀態及送貨日期。
- 至少顯示市 / 縣或郵遞區號(或國際同等規格)的收件人地址。
「送達證明(適用於無形或虛擬物品或服務)」指任何顯示購物訂單已履行的有力證據,並應包括以下所有資料:
- 物品或服務的送達日期;
- 接收方的地址,例如電郵 / IP 等(如適用)。
注意:雖然「買家購物安全保障」的保障範圍現擴大至無形物品的買家,但「賣家交易安全保障」並不適用於無形物品。
現已加插「暫停 PayPal 賣家交易安全保障的資格」的新章節,適用於土耳其及以色列賣家,其內容如下:
PayPal 賣家交易安全保障資格被暫停
如果我們在合理情況下認為你的帳戶的所涉風險增加,我們可能暫停你的「PayPal 賣家交易安全保障」資格。在評估風險時,我們會考慮:
- 你的 PayPal 帳戶被撤銷款項的總金額及 / 或次數;
- 你的帳戶對 PayPal 及我們系統的健全性構成的合理風險;及
- PayPal 或 PayPal 用戶可能蒙受的損失。
你的帳戶如果與另一個被暫停「PayPal 賣家交易安全保障」資格的帳戶連結或相關,也可能會被我們暫停資格。
如果我們在合理情況下不再認為你的帳戶的所涉風險增加,就會取消暫停資格的措施。
如果我們在合理情況下認為仍然存在風險,可能經全權酌情考慮後要求你採取某些行動,才會恢復你的 PayPal 賣家交易安全保障資格。你必須在指定的時限內遵照 PayPal 合理要求的指示行事。
我們會在暫停或恢復你的 PayPal 賣家交易安全保障資格時以電郵通知你。
經修訂的 PayPal 用戶同意書第 9.4 節的內容如下:
「運送證明」是來自運送公司的網上或實物文件,其中應包括以下資料:
- 物品運送日期。
- 收件人的地址,至少顯示市 / 縣 / 州或郵遞區號(或國際間具同樣用途的代碼)。
「送達證明(適用於有形物品)」是指貨運公司提供的網上文件,其中應包括以下所有資料:
- 物品送達日期。
- 收件人的地址,至少顯示市 / 縣 / 州或郵遞區號(或國際間具同樣用途的代碼)。
- 下述關於 $750 USD 或以上(或下列貨幣的等值金額)付款的簽名確認,除非賣家的 PayPal 帳戶登記於不適用此要求的阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、土耳其或烏克蘭):
貨幣
金額
貨幣
金額
澳幣
$850 AUD
紐西蘭幣
$950 NZD
巴西里拉
$1750 BRL
挪威克朗
4,600 NOK
加幣
$850 CAD
菲律賓披索
34,000 PHP
捷克共和國克朗
15,000 CZK
波蘭新茲羅提
2,300 PLN
丹麥克朗
4,100 DKK
俄羅斯盧布
27,000 RUB
歐元
€550 EUR
新加坡幣
$950 SGD
港幣
$6,000 HKD
瑞典克朗
4,950 SEK
匈牙利福林
170,000 HUF
瑞士法郎
700 CHF
以色列謝克爾
2,700 ILS
新台幣
23,000 TWD
日圓
¥77,000 JPY
泰銖
24,500 THB
馬來西亞令吉
2,500 MYR
土耳其里拉
1,600 TRY
墨西哥披索
$10,000 MXN
英鎊
£450 GBP
美元
$750 USD
「簽名確認」是指可在貨運公司網站上提供瀏覽的網上文件,表示該物品已於送達時簽收。
「送達證明(適用於無形或虛擬物品或服務)」指任何顯示購物訂單已履行的有力證據,並應包括以下所有資料:
- 提供物品或服務的日期;
- 收件人的地址,例如電郵 / IP 等(如適用)。
注意:雖然「買家購物安全保障」的保障範圍現擴大至無形物品的買家,但「賣家交易安全保障」並不適用於無形物品。
- 第 11.1(d) 節
你的身份一經鑑定,PayPal 將會遵照你對你的帳戶所作出的任何指示而行事,而 PayPal 對公正執行有關指令而導致你的損失或損害概不負責。
為此,現已加插 11.1(d) 這項新條款,其內容如下:
- 你為帳戶設定指令的責任。你的身份一經鑑定,PayPal 將依照你為帳戶設定的任何指令(不論是口頭上或書面上的指令)而行事。除非證明 PayPal 疏忽,否則 PayPal 對本著誠信執行有關指令而導致你或其他任何人的損失或損害概不負責。
- 第 11.3 節
若 PayPal 用戶從事訂明於 PayPal 用戶同意書中的任何受限活動,我們已在第 11.3 節中加入條文,允許 PayPal 暫停你的「PayPal 買家購物安全保障」及 / 或「PayPal 賣家交易安全保障」資格。
經修訂的第 11.3 節內容如下:
11.3 PayPal 採取的行動 — 受限活動。若 PayPal 依其全權決定,認為你可能從事任何受限活動,我們可採取各種行動以保護 PayPal、關聯公司、其他用戶、其他第三方或你,免受撤銷款項、撤銷付款、索償、費用、罰金、罰款及其他責任的影響。我們可能採取的行動包括但不限於下列事項:- 我們可關閉、暫停你的帳戶或 PayPal 服務,或限制你使用你的帳戶或 PayPal 服務;
- 我們可能中止你的 PayPal 買家購物安全保障及 / 或 PayPal 賣家交易安全保障的資格;
- 我們可拒絕於現在和未來向你提供 PayPal 服務;以及
- 我們可以在保護 PayPal 或第三方不受責任風險影響所需的合理時間內,或在我們認為你可能從事潛在詐欺或可疑活動及 / 或交易時,對你的資金設定延遲過帳。
- 第 13.1 節
我們現會更新責任限制,並反映於 PayPal 用戶同意書當中,以釐清以下事項:(1) PayPal 及列於第 13.1 節中的其他單位概不負責的損害,是指數據丟失或業務流失所造成的損害;以及 (2) 除法律禁止的以外,反映於第 15.1 節的責任限制均告適用。
經修訂的第 13.1 節內容如下:
13.1 責任限制。在任何情況下,本公司、我們的母公司、附屬公司及關聯公司、我們的職員、董事、代理商、合資公司、員工或供應商,對不論任何起因(包括疏忽等因素)而引起的與本網站、PayPal 服務或本同意書相關或因而產生之獲利損失,或任何特殊、附帶發生或相應發生之損害(包括但不限於數據丟失或業務流失所造成的損害)概不負責,除非法例加以排除或限制,否則本公司的責任,以及我們的母公司、附屬公司及關聯公司、我們的職員、董事、代理商、合資公司、員工或供應商對你或任何第三方所負有的責任,在任何情況下均僅限於直接損害賠償之實際金額。 - 資料 A — 費用之變更
PayPal 用戶同意書「資料 A — 費用」部分現已加插新的酒店商家費率,其內容如下:
- 酒店商家費用
酒店商家費率只適用於擁有於新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、越南及菲律賓登記 PayPal 帳戶並具備以下特點的酒店商家:- 自費將其銷售點與獲 PayPal 核准的夥伴網上預訂系統進行整合;
- 擁有信用良好的有效商業帳戶;以及
- 取得 PayPal 的核准。
PayPal 會自行判斷你會否獲准採用酒店商家費用。酒店商家費用所適用的付款處理,僅限於與你的酒店業務相關的商品及服務所收取的付款。儘管我們擁有本同意書項下的任何其他權利,我們或會全權決定立即撤銷核准你採用酒店商家費用。
如你獲准採用酒店商家費用,你將繳付:
本地付款(如適用)與跨國付款
標準費用:
2.8%
- 個人付款費用 — 巴西
我們現會調低向巴西居民收發個人付款的所需費用,而全數或部分的相關付款須以扣帳卡或信用卡支付,有關費用會由 7.4% + 固定費用,調低至 5.99% + 固定費用。列於第 5 節「其他定價類別的費用」部分之個人付款費用列表中的相關資料、「資料 A — 費用」的項目「d」「個人付款費用」(意思須跟直欄標題一併演繹),現時的內容如下:
活動
收件人的國家或地區
當付款方式只有「餘額」或「銀行」時的個人付款費用
當使用其他付款方式﹙包含信用卡或扣帳卡﹚來支付全數或部分款項的個人付款費用
支付或接收跨國付款
巴西
1.0%
5.99% + 固定費用
- 貨幣兌換費用 — 拉丁美洲國家或地區
我們現會更新列於「資料 A — 費用」的第 4 節「額外費用」,適用於以下國家或地區的費用會由 3.5 % 上調至 4.5%:安圭拉、安提瓜及巴布達島、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕達、玻利維亞、開曼群島、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、多明尼加、多明尼加共和國、厄瓜多爾、薩爾瓦多、福克蘭群島、格林納達、危地馬拉、圭亞那、洪都拉斯、牙買加、蒙特色拉特群島、荷屬安地列斯群島、尼加拉瓜、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、聖基茨島及尼維斯島、聖露西亞、聖文森特和格瑞納汀斯、蘇里南、千里達及托巴哥、土克斯及開科斯群島、烏拉圭、委內瑞拉和英屬維京群島。當付款須牽涉貨幣兌換,此費用便適用。 - 商業付款費用:接收跨國商業付款
我們現會更新接收跨國商業付款的所需費用。此項更新會影響阿爾巴尼亞、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、摩爾多瓦及塞爾維亞的賣家。在「資料 A — 費用」之章節 2 的「接收商業付款」列表裡,當中的費用列表的相關資料,現時的內容如下:
活動
賣家的國家或地區
買家的國家或地區
費用
接收
商業
付款土耳其、安道爾、冰島、摩納哥
北歐 *:標準費用:
3.8% + 固定費用
商家費用 ^:
從 2.8% 至 3.8% + 固定費用
美國、加拿大、歐洲 I **:
標準費用:
3.9% + 固定費用
商家費用 ^:
從 2.9% 至 3.9% + 固定費用
歐洲 II ***:
標準費用:
4.4% + 固定費用
商家費用 ^:
從 3.4% 至 4.4% + 固定費用
所有其他國家或地區:
標準費用:
4.9% + 固定費用
商家費用 ^:
從 3.9% 至 4.9% + 固定費用
阿爾巴尼亞、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、摩爾多瓦、塞爾維亞、
北歐 *:標準費用:
3.8% + 固定費用
商家費用 ^:
從 2.8% 至 3.8% + 固定費用
歐洲 I **:
標準費用:
3.9% + 固定費用
商家費用 ^:
從 2.9% 至 3.9% + 固定費用
美國、加拿大:
標準費用:
4.4% + 固定費用
商家費用 ^:
從 3.4% 至 4.4% + 固定費用
歐洲 II ***:
標準費用:
4.7% + 固定費用
商家費用 ^:
從 3.7% 至 4.7% + 固定費用
所有其他國家或地區:
標準費用:
5.2% + 固定費用
商家費用 ^:
從 4.2% 至 5.2% + 固定費用
固定費用
請參閱上表
PayPal 私隱權政策修訂
PayPal 現會變更私隱權政策,包括反映 PayPal 與 eBay Inc. 及其關聯公司(「eBay」)因不再由共同的企業控股而衍生的新關係。私隱權政策的更新於 2015 年 7 月 1 日生效。請點擊這裡,以檢視已更新的私隱權政策全文。
約束性企業規範以及個人資料的跨境傳輸 | 不論資料數據被存放在何處,PayPal 均致力為你的個人資料提供足夠的保障。與 eBay 分拆營運後,PayPal 會依靠包括締約機制在內的不同的方法,以確保跨境個人資料傳輸恰當。我們已將「約束性企業規範」章節的標題更改為「個人資料的跨境傳輸」,並已更新章節中的條文,包括移除有關 eBay 的「約束性企業規範」的資訊。 |
收集個人資料 | 此章節已在多個方面作出更新,以反映為 PayPal 服務而收集的個人資料種類,當中包括由你的電腦或裝置所收集的資料、在提供客戶支援的過程中所收集的資料、調查回贈,以及從 PayPal 認為是由某用戶操控的其他帳戶所收集的資料。 由於用戶透過流動裝置來存取 PayPal 服務的情況漸趨普遍,因此我們亦加入條文,以強調從流動裝置所收集的資料,當中包括裝置識別標記及位置資料。 |
我們如何使用所收集的個人資料 | 此章節已更新,以強調我們使用個人資料的目的,當中包括核實身份、確保 PayPal 服務的表現及自訂該些服務,並強調了我們跟你聯絡的原因和方式。 |
我們如何使用 Cookies 及類似的技術 | 此章節已更新,以解釋我們所運用的 Cookies 和其他追蹤技術,並描述我們如何將這些技術應用於緩減風險和偵測欺詐行為。我們亦提供完整的 Cookies 政策的連結,該政策適用於 PayPal 的企業關聯公司的所有會員。 |
我們如何與其他 PayPal 用戶分享資料 | 此章節已作出變更,以解釋個人資料在交易過程中、與交易相關的糾紛或將 PayPal 商家的忠誠卡或禮卡連結至用戶帳戶時,可能會如何向其他 PayPal 服務用戶披露。 |
我們如何與其他第三方分享資料 | 此章節已修改,以反映除其他事項外,PayPal 及 eBay 的關係在本質上的改變。雙方將會成為獨立的實體,但仍希望繼續為用戶提供符合期望的體驗。此章節的變更反映 PayPal 如何就防範欺詐行為及風險管理、客戶服務、運送服務以法律遵守的目的而向 eBay 及其他第三方披露帳戶資料。 一如既往,除非用戶表示同意,否則第三方將不能夠使用這些資料作為推廣用途。 |
使用 PayPal 登入 | 此章節已更新,以反映「PayPal Access」已改稱為「使用 PayPal 登入」。 |
PayPal 合理使用政策修訂
合理使用政策的更新於 2015 年 7 月 1 日生效。以下是重要變更的摘要,你亦可點擊這裡,檢視經修訂的合理使用政策全文。
- 煙草產品、電子煙,以及處方藥與裝置
現時,合理使用政策禁止使用 PayPal 來進行違反適用法律或業界規範以銷售煙草產品或處方藥與裝置的活動。我們現會以一些涵蓋這類型物品及電子煙的新政策條文來取代此禁制。在新的條文中,使用 PayPal 來進行煙草交易買賣將被禁止。此外,商家將須在獲得 PayPal 預先核准的情況下才可使用 PayPal 來銷售非香煙的煙草產品、電子煙,以及處方藥與裝置。
各項變更將會如下:- 「違禁行為」下的第 5 節包含現時有關煙草產品以及處方藥與裝置的條文,該章節將被移除。
- 「違禁行為」下新的第 2(c) 節的內容如下:
你不得使用 PayPal 服務進行下列活動:... 2. 有關涉及...(c) 香煙...的交易 - 「需要核准之活動」下之圖表的相關部分將被修改,經修改的內容如下:
你需要獲得 PayPal 的預先核准,方可接受特定服務付款,詳細內容請見以下圖表。
需要預先核准的服務
聯絡資料
...銷售...非香煙的煙草產品、電子煙或處方藥 / 裝置。
請將聯絡資料、營運網站 URL 及簡短營業摘要傳送至 aup@paypal.com
- 仇恨、暴力、種族排擠思想及金融犯罪
我們現會修改合理使用政策中有關仇恨、暴力、種族排擠思想及金融犯罪的條文。該條文將由「違禁行為」下的第 2(e) 節移至第 2(f) 節,其內容如下:
你不得使用 PayPal 服務進行下列活動:... 2. 有關涉及...(f) 宣揚仇恨、暴力、種族排擠思想或金融犯罪的交易... - 賄賂及貪污
我們現會在合理使用政策中加入明確的條文,禁止使用 PayPal 來支付與賄賂或貪污相關的款項。「違禁行為」下的新第 3(k) 節的內容將會如下:
你不得使用 PayPal 服務進行下列活動:... 3. 有關涉及...(k) 牽涉提供或收受以賄賂或貪污為目的之付款。 - 賭博
現時,合理使用政策禁止使用 PayPal 進行與賭博相關的活動,除非經營者及客戶皆身處法律允許賭博活動的地方,而且經營者已獲得 PayPal 的預先核准。我們現會作出變更,以更清晰地說明該政策,包括釐清政策涵蓋經理人大賽。
以下是關於這些變更的細節:現時,我們就與賭博相關活動而制訂的政策於「違禁行為」下的第 6 節中有所闡述。我們現會移除第 6 節,並在「需要核准之活動」下的圖表中新增橫列,以闡述我們就與賭博相關活動而制訂的政策。
在該行新橫列中,我們會保留現時在合理使用政策中所涵蓋的與賭博相關活動之非詳盡清單,但會作出兩項改動。首先,我們會補充該清單,以釐清經理人大賽須包括在內。再者,我們會就現時的合理使用政策中與技巧遊戲相關的一些條文作出一項改動。現時的條文表明技巧遊戲已包括在內,不論該些遊戲是否定義為獎券。經修改的條文將會以賭博來取代獎券。換言之,條文將會表明技巧遊戲已包括在內,不論該些遊戲是否定義為賭博。
「需要核准之活動」下之圖表的相關部分將被修改,經修改的內容如下:
你需要獲得 PayPal 的預先核准,方可接受特定服務付款,詳細內容請見以下圖表。
需要預先核准的服務
聯絡資料
涉及賭博、博奕的活動及 / 或其他牽涉入場費用及獎品的活動,包括但不限於賭場遊戲、運動賭博、賽馬或賽狗、夢幻運動、彩券、其他促成博奕之投機事業、技巧遊戲(無論是否定義為賭博),以及抽獎活動,若經營者及客戶皆位於法律允許此類賭博活動之司法管轄地。
請將聯絡資料、營運網站 URL 及簡短營業摘要傳送至 aup@paypal.com
- 空中交通服務
我們現會加入條文,規定只在獲得 PayPal 預先核准的情況下才能將 PayPal 用於特定空中交通服務。「需要核准之活動」下之圖表的相關部分將被修改,經修改的內容如下:
你需要獲得 PayPal 的預先核准,方可接受特定服務付款,詳細內容請見以下圖表。
需要預先核准的服務
聯絡資料
航空公司以及已排定或非排定的私人飛機 / 噴射機 / 空中計程車經營者...
請將聯絡資料、營運網站 URL 及簡短營業摘要傳送至 compliance@paypal.com
- 在 eBay 上交易
現時,合理使用政策中的「在 eBay 上交易」下訂明關於使用 PayPal 支援 eBay 交易的條文。該條文要求此相關 PayPal 使用情境須遵循合理使用政策,同時須遵循 eBay 就違禁及受限物品於 eBay 網站上所訂明的相關規定。因應在未來 eBay 及 PayPal 將分拆營運並成為獨立的上市公司,我們現會從合理使用政策中移除該條文。
PayPal 用戶同意書修訂
生效日期:2015 年 2 月 24 日
- PayPal 用戶同意書資料 A(「費用」)第 3 節(「額外費用」)的「提領餘額」一段有關在冰島及克羅地亞提領款項的銀行退款費用將修訂如下:
提領餘額
提領方法:
費用:
提款至美國銀行帳戶。
免費
自動轉帳至信用卡或美國銀行帳戶。
免費
提款至當地銀行帳戶。
提款至信用卡。
以送交給你的實物支票進行提款。
如果你提供的提款資料不正確或不完整,可能需支付退款費用。費用會因國家或地區而有所不同。請參閱費用頁面並選擇適當的國家或地區以查看費用。
在冰島及克羅地亞提領款項的銀行退款費用:3.00 歐元
如果你提取餘額所用的貨幣有別於帳戶餘額所用的貨幣,就會被額外收取上述的貨幣兌換處理費。
透過 PayPal Retiros 提款
請參閱本服務的條款和細則。
透過 PayPal 合作夥伴銀行提領服務,提領美元款項至台灣當地銀行的美元帳戶。
提領金額的 2.5%
- PayPal 用戶同意書資料 1(「費用」)第 3 節(「額外費用」)的「貨幣兌換」一段將作出修訂,以更新以下國家和地區的貨幣兌換費用:安圭拉、安提瓜及巴布達島、伯利茲、玻利維亞、多明尼加、福克蘭群島、格林納達、圭亞那、蒙特色拉特群島、荷屬安地列斯群島、聖基茨島及尼維斯島、聖露西亞、聖文森特和格瑞納汀斯、蘇里南、土克斯及開科斯群島和英屬維京群島:
貨幣兌換
國家或地區:
費用:
所有例外的國家或地區列於下方。
2.5%(加入至匯率)
安圭拉、安提瓜及巴布達島、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕達、玻利維亞、開曼群島、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、多明尼加、多明尼加共和國、厄瓜多爾、薩爾瓦多、福克蘭群島、格林納達、危地馬拉、圭亞那、洪都拉斯、牙買加、墨西哥、蒙特色拉特群島、荷屬安地列斯群島、尼加拉瓜、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、聖基茨島及尼維斯島、聖露西亞、聖文森特和格瑞納汀斯、蘇里南、千里達及托巴哥、土克斯及開科斯群島、烏拉圭、委內瑞拉和英屬維京群島。
3.5%(加入至匯率)
阿爾及利亞、安哥拉、巴林、貝寧、博茨瓦納、布基納法索、布隆迪、喀麥隆、維德角、乍得、科摩羅、剛果、剛果民主共和國、庫克群島、吉布提、埃及、厄立特里亞、埃塞俄比亞、加蓬共和國、岡比亞、加納、畿內亞、畿內亞比紹、象牙海岸、 約旦、哈薩克斯坦、肯亞、科威特、吉爾吉斯、萊索托、馬達加斯加、馬拉威、馬里、毛里塔尼亞、毛里裘斯、摩洛哥、莫桑比克、納米比亞、尼日爾、尼日利亞、阿曼、卡塔爾、盧旺達、聖多美和普林西比、沙地阿拉伯、塞內加爾、賽席爾群島、塞拉利昂、索馬里、南非、聖赫勒拿島、斯威士蘭、塔吉克、坦尚尼亞、多哥、突尼斯、土庫曼、烏干達、阿拉伯聯合酋長國、也門、贊比亞、津巴布韋
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
3.5%(加入至匯率)。接到其他付款(包括大宗付款或發款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換;
2.5%(加入至匯率)阿爾巴尼亞、安道爾、白俄羅斯、波斯尼亞及赫塞哥維納、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、馬其頓、摩爾多瓦、黑山、塞爾維亞、土耳其、烏克蘭。
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
4%(加入至匯率)。接到其他付款(包括大宗付款或發款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換;
2.5%(加入至匯率)不丹、柬埔寨、中國、密克羅尼西亞聯邦、香港、印度、印尼、日本、南韓、老撾、馬來西亞、馬爾代夫、蒙古、尼泊爾、紐西蘭、菲律賓、薩摩亞、新加坡、斯里蘭卡、台灣、泰國、湯加及越南
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
費用視乎貨幣轉換的目標幣別而定,列載(如下表所列);相關費用會加入至匯率。貨幣:
費用:
阿根廷披索:
4%
澳幣:
4%
巴西里拉:
4%
加幣:
3.5%
捷克克朗:
4%
丹麥克朗:
4%
歐元:
4%
港幣:
4%
匈牙利福林:
4%
印度盧比:
4%
以色列謝克爾:
4%
日圓:
4%
馬來西亞令吉
4%
墨西哥披索:
4%
紐西蘭幣:
4%
挪威克朗:
4%
菲律賓披索:
4%
波蘭茲羅提:
4%
俄羅斯盧布:
3.5%
新加坡幣:
4%
瑞典克朗:
4%
瑞士法郎:
4%
新台幣:
4%
泰銖:
4%
土耳其里拉:
4%
英鎊:
4%
美元:
3.5%
接到其他付款(包括大宗付款或發款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換
2.5%(加入至匯率)摩納哥
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
高於批發匯率 2.5%
接到其他付款(包括大宗付款或發款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換
高於批發匯率 3.0% 至 4.0%,視相關金額所需兌換的貨幣而定(請參考下表)。貨幣及代碼
貨幣兌換費用
阿根廷披索 (ARS):
4.0%
澳幣 (AUD):
4.0%
巴西里拉 (BRL):
4.0%
加幣 (CAD):
3.0%
捷克克朗 (CZK):
3.5%
丹麥克朗 (DKK):
3.5%
歐元 (EUR):
3.5%
港幣 (HKD):
4.0%
匈牙利福林 (HUF):
3.5%
以色列謝克爾 (ILS):
4.0%
日圓 (JPY):
4.0%
馬來西亞令吉 (MYR):
4.0%
墨西哥披索 (MXN):
4.0%
紐西蘭幣 (NZD):
4.0%
挪威克朗 (NOK):
3.5%
菲律賓披索 (PHP):
4.0%
波蘭茲羅提 (PLN):
3.5%
俄羅斯盧布 (RUB):
3.5%
瑞典克朗 (SEK):
3.5%
瑞士法郎 (CHF):
3.5%
新台幣 (TWD):
4.0%
泰銖 (THB):
4.0%
土耳其里拉 (TRY):
3.5%
英鎊 (GBP):
3.5%
美元 (USD):
3.0%
若需兌換貨幣,我們將以授權金融機構所訂的外幣匯率兌換;匯率將隨市場情況調整。匯率會定期調整與立即適用,且不另行通知。匯率包括以百分比顯示的處理費,會高於 PayPal 取得外幣的批發匯率。處理費由 PayPal 收取。視乎你居住的國家或地區以及資金來源的種類而定,你也許能在完成交易之前,在結帳期間選擇「檢視你的資料」頁上的「其他兌換選項」,以便選擇不使用貨幣兌換。
若交易時由 PayPal 提供貨幣兌換,在你確認授權付款交易之前,系統會顯示該項交易適用的匯率。確認授權付款交易,即表示你同意根據該匯率進行貨幣兌換。若交易時由商家而非 PayPal 提供貨幣兌換,而你選擇根據商家的匯率和費用授權付款交易,PayPal 對於該項貨幣兌換概不負責。
如果你付款的資金來自信用卡或扣帳卡,並由 PayPal 提供貨幣兌換,你同意並授權 PayPal 代替你的信用卡或扣帳卡發卡方進行貨幣兌換。
PayPal 用戶同意書修訂
生效日期:2014 年 11 月 18 日
- PayPal 用戶同意書第 4.3 節(「負餘額與多種貨幣」)將修訂如下:
4.3 負餘額與多種貨幣。如果你的帳戶餘額是負值,PayPal 會使用你帳戶中後續增加或收到的任何資金來補償負餘額。如果你的帳戶中有多種貨幣餘額,且其中一種貨幣餘額因任何原因為負值,則 PayPal 會使用你其他貨幣餘額所持有的資金來補償負餘額。如果你開立超過一個帳戶,PayPal 會使用你在一個帳戶中的餘額來補償另一個帳戶的負餘額。當 PayPal 根據本段規定來補償負餘額時,該操作可能與你帳戶的其他扣款合併處理。 - PayPal 買家購物安全保障的資格要求(PayPal 用戶同意書第 7.2 節)及糾紛排解程序(PayPal 用戶同意書第 7.5 節)將修訂如下:
若要符合 PayPal 買家購物安全保障的資格,用戶須於發出付款日期後的 180 天內提出糾紛申訴(惟拉丁美洲買家除外,須於 45 天內提出糾紛申訴)。 - PayPal 用戶同意書第 7.3 節(「不符資格的物品」)將修訂如下:
7.3 不符資格的物品。PayPal 買家購物安全保障僅適用於特定有形商品、實體貨物的 PayPal 付款。下列付款不符合 PayPal 買家購物安全保障的補償退款條件:
- 無形物品,包括數碼產品(但第 7.6 節所列除外)
- 服務
- 房地產
- 公司(當你購買公司時)
- 汽車,包括電單車、旅行拖車、飛機和船
- 有「明顯與說明不符」(SNAD)問題的訂製品
- 旅遊票券(包括機票)
- 違反 PayPal 合理使用政策的物品
- 購自 eBay 且違反 eBay 禁止和管制物品政策的物品
- 你親自收取的物品,或安排由他人代你收取的物品,包括在零售銷售點
- 製造用工業機械
- 等同現金的物品(包括預付卡或禮卡)
- 個人付款
- PayPal 用戶同意書第 9 節(「PayPal 賣家交易安全保障」)將作修訂,以反映向其他國家或地區的買家銷售或進行推銷的賣家應細閱目標買家所在國家或地區的 PayPal 買家購物安全保障政策,因為這些政策亦適用於作為收款方或賣家身分的這類賣家。
- PayPal 用戶同意書第 11.1(b) 節(「PayPal 買家購物安全保障項下的索償責任」)將修訂如下:
- PayPal 買家購物安全保障項下的索償責任。若你是賣家身分,向 PayPal 直接提出的索償敗訴時,將被要求就你應負之責任而補償 PayPal。當你收到另一國家或地區的 PayPal 帳戶持有人向你付款,而我們根據該國家或地區的買家購物安全保障政策判定應退回或撤銷所收到的資金,你將必須依應負之責任補償 PayPal(在收取另一國家或地區的 PayPal 帳戶持有人的付款前,你應細閱本政策所載的相關 PayPal 買家購物安全保障政策)。你的責任將包括該物品的全額貨款、原有的運費(某些情形下,你可能無法收回該物品),以及該筆交易所收取的 PayPal 費用。依據「未收到物品」及符合資格的「未經授權的交易」規定,PayPal 賣家交易安全保障涵蓋你提出符合資格索償的責任。詳見上述第 9 節(PayPal 賣家交易安全保障)。
若買家針對向你購買的某物品提出「明顯與說明不符 (SNAD) 索償」,一般情況下,你必須接受退貨,並將全額貨款及原有的運費退款給買家。此外,你將無法獲得 PayPal 費用的退款。再者,若我們全權決定且有合理理由相信你出售的物品為仿冒品,因此導致你在「明顯與說明不符索償」中敗訴,你必須提供全額退款給買家,但無法收回物品。在某些情況下(例如你因出售仿冒品而導致「明顯與說明不符索償」敗訴),你可能無法從買家收回物品(例如物品可能已被棄置或以其他無法逆轉的方式處理)。PayPal 賣家交易安全保障並不涵蓋你對 SNAD 索償的責任。
- PayPal 買家購物安全保障項下的索償責任。若你是賣家身分,向 PayPal 直接提出的索償敗訴時,將被要求就你應負之責任而補償 PayPal。當你收到另一國家或地區的 PayPal 帳戶持有人向你付款,而我們根據該國家或地區的買家購物安全保障政策判定應退回或撤銷所收到的資金,你將必須依應負之責任補償 PayPal(在收取另一國家或地區的 PayPal 帳戶持有人的付款前,你應細閱本政策所載的相關 PayPal 買家購物安全保障政策)。你的責任將包括該物品的全額貨款、原有的運費(某些情形下,你可能無法收回該物品),以及該筆交易所收取的 PayPal 費用。依據「未收到物品」及符合資格的「未經授權的交易」規定,PayPal 賣家交易安全保障涵蓋你提出符合資格索償的責任。詳見上述第 9 節(PayPal 賣家交易安全保障)。
- PayPal 用戶同意書的資料 A — 費用將作修訂,以納入發款費用:
- 大宗付款 / 發款費用。
活動
國家或地區
大宗付款 / 發款費用
進行大宗付款或發款
所有例外的國家或地區列於下方
本地付款:
每位收款人的 2% 收款費用,以下列最高大宗付款 / 發款費用*為上限。
跨國付款:
阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞、土耳其、烏克蘭
本地付款:
每位收款人的 2% 收款費用,以下列最高大宗付款 / 發款費用為上限**。
跨國付款:
每位收款人的 2% 收款費用,以下列最高大宗付款 / 發款費用為上限***。
香港、中國、印度、日本、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣及泰國
本地付款(若有):
每位收款人的 2% 收款費用,以下列最高大宗付款 / 發款費用*為上限。
跨國付款:
每位收款人的 2% 收款費用,以下列最高大宗付款 / 發款費用*為上限****。
*最高大宗付款 / 發款費用
貨幣 :
每位收款人的最高費用:
澳幣:
$1.25 AUD
巴西里拉:
R$2.00 BRL
加幣:
$1.25 CAD
捷克克朗:
24.00 CZK
丹麥克朗:
6.00 DKK
歐元:
€0.85 EUR
港幣:
$7.00 HKD
匈牙利福林:
210.00 HUF
以色列謝克爾:
4.00 ILS
日圓:
¥120.00 JPY
馬來西亞令吉:
4.00 MYR
墨西哥披索:
11.00 MXN
紐西蘭幣:
$1.50 NZD
挪威克朗:
6.75 NOK
菲律賓披索:
50.00 PHP
波蘭茲羅提:
3.00 PLN
俄羅斯盧布:
30 RUB
新加坡幣:
$1.60 SGD
瑞典克朗:
9.00 SEK
瑞士法郎:
1.30 CHF
土耳其里拉:
1.50 TRY
英鎊:
£0.65 GBP
美元:
$1.00 USD
**阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞、土耳其及烏克蘭的本地付款之最高大宗付款 / 發款費用
貨幣 :
每位收款人的最高費用:
澳幣:
$8 AUD
巴西里拉:
R $12 BRL
加幣:
$7 CAD
捷克克朗:
140 CZK
丹麥克朗:
42 DKK
歐元:
€6 EUR
港幣:
$55 HKD
匈牙利福林:
1540 HUF
以色列謝克爾:
25 ILS
日圓:
¥600 JPY
馬來西亞令吉:
25 MYR
墨西哥披索:
85 MXN
紐西蘭幣:
$10 NZD
挪威克朗:
45 NOK
菲律賓披索:
320 PHP
波蘭茲羅提:
23 PLN
俄羅斯盧布:
240 RUB
新加坡幣:
$10 SGD
瑞典克朗:
50 SEK
瑞士法郎:
8 CHF
新台幣:
$220 TWD
泰銖:
230 THB
土耳其里拉:
12 TRY
英鎊:
£5 GBP
美元:
$7 USD
***阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞、土耳其及烏克蘭的跨國付款之最高大宗付款 / 發款費用
貨幣 :
每位收款人的最高費用:
澳幣:
$50 AUD
巴西里拉:
R $75 BRL
加幣:
$45 CAD
捷克克朗:
850 CZK
丹麥克朗:
250 DKK
歐元:
€35 EUR
港幣:
$330 HKD
匈牙利福林:
9250 HUF
以色列謝克爾:
160 ILS
日圓:
¥4000 JPY
馬來西亞令吉:
150 MYR
墨西哥披索:
540 MXN
紐西蘭幣:
$60 NZD
挪威克朗:
270 NOK
菲律賓披索:
1900 PHP
波蘭茲羅提:
140 PLN
俄羅斯盧布:
1400 RUB
新加坡幣:
$60 SGD
瑞典克朗:
320 SEK
瑞士法郎:
50 CHF
新台幣:
$1350 TWD
泰銖:
1400 THB
土耳其里拉:
80 TRY
英鎊:
$30 GBP
美元:
$45 USD
****從中國、香港、印度、日本、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣及泰國跨國付款的最高大宗付款 / 發款費用
貨幣:
每位收款人的最高費用:
澳幣:
$60 AUD
巴西里拉:
R$100 BRL
加幣:
$60 CAD
捷克克朗:
1000 CZK
丹麥克朗:
300 DKK
歐元:
€40 EUR
港幣:
$400 HKD
匈牙利福林:
15,000 HUF
以色列謝克爾:
200 ILS
日圓:
¥5,000 JPY
馬來西亞令吉:
200 MYR
墨西哥披索:
750 MXN
紐西蘭幣:
$75 NZD
挪威克朗:
300 NOK
菲律賓披索:
2,500 PHP
波蘭茲羅提:
150 PLN
俄羅斯盧布:
1500 RUB
新加坡幣:
$80 SGD
瑞典克朗:
400 SEK
瑞士法郎:
50 CHF
新台幣:
$2,000 TWD
泰銖:
2,000 THB
土耳其里拉:
75.00 TRY
英鎊:
£35 GBP
美元:
$50 USD
- 大宗付款 / 發款費用。
PayPal 用戶同意書修訂
生效日期:2014 年 10 月 8 日
- 自動轉帳國家或地區的定義修訂如下:
「自動轉帳國家或地區」是指阿爾巴尼亞、阿爾及利亞、安提瓜及巴布達島、巴巴多斯、伯利茲、波斯尼亞及黑塞哥維那、多明尼加、埃及、斐濟群島、法屬玻里尼西亞、格林納達、馬拉威、新喀里多尼亞、帛琉、聖基茨島及尼維斯島、聖露西亞、塞舌爾群島、千里達及托巴哥、土克斯及開科斯群島。
- PayPal 用戶同意書資料 A — 費用中的第 2 部分(「商業付款費用」)將修訂如下:
商業付款包括如下:
- 支付售賣商品或服務的款項;
- 在賣家使用 PayPal 網站上的「要求付款」標籤後收到的付款;或
- 發給業務或其他商業性質或非牟利實體所支付或接受的款項。
活動
國家或地區
商業付款費用
接收商業付款
所有例外的國家或地區列於下方
本地付款:
標準費用:
3.4% + 固定費用
商家費用*:
從 2.4% 至 3.4% + 固定費用
跨國付款:
標準費用:
3.9% + 固定費用
商家費用 **:
從 2.9% 至 3.9% + 固定費用
阿爾巴尼亞
安道爾
波斯尼亞與赫塞哥維那
克羅地亞
格魯吉亞
冰島
摩爾多瓦
摩納哥
塞爾維亞
土耳其本地付款:
標準費用:
3.4% + 固定費用
商家費用*:
從 2.4% 至 3.4% + 固定費用
跨國付款:
請參閱以下表格。
阿根廷(只限跨國付款)
巴哈馬
百慕達
開曼群島
智利
哥倫比亞
哥斯達黎加
多明尼加共和國
厄瓜多爾
薩爾瓦多
危地馬拉
洪都拉斯
牙買加
尼加拉瓜
巴拿馬
秘魯
烏拉圭
委內瑞拉本地付款與跨國付款:
標準費用:5.4% + 固定費用
商家費用:從 4.4% 至 5.4% + 固定費用中國
香港
印度
印尼
馬來西亞
菲律賓
新加坡
台灣
泰國
越南本地付款:(如適用)
標準費用 #:
3.9% + 固定費用
標準 eBay 費用 ##:
3.4% + 固定費用
商家費用 #*:
從 2.9% 至 3.9% + 固定費用
商家 eBay 費用 ##*:
從 2.4% 至 3.4% + 固定費用
跨國付款:
標準費用 #:
4.4% + 固定費用
標準 eBay 費用 ##:
3.9% + 固定費用
商家費用 #*:
從 3.4% 至 4.4% + 固定費用
商家 eBay 費用 ##*:
從 2.9% 至 3.9% + 固定費用
自動轉帳的國家或地區,除了:阿爾巴尼亞、波斯尼亞及黑塞哥維那和埃及
本地付款與跨國付款:
標準費用:
4.9% + 固定費用
商家費用*:
從 3.9% 至 4.9% + 固定費用
日本
本地付款:
標準費用:
3.6% + 固定費用
商家費用*:
從 2.9% 至 3.6% + 固定費用
跨國付款:
標準費用:
3.9% + 固定費用
商家費用*:
從 2.9% 至 3.9% + 固定費用
墨西哥
本地付款:
標準費用:
4.0% + 固定費用
商家費用*:
從 3.0% 至 4.0% + 固定費用
跨國付款:
標準費用:
4.5% + 固定費用
商家費用*:
從 3.5% 至 4.5% + 固定費用
摩洛哥
本地付款與跨國付款:
標準費用:
4.4% + 固定費用
商家費用*:
從 3.4% 至 4.4% + 固定費用
固定費用
所有國家或地區
貨幣 :
費用:
澳幣:
$0.30 AUD
巴西里拉:
R$0.60 BRL
加幣:
$0.30 CAD
捷克克朗:
10.00 CZK
丹麥克朗:
2.60 DKK
歐元:
€0.35 EUR
港幣:
$2.35 HKD
匈牙利福林:
90.00 HUF
以色列謝克爾:
1.20 ILS
日圓:
¥40.00 JPY
馬來西亞令吉:
2.00 MYR
墨西哥披索:
4.00 MXN
紐西蘭幣:
$0.45 NZD
挪威克朗:
2.80 NOK
菲律賓披索:
15.00 PHP
波蘭茲羅提:
1.35 PLN
俄羅斯盧布:
10 RUB
新加坡幣:
$0.50 SGD
瑞典克朗:
3.25 SEK
瑞士法郎:
0.55 CHF
新台幣:
$10.00 TWD
泰銖:
11.00 THB
土耳其里拉:
0.45 TRY
英鎊:
£0.20 GBP
美元:
$0.30 USD
*若要符合商家費用方案資格,你必須提交一份一次性申請書、具有符合每月銷售量的資格,以及擁有信用良好的帳戶。若需檢視商家費用條件,請按此處。若需申請適用商家費用,請按此處。
# 不包括 eBay 網站、網站付款專業版 — 代管解決方案、虛擬終端機、PayPal Here 及流動電訊商帳單付款產品的交易。
## 僅適用於 eBay 網站的交易。
在阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞或土耳其接受跨國商業付款。費用視買家所在的國家或地區而定。
活動
賣家的國家或地區
買家的國家或地區
費用
接收
商業
付款阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞、土耳其
北歐 *:標準費用:
3.8% + 固定費用
商家費用^:
從 2.8% 至 3.8% + 固定費用
美國、加拿大、歐洲 I **:
標準費用:
3.9% + 固定費用
商家費用^:
從 2.9% 至 3.9% + 固定費用
歐洲 II ***:
標準費用:
4.4% + 固定費用
商家費用^:
從 3.4% 至 4.4% + 固定費用
所有其他國家或地區:
標準費用:
4.9% + 固定費用
商家費用^:
從 3.9% 至 4.9% + 固定費用
固定費用
請參閱上表
* 北歐:丹麥、法羅群島、芬蘭(包括奧蘭群島)、格陵蘭、冰島、挪威及瑞典。
** 歐洲 I:奧地利、比利時、塞浦路斯、愛沙尼亞、法國(包括法屬圭亞那、瓜德羅普島、馬提尼克島、留尼旺島和馬約特島)、德國、直布羅陀、希臘、愛爾蘭、意大利、盧森堡、馬爾他、摩納哥、黑山、荷蘭、葡萄牙、聖馬力諾、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、英國(包括海峽群島和馬恩島)及梵蒂岡城國。
*** 歐洲 II:阿爾巴尼亞、安道爾、白俄羅斯、波斯尼亞及黑塞哥維那、保加利亞、克羅地亞、捷克共和國、格魯吉亞、匈牙利、科索沃^^、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、馬其頓、摩爾多瓦、波蘭、羅馬尼亞、俄羅斯、塞爾維亞、瑞士、土耳其、烏克蘭。^ 商家費用:若要取得我們的商家費用方案資格,你必須提交一份一次性申請書、具有符合每月銷售量的資格,以及擁有信用良好的帳戶。若需檢視商家費用條件,請按此處。申請商家費用,請按此處。
^^ 在這些國家或地區的買家不能開設 PayPal 帳戶,但能在某些商家網站以信用卡購物。
附註:於歐盟、歐洲經濟區或摩納哥註冊帳戶之間的跨境歐元或瑞典克朗付款,在計算費用時會視作本地個人付款。
- PayPal 用戶同意書資料 A — 費用中的第 3 部分(「額外費用」)將修訂如下:
活動
額外費用
貨幣兌換
國家或地區:
費用:
所有例外的國家或地區列於下方。
2.5%(加入至匯率)
阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、百慕達、開曼群島、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、多明尼加共和國、厄瓜多爾、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯、牙買加、墨西哥、尼加拉瓜、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、千里達及托巴哥、烏拉圭及委內瑞拉。
3.5%(加入至匯率)
阿爾及利亞、安哥拉、巴林、貝寧、博茨瓦納、布基納法索、布隆迪、喀麥隆、維德角、乍得、科摩羅、剛果、剛果民主共和國、庫克群島、吉布提、埃及、厄立特里亞、埃塞俄比亞、加蓬共和國、岡比亞、加納、畿內亞、畿內亞比紹、象牙海岸、 約旦、哈薩克斯坦、肯亞、科威特、吉爾吉斯、萊索托、馬達加斯加、馬拉威、馬里、毛里塔尼亞、毛里裘斯、摩洛哥、莫桑比克、納米比亞、尼日爾、尼日利亞、阿曼、卡塔爾、盧旺達、聖多美和普林西比、沙地阿拉伯、塞內加爾、賽席爾群島、塞拉利昂、索馬里、南非、聖赫勒拿島、斯威士蘭、塔吉克、坦尚尼亞、多哥、突尼斯、土庫曼、烏干達、阿拉伯聯合酋長國、也門、贊比亞、津巴布韋
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
3.5%(加入至匯率)。接到其他付款(包括大宗付款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換;
2.5%(加入至匯率)阿爾巴尼亞、安道爾、白俄羅斯、波斯尼亞及赫塞哥維納、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、馬其頓、摩爾多瓦、黑山、塞爾維亞、土耳其、烏克蘭。
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
4%(加入至匯率)。接到其他付款(包括大宗付款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換;
2.5%(加入至匯率)不丹、柬埔寨、中國、密克羅尼西亞聯邦、香港、印度、印尼、日本、南韓、老撾、馬來西亞、馬爾代夫、蒙古、尼泊爾、紐西蘭、菲律賓、薩摩亞、新加坡、斯里蘭卡、台灣、泰國、湯加及越南
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
費用視乎貨幣轉換的目標幣別而定,列載(如下表所列);相關費用會加入至匯率。貨幣:
費用:
阿根廷披索:
4%
澳幣:
4%
巴西里拉:
4%
加幣:
3.5%
捷克克朗:
4%
丹麥克朗:
4%
歐元:
4%
港幣:
4%
匈牙利福林:
4%
印度盧比:
4%
以色列謝克爾:
4%
日圓:
4%
馬來西亞令吉
4%
墨西哥披索:
4%
紐西蘭幣:
4%
挪威克朗:
4%
菲律賓披索:
4%
波蘭茲羅提:
4%
俄羅斯盧布:
3.5%
新加坡幣:
4%
瑞典克朗:
4%
瑞士法郎:
4%
新台幣:
4%
泰銖:
4%
土耳其里拉:
4%
英鎊:
4%
美元:
3.5%
接到其他付款(包括大宗付款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換;
2.5%(加入至匯率)摩納哥
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
高於批發匯率 2.5%
接到其他付款(包括大宗付款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換;
高於批發匯率 3.0% 至 4.0%,視相關金額所需兌換的貨幣而定(請參考下表)。貨幣及代碼
貨幣兌換費用
阿根廷披索 (ARS):
4.0%
澳幣 (AUD):
4.0%
巴西里拉 (BRL):
4.0%
加幣 (CAD):
3.0%
捷克克朗 (CZK):
3.5%
丹麥克朗 (DKK):
3.5%
歐元 (EUR):
3.5%
港幣 (HKD):
4.0%
匈牙利福林 (HUF):
3.5%
以色列謝克爾 (ILS):
4.0%
日圓 (JPY):
4.0%
馬來西亞令吉 (MYR):
4.0%
墨西哥披索 (MXN):
4.0%
紐西蘭幣 (NZD):
4.0%
挪威克朗 (NOK):
3.5%
菲律賓披索 (PHP):
4.0%
波蘭茲羅提 (PLN):
3.5%
俄羅斯盧布 (RUB):
3.5%
瑞典克朗 (SEK):
3.5%
瑞士法郎 (CHF):
3.5%
新台幣 (TWD):
4.0%
泰銖 (THB):
4.0%
土耳其里拉 (TRY):
3.5%
英鎊 (GBP):
3.5%
美元 (USD):
3.0%
若需兌換貨幣,我們將以授權金融機構所訂的外幣匯率兌換;匯率將隨市場情況調整。匯率會定期調整與立即適用,且不另行通知。匯率包括以百分比顯示的處理費,會高於 PayPal 取得外幣的批發匯率。處理費由 PayPal 收取。視乎你居住的國家或地區以及資金來源的種類而定,你也許能在完成交易之前,在結帳期間選擇「檢視你的資料」頁上的「其他兌換選項」,以便選擇不使用貨幣兌換。
若交易時由 PayPal 提供貨幣兌換,在你確認授權付款交易之前,系統會顯示該項交易適用的匯率。確認授權付款交易,即表示你同意根據該匯率進行貨幣兌換。若交易時由商家而非 PayPal 提供貨幣兌換,而你選擇根據商家的匯率和費用授權付款交易,PayPal 對於該項貨幣兌換概不負責。
如果你付款的資金來自信用卡或扣帳卡,並由 PayPal 提供貨幣兌換,你同意並授權 PayPal 代替你的信用卡或扣帳卡發卡方進行貨幣兌換。提領餘額
提領方法:
費用:
提款至美國銀行帳戶。
免費
自動轉帳至信用卡或美國銀行帳戶。
免費
提款至當地銀行帳戶。
提款至信用卡。
以送交給你的實物支票進行提款。
如果你提供的提款資訊不正確或不完全,可能需支付退款費用。費用會因國家或地區而有所不同。請參閱費用頁面,並選擇適當的國家或地區以查看費用。
如果你提取餘額所用的貨幣有別於帳戶餘額所用的貨幣,就會被額外收取上述的貨幣兌換處理費。
透過 PayPal Retiros 提款
請參閱本服務的條款和細則。
透過 PayPal 合作夥伴銀行提領服務,提領美元款項至台灣當地銀行的美元帳戶。
提領金額的 2.5%
接收電子支票
下列國家或地區的賣家接收電子支票付款時,每筆付款需支付的最高費用如下,金額上限取決於付款貨幣:
中國、香港、印度、印尼、南韓、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南
阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞、土耳其
貨幣 :
費用:
澳幣:
50.00 AUD
巴西里拉:
75.00 BRL
加幣:
45.00 CAD
捷克克朗:
850.00 CZK
丹麥克朗:
250.00 DKK
歐元:
35.00 EUR
港幣:
330.00 HKD
匈牙利福林:
9250 HUF
以色列謝克爾:
160.00 ILS
日圓:
4000 JPY
馬來西亞令吉:
150.00 MYR
墨西哥披索:
540.00 MXN
紐西蘭幣:
60.00 NZD
挪威克朗:
270.00 NOK
菲律賓披索:
1900.00 PHP
波蘭茲羅提:
140.00 PLN
俄羅斯盧布:
1400.00 RUB
新加坡幣:
60.00 SGD
瑞典克朗:
320.00 SEK
瑞士法郎:
50.00 CHF
新台幣:
1350.00 TWD
泰銖:
1400.00 THB
土耳其里拉:
80.00 TRY
英鎊:
30.00 GBP
美元:
45.00 USD
撤銷付款
所有例外的國家或地區列於下方
貨幣 :
費用:
澳幣:
$15.00 AUD
巴西里拉:
R$20.00 BRL
加幣:
$15.00 CAD
捷克克朗:
250.00 CZK
丹麥克朗:
60.00 DKK
歐元:
€11.25 EUR
港幣:
$75.00 HKD
匈牙利福林:
2000.00 HUF
以色列謝克爾:
40.00 ILS
日圓:
¥1300.00 JPY
馬來西亞令吉:
40.00 MYR
墨西哥披索:
110.00 MXN
挪威克朗
65.00 NOK
紐西蘭幣:
$15.00 NZD
菲律賓披索:
500.00 PHP
波蘭茲羅提:
30.00 PLN
俄羅斯盧布:
320.00 RUB
新加坡幣:
$15.00 SGD
瑞典克朗:
80.00 SEK
瑞士法郎:
10.00 CHF
新台幣:
$330.00 TWD
泰銖:
360.00 THB
土耳其里拉:
15.00 TRY
英鎊:
£7.00 GBP
美元:
$10.00 USD
阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞、土耳其
貨幣 :
費用:
澳幣:
22.00 AUD
巴西里拉:
35.00 BRL
加幣:
20.00 CAD
捷克克朗:
400.00 CZK
丹麥克朗:
120.00 DKK
歐元:
16.00 EUR
港幣:
155.00 HKD
匈牙利福林:
4325 HUF
以色列謝克爾:
75.00 ILS
日圓:
1875 JPY
馬來西亞令吉:
65.00 MYR
墨西哥披索:
250.00 MXN
挪威克朗
125.00 NOK
紐西蘭幣:
28.00 NZD
菲律賓披索:
900.00 PHP
波蘭茲羅提:
65.00 PLN
俄羅斯盧布:
640.00 RUB
新加坡幣:
28.00 SGD
瑞典克朗:
150.00 SEK
瑞士法郎:
22.00 CHF
新台幣:
625.00 TWD
泰銖:
650.00 THB
土耳其里拉:
30.00 TRY
英鎊:
14.00 GBP
美元:
20.00 USD
在你收到付款的帳戶中出現撤銷付款時,會收取撤銷付款費用。如果你的該筆付款符合 PayPal 賣家交易安全保障資格,將免除此費用。費用是根據所收到的貨幣而定。
信用卡和扣帳卡確認費
貨幣 :
費用:
澳幣:
$2.00 AUD
巴西里拉:
R 4.00 BRL
加幣:
$2.45 CAD
捷克克朗:
50.00 CZK
丹麥克朗:
12.50 DKK
歐元:
€1.50 EUR
港幣:
$15.00 HKD
匈牙利福林:
400.00 HUF
以色列謝克爾:
8.00 ILS
日圓:
¥200.00 JPY
馬來西亞令吉:
10.00 MYR
墨西哥披索:
20.00 MXN
紐西蘭幣:
$3.00 NZD
挪威克朗:
15.00 NOK
菲律賓披索:
100.00 PHP
波蘭茲羅提:
6.50 PLN
俄羅斯盧布:
60 RUB
新加坡幣:
$3.00 SGD
瑞典克朗:
15.00 SEK
瑞士法郎:
3.00 CHF
新台幣:
$70.00 TWD
泰銖:
70.00 THB
土耳其里拉:
3.00 TRY
英鎊:
£1.00 GBP
美元:
$1.95 USD
在部分情況下,PayPal 可以要求你確認是否確實身為信用卡或扣帳卡的持有人。因此,PayPal 會向你的信用卡或扣帳卡收費,並要求你用該筆費用提供的代碼進行認證。當你成功完成信用卡或扣帳卡的認證程序時,我們會退還這筆金額的費用。
紀錄要求費用
每筆紀錄收取 $10.00 SGD,或當地等值貨幣。
若你確實為帳戶中的錯誤而要求取得紀錄,我們不會向你收取費用。
- PayPal 用戶同意書資料 A — 費用中的第 4 部分(「其他定價類別的費用」)將修訂如下:
- 小額付款定價。PayPal 提供兩種小額付款定價方案:(i) 小額付款費用,及 (ii) 數碼產品版小額付款的費用。
(i) 小額付款費用。如果你簽署小額付款費用,那麼以下的費用將會應用到你所收到的商業付款。如果你同時擁有已啟用小額付款帳戶與標準定價帳戶,那麼你有責任將付款正確地安排付至適當的帳戶,且一旦透過你選擇的帳戶處理交易之後,你不可以要求再透過不同的帳戶處理交易。
活動
國家或地區
小額付款費用
接收商業付款
適用小額付款費用的所有國家或地區
本地付款:
5% + 小額付款固定費用跨國付款:
6% + 小額付款固定費用小額付款固定費用
所有適用的國家或地區
貨幣 :
費用:
澳幣:
$0.05 AUD
巴西里拉:
R 0.10 BRL
加幣:
$0.05 CAD
捷克克朗:
1.67 CZK
丹麥克朗:
0.43 DKK
歐元:
€0.05 EUR
港幣:
$0.39 HKD
匈牙利福林:
15.00 HUF
以色列謝克爾:
0.20 ILS
日圓:
¥7.00 JPY
馬來西亞令吉:
0.20 MYR
墨西哥披索:
$0.55 MXN
紐西蘭幣:
$0.08 NZD
挪威克朗:
0.47 NOK
菲律賓披索:
2.50 PHP
波蘭茲羅提:
0.23 PLN
俄羅斯盧布:
2.00 RUB
新加坡幣:
$0.08 SGD
瑞典克朗:
0.54 SEK
瑞士法郎:
0.09 CHF
新台幣:
$2.00 TWD
泰銖:
1.80 THB
土耳其里拉:
0.08 TRY
英鎊:
£0.05 GBP
美元:
$0.05 USD
(ii) 數碼產品版小額付款的費用。如果你申請並符合數碼產品版小額付款的資格,表示你同意在處理僅涵蓋數碼產品的交易時支付:(i) 上文第 2 節所述之商業付款費用,或 (ii) 數碼產品版小額付款費用;為交易所需收取的費用以較低金額者為準。活動
國家或地區
數碼產品版小額付款的費用
接收數碼產品版小額付款
適用數碼產品版小額付款的所有國家或地區,下列國家或地區除外
本地付款:
5% + 小額付款固定費用跨國付款:
5.5% + 小額付款固定費用日本
本地付款:
5% + 小額付款固定費用跨國付款:
5^% 至 5.3% + 小額付款固定費用阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞及土耳其(如適用)
本地付款:
5% + 小額付款固定費用跨國付款:
費用視乎買家所在的國家或地區而定買家的國家或地區
費用
北歐 *
5.4% + 小額付款固定費用
美國、加拿大、歐洲 I **
5.5% + 小額付款固定費用
歐洲 II ***
6.0% + 小額付款固定費用
所有其他國家或地區
6.5% + 小額付款固定費用
中國、香港、印度、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南
本地付款:
5.5% + 小額付款固定費用跨國付款:
6.0% + 小額付款固定費用小額付款固定費用
所有適用的國家或地區
貨幣 :
費用:
澳幣:
$0.05 AUD
巴西里拉:
R 0.10 BRL
加幣:
$0.05 CAD
捷克克朗:
1.67 CZK
丹麥克朗:
0.43 DKK
歐元:
€0.05 EUR
港幣:
$0.39 HKD
匈牙利福林:
15.00 HUF
以色列謝克爾:
0.20 ILS
日圓:
¥7.00 JPY
馬來西亞令吉:
0.20 MYR
墨西哥披索:
$0.55 MXN
紐西蘭幣:
$0.08 NZD
挪威克朗:
0.47 NOK
菲律賓披索:
2.50 PHP
波蘭茲羅提:
0.23 PLN
俄羅斯盧布:
2.00 RUB
新加坡幣:
$0.08 SGD
瑞典克朗:
0.54 SEK
瑞士法郎:
0.09 CHF
新台幣:
$2.00 TWD
泰銖:
1.80 THB
土耳其里拉:
0.08 TRY
英鎊:
£0.05 GBP
美元:
$0.05 USD
* 北歐:丹麥、法羅群島、芬蘭(包括奧蘭群島)、格陵蘭、冰島及瑞典。
** 歐洲 I:奧地利、比利時、塞浦路斯、愛沙尼亞、法國(包括法屬圭亞那、瓜德羅普島、馬提尼克島、留尼旺島和馬約特島)、德國、直布羅陀、希臘、愛爾蘭、意大利、盧森堡、馬爾他、摩納哥、黑山、荷蘭、葡萄牙、聖馬力諾、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、英國(包括海峽群島和馬恩島)及梵蒂岡城國。
*** 歐洲 II:阿爾巴尼亞、安道爾、白俄羅斯、波斯尼亞及黑塞哥維那、保加利亞、克羅地亞、捷克共和國、格魯吉亞、匈牙利、科索沃^^、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、馬其頓、摩爾多瓦、波蘭、羅馬尼亞、俄羅斯、塞爾維亞、瑞士、土耳其、烏克蘭。
^ 商家費用:若要取得我們的商家費用方案資格,你必須提交一份一次性申請書、具有符合每月銷售量的資格,以及擁有信用良好的帳戶。若需檢視商家費用條件,請按此處。若需申請適用商家費用,請按此處。
^^ 在這些國家或地區的買家不能開設 PayPal 帳戶,但能在某些商家網站以信用卡購物。
# 不包括 eBay 網站的交易。
## 僅適用於 eBay 網站的交易。
附註:於歐盟、歐洲經濟區或摩納哥註冊帳戶之間的跨境歐元或瑞典克朗付款,在計算費用時會視作本地個人付款。 - 大宗付款費用。
活動
國家或地區
大宗付款費用
進行大宗付款
所有例外的國家或地區列於下方
本地付款:
每位收款人的 2% 收款費用,以下列最高大宗付款費用*為上限。
跨國付款:
阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞、土耳其、烏克蘭
本地付款:
每位收款人的 2% 收款費用,以下列最高大宗付款費用**為上限。
跨國付款:
每位收款人的 2% 收款費用,以下列最高大宗付款費用***為上限。
香港、中國、印度、日本、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣及泰國
本地付款(若有):
每位收款人的 2% 收款費用,以下列最高大宗付款費用*為上限。
跨國付款:
每位收款人的 2% 收款費用,以下列最高大宗付款費用*為上限****。
*最高大宗付款費用
貨幣 :
每位收款人的最高費用:
澳幣:
$1.25 AUD
巴西里拉:
R$2.00 BRL
加幣:
$1.25 CAD
捷克克朗:
24.00 CZK
丹麥克朗:
6.00 DKK
歐元:
€0.85 EUR
港幣:
$7.00 HKD
匈牙利福林:
210.00 HUF
以色列謝克爾:
4.00 ILS
日圓:
¥120.00 JPY
馬來西亞令吉:
4.00 MYR
墨西哥披索:
11.00 MXN
紐西蘭幣:
$1.50 NZD
挪威克朗:
6.75 NOK
菲律賓披索:
50.00 PHP
波蘭茲羅提:
3.00 PLN
俄羅斯盧布:
30 RUB
新加坡幣:
$1.60 SGD
瑞典克朗:
9.00 SEK
瑞士法郎:
1.30 CHF
土耳其里拉:
1.50 TRY
英鎊:
£0.65 GBP
美元:
$1.00 USD
**阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞、土耳其及烏克蘭的本地付款之最高大宗付款費用
貨幣 :
每位收款人的最高費用:
澳幣:
$8 AUD
巴西里拉:
R $12 BRL
加幣:
$7 CAD
捷克克朗:
140 CZK
丹麥克朗:
42 DKK
歐元:
€6 EUR
港幣:
$55 HKD
匈牙利福林:
1540 HUF
以色列謝克爾:
25 ILS
日圓:
¥600 JPY
馬來西亞令吉:
25 MYR
墨西哥披索:
85 MXN
紐西蘭幣:
$10 NZD
挪威克朗:
45 NOK
菲律賓披索:
320 PHP
波蘭茲羅提:
23 PLN
俄羅斯盧布:
240 RUB
新加坡幣:
$10 SGD
瑞典克朗:
50 SEK
瑞士法郎:
8 CHF
新台幣:
$220 TWD
泰銖:
230 THB
土耳其里拉:
12 TRY
英鎊:
£5 GBP
美元:
$7 USD
***阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞、土耳其及烏克蘭的跨國付款之最高大宗付款費用
貨幣 :
每位收款人的最高費用:
澳幣:
$50 AUD
巴西里拉:
R $75 BRL
加幣:
$45 CAD
捷克克朗:
850 CZK
丹麥克朗:
250 DKK
歐元:
€35 EUR
港幣:
$330 HKD
匈牙利福林:
9250 HUF
以色列謝克爾:
160 ILS
日圓:
¥4000 JPY
馬來西亞令吉:
150 MYR
墨西哥披索:
540 MXN
紐西蘭幣:
$60 NZD
挪威克朗:
270 NOK
菲律賓披索:
1900 PHP
波蘭茲羅提:
140 PLN
俄羅斯盧布:
1400 RUB
新加坡幣:
$60 SGD
瑞典克朗:
320 SEK
瑞士法郎:
50 CHF
新台幣:
$1350 TWD
泰銖:
1400 THB
土耳其里拉:
80 TRY
英鎊:
$30 GBP
美元:
$45 USD
****從中國、香港、印度、日本、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣及泰國跨國付款的最高大宗付款費用
貨幣:
每位收款人的最高費用:
澳幣:
$60 AUD
巴西里拉:
R$100 BRL
加幣:
$60 CAD
捷克克朗:
1000 CZK
丹麥克朗:
300 DKK
歐元:
€40 EUR
港幣:
$400 HKD
匈牙利福林:
15,000 HUF
以色列謝克爾:
200 ILS
日圓:
¥5,000 JPY
馬來西亞令吉:
200 MYR
墨西哥披索:
750 MXN
紐西蘭幣:
$75 NZD
挪威克朗:
300 NOK
菲律賓披索:
2,500 PHP
波蘭茲羅提:
150 PLN
俄羅斯盧布:
1500 RUB
新加坡幣:
$80 SGD
瑞典克朗:
400 SEK
瑞士法郎:
50 CHF
新台幣:
$2,000 TWD
泰銖:
2,000 THB
土耳其里拉:
75.00 TRY
英鎊:
£35 GBP
美元:
$50 USD
- 個人付款費用。
- 個人付款是指支付給朋友或家人的商品和 / 或服務款項,例如租金或晚餐帳單分擔。
- 個人付款有使用上的限制且不適用於大部分的國家或地區。
- 如果你使用信用卡作個人付款的付款方式,那麼你的信用卡公司可能會向你收取現金預支費用。
- 此費用可以由此個人付款的付款人或收款人支付。在大部分情況下,付款人可決定支付此費用的人選。
活動
收件人的國家或地區
當付款方式只有「餘額」或「銀行」時的個人付款費用
當使用其他付款方式﹙包含信用卡或扣帳卡﹚來支付全數或部分款項的個人付款費用
支付或接收本地付款
若適用的話
免費
3.4% + 固定費用
支付或接收跨國付款
澳洲
1%
3.4% + 固定費用
巴西
1%
7.4% + 固定費用
歐洲國家或地區
請參閱以下表格。
日本
0.3%
3.9% + 固定費用
美國、加拿大和波蘭
1%
3.9% + 固定費用
其他國家或地區
0.5%
3.9% + 固定費用
固定費用
貨幣 :
費用:
澳幣:
$0.30 AUD
巴西里拉:
R$0.60 BRL
加幣:
$0.30 CAD
捷克克朗:
10.00 CZK
丹麥克朗:
2.60 DKK
歐元:
€0.35 EUR
港幣:
$2.35 HKD
匈牙利福林:
90.00 HUF
以色列謝克爾:
1.20 ILS
日圓:
¥40.00 JPY
馬來西亞令吉:
2.00 MYR
墨西哥披索:
4.00 MXN
紐西蘭幣:
$0.45 NZD
挪威克朗:
2.80 NOK
菲律賓披索:
15.00 PHP
波蘭茲羅提:
1.35 PLN
俄羅斯盧布:
10.00 RUB
新加坡幣:
$0.50 SGD
瑞典克朗:
3.25 SEK
瑞士法郎:
0.55 CHF
新台幣:
$10.00 TWD
泰銖:
11.00 THB
土耳其里拉:
0.45 TRY
英鎊:
£0.20 GBP
美元:
$0.30 USD
- 付款至歐洲國家或地區的跨國個人付款
針對支付給歐洲用戶時的跨國個人付款,請跟隨以下步驟判斷其費用:
1. 在下面表格找出收款人的國家或地區(左邊第一欄)。
2. 確定付款人所在國家或地區的區域(第二欄)。
3. 根據使用的付款方式(第三及第四欄)找出適用的費用。收款人的國家或地區
(若適用)付款人的國家或地區
費用(資金來源全數由 PayPal 餘額或銀行帳戶支付)
費用(資金來源部分由扣帳卡或信用卡支付)
阿爾巴尼亞、安道爾、奧地利、波斯尼亞及黑塞哥維那、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭(包括奧蘭群島)、直布羅陀、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、葡萄牙、羅馬尼亞、聖馬力諾、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其及英國(包括海峽群島和馬恩島)。
北歐 *
0.4%
3.8% + 固定費用
美國、加拿大、歐洲 I **
0.5%
3.9% + 固定費用
歐洲 II ***
1.0%
4.4% + 固定費用
所有其他國家或地區
1.5%
4.9% + 固定費用
比利時、法國、法屬圭亞那、瓜德羅普島、意大利、馬提尼克島、馬約特島、荷蘭、留尼旺。
北歐 *
0.4%
3.8% + 固定費用
美國、加拿大、歐洲 I **
0.5%
3.9% + 固定費用
歐洲 II ***
1.3%
4.7% + 固定費用
所有其他國家或地區
1.8%
5.2% + 固定費用
德國
北歐 *
1.8%
3.7% + 固定費用
美國、加拿大、歐洲 I **
2.0%
3.9% + 固定費用
歐洲 II ***
3.0%
4.9% + 固定費用
所有其他國家或地區
3.3%
5.2% + 固定費用
波蘭
北歐 *
0.9%
3.8% + 固定費用
美國、加拿大、歐洲 I **
1.0%
3.9% + 固定費用
歐洲 II ***
1.5%
4.4% + 固定費用
所有其他國家或地區
2.0%
4.9% + 固定費用
* 北歐:丹麥、法羅群島、芬蘭(包括奧蘭群島)、格陵蘭、冰島、挪威及瑞典。
** 歐洲 I:奧地利、比利時、塞浦路斯、愛沙尼亞、法國(包括法屬圭亞那、瓜德羅普島、馬提尼克島、留尼旺島和馬約特島)、德國、直布羅陀、希臘、愛爾蘭、意大利、盧森堡、馬爾他、摩納哥、黑山、荷蘭、葡萄牙、聖馬力諾、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、英國(包括海峽群島和馬恩島)及梵蒂岡城國。
*** 歐洲 II:阿爾巴尼亞、安道爾、白俄羅斯、波斯尼亞及黑塞哥維那、保加利亞、克羅地亞、捷克共和國、格魯吉亞、匈牙利、科索沃、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、馬其頓、摩爾多瓦、波蘭、羅馬尼亞、俄羅斯、瑞士、土耳其、烏克蘭。
備註:於歐盟或歐洲經濟區註冊帳戶之間的跨境歐元或瑞典克朗付款,在計算費用時會視作本地付款。固定費用
貨幣 :
費用:
澳幣:
$0.30 AUD
巴西里拉:
R$0.60 BRL
加幣:
$0.30 CAD
捷克克朗:
10.00 CZK
丹麥克朗:
2.60 DKK
歐元:
€0.35 EUR
港幣:
$2.35 HKD
匈牙利福林:
90.00 HUF
以色列謝克爾:
1.20 ILS
日圓:
¥40.00 JPY
馬來西亞令吉:
2.00 MYR
墨西哥披索:
4.00 MXN
紐西蘭幣:
$0.45 NZD
挪威克朗:
2.80 NOK
菲律賓披索:
15.00 PHP
波蘭茲羅提:
1.35 PLN
俄羅斯盧布:
10 RUB
新加坡幣:
$0.50 SGD
瑞典克朗:
3.25 SEK
瑞士法郎:
0.55 CHF
新台幣:
$10.00 TWD
泰銖:
11.00 THB
土耳其里拉:
0.45 TRY
英鎊:
£0.20 GBP
美元:
$0.30 USD
- 墨西哥的分期付款處理費。如果買家決定以分期付款的方式付款,費用則視乎買家選擇的分期付款期數而定。本費用適用上述第 2 節列明的本地付款的商業付款費用,加上下列顯示的百分比。PayPal 保留隨時取消你使用 PayPal 服務提供分期付款的權利,且恕不另行事先通知。
分期付款期數
墨西哥的分期付款處理費
2 期
3.25%
3 期
4.55%
4 期
5.55%
5 期
6.90%
6 期
7.25%
7 期
9.10%
8 期
10.45%
9 期
11.25%
10 期
12.45%
11 期
13.25%
12 期
13.50%
- 退款費用
活動
國家或地區
費用
商業付款退款
中國、香港、印度、印尼、南韓、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南
阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、摩爾多瓦、摩納哥、塞爾維亞、土耳其。
當你為商業付款發出全額退款,我們會收取商業付款費用的全額固定費用。
當你為商業付款發出部分退款,我們會按比例收取商業付款費用的固定費用部分。
若是全額退款,商業付款的全額會存入買家帳戶;若是部分退款,則只存入商業付款的部分金額。
我們會按比例從你的帳戶中扣除原先存入你帳戶的商業付款金額,以及按比例收取商業付款費用的固定費用部分 - 銀行 / 信用卡費用。在你利用 PayPal 收付款時,你的銀行或信用卡公司可能會向你收取費用。例如,你可能會被收取貨幣兌換處理費或國際交易費,而就算你所進行的是本地交易而不必兌換貨幣,也可能會被收取其他費用。PayPal 並不負責支付你的銀行、信用卡公司或其他金融機構因你使用 PayPal 向你收取的費用。若你位於以色列並利用信用卡支付 PayPal 交易,則你的銀行帳戶會被立即扣款。
- 小額付款定價。PayPal 提供兩種小額付款定價方案:(i) 小額付款費用,及 (ii) 數碼產品版小額付款的費用。
- 其他變更
「PayPal 用戶同意書」的多個章節將會修訂,以更新或澄清現有措詞及改正錯別字。
PayPal 收款與自動轉帳同意書修訂
生效日期:2014 年 10 月 8 日
- PayPal 收款與自動轉帳同意書涵蓋的國家或地區修訂如下:
阿爾巴尼亞、阿爾及利亞、安提瓜及巴布達島、巴巴多斯、伯利茲、波斯尼亞及黑塞哥維那、多明尼加、埃及、斐濟群島、法屬玻里尼西亞、格林納達、萊索托、馬拉威、新喀里多尼亞、帛琉、聖基茨島及尼維斯島、聖露西亞、塞舌爾群島、千里達及托巴哥、土克斯及開科斯群島。
- 第 8 部分(「接收付款的交易費」)的最後一句修訂如下:
本節所述之費用不適用於阿爾巴尼亞、波斯尼亞及黑塞哥維那和埃及。在上述國家或地區中,接受商業交易付款的交易費按用戶同意書所列為準。
PayPal 用戶同意書修訂
生效日期:2014 年 8 月 19 日
- 修訂若干自動轉帳國家或地區的費用
在安提瓜及巴布達島、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、多明尼加、格林納達、洪都拉斯、聖基茨島及尼維斯島、聖露西亞、千里達及托巴哥、土克斯及開科斯群島,收取商業付款的費用如下:
本地付款與跨國付款:
標準費用:5.4% + 固定費用
商家費用:從 4.4% 至 5.4% + 固定費用
資料 A (2) 更新如下:阿根廷(只限跨國付款)
百慕達
開曼群島
智利
哥倫比亞
哥斯達黎加
多明尼加共和國
厄瓜多爾
薩爾瓦多
危地馬拉
牙買加
巴拿馬
秘魯
烏拉圭
委內瑞拉以及下列自動轉帳國家或地區:安提瓜及巴布達島、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、多明尼加、格林納達、洪都拉斯、聖基茨島及尼維斯島、聖露西亞、千里達及托巴哥、土克斯及開科斯群島
本地付款與跨國付款:
標準費用:5.4% + 固定費用
商家費用:從 4.4% 至 5.4% + 固定費用自動轉帳國家或地區,但不包括:阿爾巴尼亞、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞,亦不包括安提瓜及巴布達島、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、多明尼加、格林納達、洪都拉斯、聖基茨島及尼維斯島、聖露西亞、千里達及托巴哥、土克斯及開科斯群島
本地付款與跨國付款:
標準費用:
4.9% + 固定費用
商家費用*:
從 3.9% 至 4.9% + 固定費用
修訂墨西哥賣家保障條文
生效日期:2014 年 8 月 19 日
- 加入一家墨西哥貨運公司
就墨西哥賣家保障而言,在「貨運公司」的定義中加入「99 Minutos」。
PayPal 用戶同意書修訂
生效日期:2014 年 6 月 17 日
- 第 9 節(「PayPal 賣家交易安全保障」)有關墨西哥、中國、香港、印度、印尼、韓國、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南、土耳其及以色列賣家的條文將會修訂,以反映向英國買家出售物品的賣家將會受到「英國買家購物保障」規則所規限,因此買家可能獲得更大範圍的保障。
我們將於第 9 節加入以下有關墨西哥、中國、香港、印度、印尼、韓國、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南、土耳其及以色列的「PayPal 賣家交易安全保障」條文:
當賣家向在英國的登記買家出售物品,則「英國買家購物保障」將適用於該筆交易。 - 第 9.1 節(「PayPal 賣家交易安全保障」)有關上文第 1 段無列出但受到 PayPal 用戶同意書所涵蓋國家之賣家的條文將會修訂,以反映向英國買家出售物品的賣家將受到「英國買家購物保障」規則所規限,因此買家可能獲得更大範圍的保障。
第 9.1 節將修訂如下:
PayPal 賣家交易安全保障是我們針對下列原因引起的索償、撤銷付款或撤銷款項,提供給 eBay 交易賣家的保障:- 未經授權的交易;或
- 未收到物品。
- 第 9 節(「PayPal 賣家交易安全保障」)有關墨西哥賣家的送達證明規定將修訂如下:
「送達證明」是指貨運公司提供的網上文件,內容應包括以下所有資料:- 物品送達日期。
- 收件人的地址,至少顯示市 / 縣 / 州或郵遞區號(或國際間具同樣用途的代碼)。
- 付款金額達 10,000 披索或以上(或等值金額)付款的須簽名確認,需如下列所述:
貨幣
金額
澳幣
$850 AUD
巴西里拉
$1750 BRL
加幣
$850 CAD
捷克克朗
15,000 CZK
丹麥克朗
4,100 DKK
歐元
€550 EUR
港幣
$6,000 HKD
匈牙利福林
170,000 HUF
以色列謝克爾
2,700 ILS
日圓
¥77,000 JPY
馬來西亞令吉
2,500 MYR
墨西哥披索
$10,000 MXN
貨幣
金額
紐西蘭幣
$950 NZD
挪威克朗
4,600 NOK
菲律賓披索
34,000 PHP
波蘭茲羅提
2,300 PLN
俄羅斯盧布
27,000 RUB
新加坡幣
$950 SGD
瑞典克朗
4,950 SEK
瑞士法郎
700 CHF
新台幣
23,000 TWD
泰銖
24,500 THB
土耳其里拉
1,600 TRY
英鎊
£450 GBP
美元
$750 USD
- 第 9 節(「PayPal 賣家交易安全保障」)有關中國、香港、印度、印尼、韓國、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南的郵寄要求將修訂如下:
郵遞要求
未收到物品的安全保障
$750 USD(或下列等值金額)* 以下的物品,需要運送證明
$750 USD(或下列等值金額)* 或以上的物品,需要附簽名確認的送達證明
未授權交易的安全保障
運送證明
貨幣*
金額
貨幣*
金額
澳幣
$850 AUD
紐西蘭幣
$950 NZD
巴西里拉
$1750 BRL
挪威克朗
4,600 NOK
加幣
$850 CAD
菲律賓披索
34,000 PHP
捷克共和國克朗
15,000 CZK
波蘭新茲羅提
2,300 PLN
丹麥克朗
4,100 DKK
俄羅斯盧布
27,000 RUB
歐元
€550 EUR
新加坡幣
$950 SGD
港幣
$6,000 HKD
瑞典克朗
4,950 SEK
匈牙利福林
170,000 HUF
瑞士法郎
700 CHF
以色列謝克爾
2,700 ILS
新台幣
23,000 TWD
日圓
¥77,000 JPY
泰銖
24,500 THB
馬來西亞令吉
2,500 MYR
土耳其里拉
1,600 TRY
墨西哥披索
$10,000 MXN
英鎊
£450 GBP
美元
$750 USD
- 用戶同意書第 9.4 節(「運送證明、送達證明及簽名確認要求」)將修訂如下:
9.4 運送證明、送達證明與簽名確認要求:
「運送證明」是來自運送公司的網上或實物文件,其中應包括以下資料:- 物品運送日期。
- 收件人的地址,至少顯示市 / 縣 / 州或郵遞區號(或國際間具同樣用途的代碼)。
「送達證明」是指貨運公司提供的網上文件,內容應包括以下所有資料:
- 物品送達日期。
- 收件人的地址,至少顯示市 / 縣 / 州或郵遞區號(或國際間具同樣用途的代碼)。
- 下述關於 $750 USD 或以上(或下列貨幣的等值金額)付款的簽名確認,除非賣家的 PayPal 帳戶登記於不適用此要求的阿爾巴尼亞、安道爾、波斯尼亞及黑塞哥維那、克羅地亞、土耳其或烏克蘭):
貨幣
金額
貨幣
金額
澳幣
$850 AUD
紐西蘭幣
$950 NZD
巴西里拉
$1750 BRL
挪威克朗
4,600 NOK
加幣
$850 CAD
菲律賓披索
34,000 PHP
捷克共和國克朗
15,000 CZK
波蘭新茲羅提
2,300 PLN
丹麥克朗
4,100 DKK
俄羅斯盧布
27,000 RUB
歐元
€550 EUR
新加坡幣
$950 SGD
港幣
$6,000 HKD
瑞典克朗
4,950 SEK
匈牙利福林
170,000 HUF
瑞士法郎
700 CHF
以色列謝克爾
2,700 ILS
新台幣
23,000 TWD
日圓
¥77,000 JPY
泰銖
24,500 THB
馬來西亞令吉
2,500 MYR
土耳其里拉
1,600 TRY
墨西哥披索
$10,000 MXN
英鎊
£450 GBP
美元
$750 USD
- 我們將於用戶同意書中新增第 13.6 節及第 13.7 節,以加入用戶就若干由用戶的發佈內容向 PayPal 授予許可使用權。 新增的第 13.6 節規定,當你向 PayPal 提交圖像或文字等內容時,PayPal 有權以多種不同方式使用有關內容,並行使你對有關內容的其他權利。 第 13.6 節亦規定你保證有關內容並不侵犯其他人士的知識產權或公開發表權。 新增的第 13.7 節對第 13.6 節設下限制,根據用戶同意書的條文限制 PayPal 在特定情況下使用商家商標的權利。
新增的第 13.6 節及第 13.7 節內容如下:
13.6 你向 PayPal 授予的許可使用權;知識產權保證。 在第 13.7 節的規限下,當你向 PayPal 提供內容或使用 PayPal 服務發佈內容時,你即向我們授予非獨佔、全球、永久、不可撤銷、免專利稅、可轉讓及可再授權(透過多種等級)的權利,可讓我們行使你對有關內容在任何已知或未來出現的媒介中所擁有的任何及所有的版權、公開發表權、商標、資料庫權利及知識產權。另外,在適用法律最大的許可範圍內,你放棄對有關內容的精神權利,並承諾不會針對 PayPal、其轉授特許持有人或其承讓人主張該等權利。你聲明並保證以下情況均不侵犯任何知識產權或公開發表權:你向 PayPal 提供的內容、你使用 PayPal 服務發佈的內容,以及 PayPal 就提供 PayPal 服務而使用有關內容(包括由有關內容衍生的項目)。
13.7 商家向 PayPal 授予的許可使用權。 儘管第 13.6 節另有規定,如你是使用 PayPal 服務的商家,你特此向我們授予全球、非獨佔、可轉讓、可再授權(透過多種等級)及免專利稅的權利,可讓我們在本協議期內使用並展示你的商標(包括但不限於你所擁有、獲授使用權或使用的已註冊及未註冊商標、商號名稱、服務標誌、標誌、域名及其他標記),以 (1) 識別你為接受透過 PayPal 服務付款的商家及 (2) 用於你明確同意的任何其他用途。
- PayPal 用戶同意書中歐洲 I 及歐洲 II 的定義修訂如下:
** 歐洲 I:奧地利、比利時、塞浦路斯、愛沙尼亞、法國(包括法屬圭亞那、瓜德羅普島、馬提尼克島、留尼旺島和馬約特島)、德國、直布羅陀、希臘、愛爾蘭、意大利、盧森堡、馬爾他、摩納哥、黑山、荷蘭、葡萄牙、聖馬力諾、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、英國(包括海峽群島和馬恩島)及梵蒂岡城國。
*** 歐洲 II:阿爾巴尼亞、安道爾、白俄羅斯、波斯尼亞及黑塞哥維那、保加利亞、克羅地亞、捷克共和國、格魯吉亞、匈牙利、科索沃^^、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、馬其頓、摩爾多瓦、波蘭、羅馬尼亞、俄羅斯、塞爾維亞、瑞士、土耳其、烏克蘭。
- PayPal 用戶同意書資料 A — 費用中第 3 部分(「額外費用」)的「貨幣兌換」分節將修訂如下:
活動
額外費用
貨幣兌換
國家或地區:
費用:
所有例外的國家或地區列於下方。
2.5%(加入至匯率)
阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、百慕達、開曼群島、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、多明尼加共和國、厄瓜多爾、薩爾瓦多、危地馬拉、牙買加、墨西哥、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、千里達及托巴哥、烏拉圭及委內瑞拉。
3.5%(加入至匯率)
阿爾及利亞、安哥拉、巴林、貝寧、博茨瓦納、布基納法索、布隆迪、喀麥隆、維德角、乍得、科摩羅、剛果、剛果民主共和國、庫克群島、吉布提、埃及、厄立特里亞、埃塞俄比亞、加蓬共和國、岡比亞、畿內亞、畿內亞比紹、象牙海岸、 約旦、哈薩克斯坦、肯亞、科威特、吉爾吉斯、萊索托、馬達加斯加、馬拉威、馬里、毛里塔尼亞、毛里裘斯、摩洛哥、莫桑比克、納米比亞、尼日爾、尼日利亞、阿曼、卡塔爾、盧旺達、聖多美和普林西比、沙地阿拉伯、塞內加爾、賽席爾群島、塞拉利昂、索馬里、南非、聖赫勒拿島、斯威士蘭、塔吉克、坦尚尼亞、多哥、突尼斯、土庫曼、烏干達、阿拉伯聯合酋長國、也門、贊比亞、津巴布韋
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
3.5%(加入至匯率)。接到其他付款(包括大宗付款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換;
2.5%(加入至匯率)阿爾巴尼亞、安道爾、白俄羅斯、波斯尼亞及赫塞哥維納、克羅地亞、格魯吉亞、冰島、馬其頓、摩爾多瓦、黑山、塞爾維亞、土耳其、烏克蘭。
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
4%(加入至匯率)。接到其他付款(包括大宗付款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換;
2.5%(加入至匯率)不丹、柬埔寨、中國、密克羅尼西亞聯邦、香港、印度、印尼、日本、南韓、老撾、馬來西亞、馬爾代夫、蒙古、尼泊爾、紐西蘭、菲律賓、薩摩亞、新加坡、斯里蘭卡、台灣、泰國、湯加及越南
送出個人或商業付款時發生的貨幣兌換:
費用視乎貨幣轉換的目標幣別而定,列載(如下表所列);相關費用會加入至匯率。貨幣:
費用:
阿根廷披索:
4%
澳幣:
4%
巴西里拉:
4%
加幣:
3.5%
捷克克朗:
4%
丹麥克朗:
4%
歐元:
4%
港幣:
4%
匈牙利福林:
4%
印度盧比:
4%
以色列謝克爾:
4%
日圓:
4%
馬來西亞令吉
4%
墨西哥披索:
4%
紐西蘭幣:
4%
挪威克朗:
4%
菲律賓披索:
4%
波蘭茲羅提:
4%
俄羅斯盧布:
3.5%
新加坡幣:
4%
瑞典克朗:
4%
瑞士法郎:
4%
新台幣:
4%
泰銖:
4%
土耳其里拉:
4%
英鎊:
4%
美元:
3.5%
接到其他付款(包括大宗付款)、提領款項至你當地的銀行帳戶(如果你的 PayPal 餘額所用的貨幣與你的當地貨幣不同)、從銀行帳戶中增加款項至你的 PayPal 帳戶,或在不同貨幣的 PayPal 餘額之間轉帳(如適用)時發生的貨幣兌換;
2.5%(加入至匯率)摩納哥
交易涉及貨幣兌換而賣家已同意承擔兌換費用時所進行的貨幣兌換
高於批發匯率 2.5%
交易涉及貨幣兌換而賣家未有同意承擔兌換費用的所有其他交易:
高於批發匯率 3.0% 至 4.0%,視相關金額所需兌換的貨幣而定(請參考下表)。貨幣及代碼
貨幣兌換費用
阿根廷披索 (ARS):
4.0%
澳幣 (AUD):
4.0%
巴西里拉 (BRL):
4.0%
加幣 (CAD):
3.0%
捷克克朗 (CZK):
3.5%
丹麥克朗 (DKK):
3.5%
歐元 (EUR):
3.5%
港幣 (HKD):
4.0%
匈牙利福林 (HUF):
3.5%
以色列謝克爾 (ILS):
4.0%
日圓 (JPY):
4.0%
馬來西亞令吉 (MYR):
4.0%
墨西哥披索 (MXN):
4.0%
紐西蘭幣 (NZD):
4.0%
挪威克朗 (NOK):
3.5%
菲律賓披索 (PHP):
4.0%
波蘭茲羅提 (PLN):
3.5%
俄羅斯盧布 (RUB):
3.5%
瑞典克朗 (SEK):
3.5%
瑞士法郎 (CHF):
3.5%
新台幣 (TWD):
4.0%
泰銖 (THB):
4.0%
土耳其里拉 (TRY):
3.5%
英鎊 (GBP):
3.5%
美元 (USD):
3.0%
若需兌換貨幣,我們將以授權金融機構所訂的外幣匯率兌換;匯率將隨市場情況調整。匯率會定期調整與立即適用,且不另行通知。匯率包括以百分比顯示的處理費,會高於 PayPal 取得外幣的批發匯率。處理費由 PayPal 收取。視乎你居住的國家或地區以及資金來源的種類而定,你也許能在完成交易之前,在結帳期間選擇「檢視你的資料」頁上的「其他兌換選項」,以便選擇不使用貨幣兌換。
若交易時由 PayPal 提供貨幣兌換,在你確認授權付款交易之前,系統會顯示該項交易適用的匯率。確認授權付款交易,即表示你同意根據該匯率進行貨幣兌換。若交易時由商家而非 PayPal 提供貨幣兌換,而你選擇根據商家的匯率和費用授權付款交易,PayPal 對於該項貨幣兌換概不負責。
如果你付款的資金來自信用卡或扣帳卡,並由 PayPal 提供貨幣兌換,你同意並授權 PayPal 代替你的信用卡或扣帳卡發卡方進行貨幣兌換。
- 於資料 B — 特定國家或地區條款中加入有關摩洛哥的新段落:
摩洛哥
在與 PayPal 合作的銀行啟用摩洛哥銀行帳戶的提款功能後,你就必須遵守摩洛哥的法律及法規。特別是,這表示若你從 PayPal 用戶收到存入你 PayPal 餘額的資金,你就必須在收到資金後的 30 天內將你的 PayPal 餘額提領至你的摩洛哥銀行帳戶*。
* 與 PayPal 合作提供提款功能的銀行會就每筆提款收取手續費。啟用收款及提款功能後,PayPal 將向你提供進一步資料。
- 其他變更
「PayPal 用戶同意書」的多個章節將會修訂,以更新或澄清現有措詞及改正錯別字。
PayPal 用戶同意書修訂
生效日期:2014 年 5 月 14 日
- PayPal 用戶同意書第 2 節(「發出付款」)中有關使用卡片付款條文的變更
第 2.3 節新增內容如下:
「2.3 使用卡片付款。透過新增扣帳卡、信用卡或預付卡作為付款方式,即表示在根據本同意書使用該卡片作為付款方式的情況下,你持續授權 PayPal 自動向該卡片扣款以取得相關款項。你可以撤銷就任何卡片發出的持續授權,只需前往『帳戶檔案』移除以該卡片作為付款方式即可。」 - PayPal 用戶同意書第 7 節(「PayPal 買家購物安全保障」)中有關「索償調解程序」及「無雙重追回款項」條文的變更
第 7.5 節(「糾紛排解」)中的「索償調解程序」部分將修訂如下:
「索償調解程序。一旦將糾紛申訴升級為索償,PayPal 就會作出對買家或賣家有利的最後決定。我們會要求你提供收據、第三方評估、警方筆錄或其他 PayPal 規定的資料。PayPal 保留自行斟酌作出對買家或賣家有利之最後決定的權利。PayPal 做出對買家或賣家有利的最終決定後,雙方皆必須遵守 PayPal 的決定。PayPal 通常會要求買家將買家聲稱「明顯與說明不符」(SNAD)的物品退還給賣家(由買家自費退還),且 PayPal 通常會要求賣家接受退還的物品,並退還買家全額貨款外加原有的運費。如果賣家的索償敗訴,賣家就無法收到與其交易相關的 PayPal 或 eBay 費用退款。如果你是賣家,且因出售仿冒品而導致『明顯與說明不符索償』敗訴,你必須向買家提供全額退款,但可能無法收回物品。」
第 7.8 節(「無雙重追回款項」)將修訂如下:
「7.8 無雙重追回款項。針對依照 PayPal 買家購物安全保障規定所購買的物品,如果你已經直接從 eBay、賣家或其他第三方接收了該購買物品的追回款項,或者已經就所購買的物品向 eBay、賣家或其他第三方提出糾紛申訴,就不可以根據 PayPal 買家購物安全保障提出糾紛申訴 / 索償或接收追回款項。」