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為什麼我的付款遭拒絕?

如你的付款遭拒絕,常見原因如下:

  • 你的付款遭銀行或發卡機構拒絕。為保障你的私隱,發卡機構或銀行不會向 PayPal 透露該卡遭拒絕的原因。請聯絡發卡機構或銀行了解詳情。
  • 你的卡詳細資料已有一段時間沒有更新。更新與信用卡或扣帳卡相關的到期日帳單地址
  • 你的 PayPal 帳戶受到限制。取消帳戶限制。
  • 你需要進行安全檢查。為提供安全服務,我們可能會要求你確認身份。此措施可確認是你本人正在使用 PayPal 帳戶。
  • 你尚未確認與 PayPal 相關的電郵地址。立即確認你的電郵地址
  • 你尚未確認你的銀行戶口。你必須先確認銀行戶口,才能使用帳戶作出付款。
  • 你可能需要確認你的卡。如信用卡詳細資料旁邊顯示「確認卡」連結,你將需要確認扣帳卡或信用卡,才能在 PayPal 使用。此步驟有助確保該卡有效並屬於你。

如以上做法均不適用或付款問題持續:

如提款遭拒絕,請查看嘗試轉帳時,PayPal 顯示的錯誤訊息

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