Μπορείτε να προστατεύσετε τις συναλλαγές σας

Μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή

Αντιμετωπίζετε την περίπτωση όπου ένας αγοραστής ζητά επιστροφή χρημάτων, έχοντας δηλώσει ότι μια αγορά πραγματοποιήθηκε χωρίς τη συναίνεσή του, είτε πρόκειται για φυσικά αντικείμενα είτε για υπηρεσίες; Αν η συναλλαγή πληροί τις προϋποθέσεις, η Προστασία πωλητή μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε το πλήρες ποσό της πληρωμής.

Μη παράδοση του αντικειμένου

Αντιμετωπίζετε την περίπτωση όπου ένας αγοραστής πληρώνει για ένα στοιχείο, ισχυρίζεται ότι δεν το παρέλαβε ποτέ και κατόπιν υποβάλει αίτημα επιστροφής χρημάτων, είτε πρόκειται για φυσικό αντικείμενο είτε για υπηρεσία; Αν η συναλλαγή πληροί τις προϋποθέσεις, η Προστασία πωλητή μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε το πλήρες ποσό της πληρωμής.

Περισσότερη προστασία για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας

Ελαχιστοποίηση των απατών

Προσθέσαμε έναν μηχανισμό για την προστασία σας από μη εξουσιοδοτημένες πληρωμές, αντιστροφές πληρωμής λόγω υποψίας απάτης και ισχυρισμούς για μη παράδοση του αντικειμένου.

Πωλήσεις σε ολόκληρο τον κόσμο

Η Προστασία πωλητή PayPal μπορεί να καλύψει τις διεθνείς πωλήσεις σας. Επεξεργαζόμαστε και μετατρέπουμε 25 νομίσματα από περισσότερες από 200 αγορές, με σκοπό την απλοποίηση και ενίσχυση της ασφάλειας των πωλήσεων.

Καλύτερη αξιοποίηση του κέρδους

Επικεντρωθείτε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας, γνωρίζοντας ότι οι πωλήσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν να προστατευθούν, είτε πρόκειται για φυσικά είτε για άυλα αντικείμενα.

Πώς λειτουργεί η Προστασία πωλητή PayPal

1. Αν ένας αγοραστής υποβάλλει αξίωση ή στην περίπτωση αντιστροφής ή ακύρωσης πληρωμής, ενδέχεται να προβούμε σε προσωρινή δέσμευση των κεφαλαίων.

2. Θα σας ζητήσουμε να παράσχετε πληροφορίες όπως απόδειξη αποστολής ή απόδειξη παράδοσης εντός ενός χρονικού διαστήματος που θα σας γνωστοποιήσουμε (συνήθως 7-10 ημέρες).

3. Θα ανακτήσετε την πρόσβαση στα χρήματα μόλις επιβεβαιώσουμε ότι η συναλλαγή σας είναι έγκυρη.

Τι μπορεί να καλύψει η Προστασία πωλητή;

  • Υλικά αγαθά (ενδύματα, παιχνίδια, ηλεκτρονικά, ανταλλακτικά αυτοκινήτων κ.λπ.)
  • ΝΕΟ! Υπηρεσίες (μαθήματα γιόγκα, σχεδιασμός τοποθεσιών Web κ.λπ.)
  • ΝΕΟ! Εισιτήρια (συναυλίες, παραστάσεις, αθλητικές εκδηλώσεις κ.λπ.)
  • ΝΕΟ! Ταξίδια (κρατήσεις ταξιδιών, κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων ή ξενοδοχείων κ.λπ.)

Τι δεν μπορεί να καλύψει η Προστασία πωλητή PayPal;

  • Αντικείμενα τα οποία παραδίδετε (ή τα οποία παραλαμβάνονται) αυτοπροσώπως
  • Ψηφιακά αγαθά (μουσική, λήψεις παιχνιδιών για υπολογιστές και άδειες χρήσης για ψηφιακό περιεχόμενο).
  • Αξιώσεις ή αντιστροφές χρέωσης που προκύπτουν από αντικείμενα που διαφέρουν σημαντικά από την περιγραφή που έχετε δώσει.
  • Πληρωμές που δεν πραγματοποιούνται μέσω PayPal.
  • Ανατρέξτε στη Συμφωνία χρήστη για τους πλήρεις όρους

Η λίστα ελέγχου σας προκειμένου να πληροίτε τις προϋποθέσεις για την Προστασία πωλητή PayPal

Ελέγξτε την αποστολή

Βεβαιωθείτε ότι αποστέλλετε το στοιχείο στη διεύθυνση που αναφέρεται στις λεπτομέρειες συναλλαγής και ότι έχετε κρατήσει την απόδειξη αποστολής.

Διατηρήστε τα αποδεικτικά της συναλλαγής

Σε περίπτωση αμφισβήτησης για εισιτήρια, ταξίδια και υπηρεσίες, ενδέχεται να σας ζητήσουμε τα σχετικά αποδεικτικά παράδοσης ή το αποδεικτικό χρήσης της υπηρεσίας.

Απαντήστε εγκαίρως

Αν σας ζητήσουμε δικαιολογητικά ή άλλες σχετικές πληροφορίες, πρέπει να απαντήσετε εγκαίρως και συνήθως εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Βεβαιωθείτε ότι πληρούνται οι προϋποθέσεις

Η πληρωμή πρέπει να επισημαίνεται ως «έγκυρη» ή «εν μέρει έγκυρη» στη Σελίδα λεπτομερειών συναλλαγής.

Αυξήστε τις πωλήσεις σας με σιγουριά

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την Προστασία πωλητή στη σελίδα Συμφωνία χρήστη.

Εγγραφή τώρα