Για να μας βοηθήσετε να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας ασφαλέστερο και για να διασφαλίσουμε ότι ανταποκρινόμαστε στις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις μας, ελέγχουμε περιοδικά όλους τους λογαριασμούς και ενδέχεται να περιορίσουμε προσωρινά τις δυνατότητες του λογαριασμού PayPal.
Οι περιορισμοί λογαριασμού εμποδίζουν την ολοκλήρωση ορισμένων ενεργειών με χρήση του λογαριασμού σας, όπως την αποστολή, δαπάνη, ανάληψη και, σε ορισμένες περιπτώσεις, τη λήψη χρημάτων. Περιορίζουμε τη δυνατότητά σας να διαχειρίζεστε τα χρήματά σας, είτε επειδή σκεφτόμαστε την οικονομική σας ασφάλεια ή λόγω νομικής υποχρέωσης.
Για να καταργήσετε τον περιορισμό σας, πρέπει σε γενικές γραμμές να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας, να παράσχετε δικαιολογητικά ή να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ορισμένες από τις πρόσφατες επιχειρηματικές δραστηριότητές σας. Για να γίνει αυτό, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό PayPal που διαθέτετε και ακολουθήστε την ειδοποίηση. Θα επιβεβαιώσουμε τα στοιχεία σας και θα καταργήσουμε τον περιορισμό εντός 2 εργάσιμων ημερών. Θα σας στείλουμε email αν υπάρχουν καθυστερήσεις ή ανησυχίες.
Τι πληροφορίες χρειάζεται η PayPal;
Οι πληροφορίες που χρειαζόμαστε εξαρτώνται από το είδος λογαριασμού που έχετε και από τους λόγους για τους οποίους ο λογαριασμός σας έχει περιοριστεί. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητα ενός ή περισσότερων χρηστών στον λογαριασμό σας, να επιβεβαιώσουμε τα στοιχεία της επιχείρησής σας και να λάβουμε επιβεβαίωση ότι ο κύριος εξουσιοδοτημένος χρήστης έχει το δικαίωμα να ενεργεί για λογαριασμό της επιχείρησής σας.
Πώς θα ξέρω ότι το αίτημα για έγγραφα ταυτοποίησης προέρχεται πραγματικά από την PayPal;
Πώς θα μπορούσε να γίνει η διαδικασία αυτή πιο εύκολη;
Έχω ήδη παράσχει έγγραφα στην PayPal. Γιατί ζητάτε περισσότερες πληροφορίες;
Θα είναι ασφαλή τα έγγραφα και τα στοιχεία μου;
Έχω υποβάλει έγγραφα ή παράσχει πληροφορίες. Γιατί είναι ακόμα περιορισμένος ο λογαριασμός μου;