Πώς μπορώ να εντοπίσω ένα email ή σελίδα που είναι πλαστά, δόλια ή αποσκοπούν στο phishing;

Αν έχετε λάβει ένα μήνυμα και δεν είστε σίγουροι ότι προέρχεται πραγματικά από την PayPal, ελέγξτε αν συμβαίνει οτιδήποτε από τα ακόλουθα: 

• Χρησιμοποιεί απρόσωπους, γενικούς χαιρετισμούς, όπως "Αγαπητέ χρήστη" ή "Αγαπητέ χρήστη [η διεύθυνση email σας]". Τα email μας θα σας απευθύνονται πάντα με το ονοματεπώνυμό σας ή με την επωνυμία της επιχείρησής σας. Ποτέ δεν λέμε πράγματα, όπως «Αγαπητέ χρήστη» ή «Γεια σου μέλος της PayPal». 
• Σας ζητά να πατήσετε σε συνδέσμους που σας οδηγούν σε μια πλαστή σελίδα. Ελέγξτε πάντα τους συνδέσμους σε ένα email πριν τους πατήσετε. Ένας σύνδεσμος θα μπορούσε να φαίνεται απόλυτα ασφαλής όπως www.paypal.com/SpecialOffers. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μετακινήσει το ποντίκι σας πάνω από τον σύνδεσμο για να δείτε τον πραγματικό προορισμό. Αν δεν είστε σίγουροι, μην πατήσετε στον σύνδεσμο. 
• Περιέχει άγνωστα συνημμένα. Ανοίξτε ένα συνημμένο αρχείο μόνο αν είστε σίγουροι ότι είναι νόμιμο και ασφαλές. Φροντίστε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί σχετικά με τα τιμολόγια από εταιρείες και εργολάβους με τους οποίους δεν είστε εξοικειωμένοι. Ορισμένα συνημμένα περιέχουν ιούς που εγκαθίστανται κατά το άνοιγμα. 
• Μεταφέρει μια ψευδή αίσθηση επείγουσας ανάγκης. Τα email που σχετίζονται με το phishing είναι συχνά ανησυχητικά. Σας προειδοποιούν να ενημερώσετε τον λογαριασμό σας αμέσως. Ελπίζουν ότι θα πειστείτε λόγω της αίσθησης του επείγοντος χαρακτήρα και ότι θα αγνοήσετε τα προειδοποιητικά σημάδια ότι το email είναι πλαστό. Αν υπάρχει επείγουσα ανάγκη να συμπληρώσετε κάτι στον λογαριασμό σας, μπορείτε να συνδεθείτε στην PayPal και να βρείτε αυτές τις πληροφορίες.

Τα παρακάτω αποτελούν συχνές απάτες στις οποίες οι απατεώνες χρησιμοποιούν πλαστά email. 

·         «Ο ο λογαριασμός σας πρόκειται να ανασταλεί.» 
Πολλοί απατεώνες στέλνουν πλαστά email που σας προειδοποιούν ότι ο λογαριασμός σας πρόκειται να ανασταλεί. Το email θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης σε μια (πλαστή) ιστοσελίδα. Θα σας ζητήσουμε μόνο να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας στη σελίδα σύνδεσης. Αν έχετε αμφιβολία, καλύτερα συνδεθείτε στον λογαριασμό PayPal και μεταβείτε στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτωνγια τυχόν ειδοποιήσεις. 

·         «Έχετε λάβει μια πληρωμή.» 
Κάποιοι απατεώνες προσπαθούν να σας εξαπατήσουν ότι έχετε λάβει μια πληρωμή για μια παραγγελία. Θέλουν αυτό που πουλάτε δωρεάν. Πριν στείλετε οτιδήποτε, συνδεθείτε στην PayPal και ελέγξτε ότι έχετε λάβει πραγματικά μια πληρωμή. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να κοινοποιήσετε τον αριθμό παρακολούθησης μέσω email. Αν έχετε λάβει μια πληρωμή, θα εμφανίζεται πάντα στη δραστηριότητα PayPal. 

·         «Έχετε λάβει ένα υπέρογκο ποσό πληρωμής.» 
Οι απατεώνες μπορεί να προσπαθήσουν να σας πείσουν ότι πλήρωσαν παραπάνω για ένα προϊόν. Για παράδειγμα, θα στείλουν ένα email που θα αναφέρει ότι σας έχουν πληρώσει 500,00 USD για μια κάμερα που είχατε καταχωρίσει στα 300,00 USD. Ο αποστολέας σάς ζητά να στείλετε την κάμερα εκτός από τα επιπλέον 200,00 USD που «πληρωθήκατε» κατά λάθος. Ο απατεώνας θέλει την κάμερά σας ΚΑΙ την πληρωμή σας, αλλά δεν σας έχει πληρώσει στην πραγματικότητα καθόλου. Πριν στείλετε οτιδήποτε, συνδεθείτε στην PayPal και βεβαιωθείτε ότι λάβατε μια πληρωμή. 

Για να αναφέρετε ένα ύποπτο email ή ιστότοπος, προωθήστε το σε phishing@paypal.com και θα το διερευνήσουμε για εσάς. Αφού μας στείλετε το email, διαγράψτε το από τα εισερχόμενά σας.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ηλεκτρονική ασφάλεια, επισκεφτείτε το Κέντρο ασφάλειας.