Ο πωλητής μπορεί να προσφέρει μερική επιστροφή χρημάτων για να επιλύσει μια υπόθεση αμφισβήτησης. Μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τη μερική επιστροφή χρημάτων από το Κέντρο επίλυσης προβλημάτων.

Παρακάτω θα δείτε πώς να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε μια μερική επιστροφή χρημάτων:

1. Μεταβείτε στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτων. (Το Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων είναι προσβάσιμο μέσω του συνδέσμου "Βοήθεια" στην εφαρμογή PayPal.)  
2. Πατήστε Απάντηση δίπλα στην υπόθεση σας.
3. Αποδεχτείτε την προσφορά επιστροφής χρημάτων του πωλητή ή προτείνετε διαφορετικό ποσό.
4. Πατήστε Υποβολή.   

Έχετε 10 ημέρες για να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε μια προσφορά μερικής επιστροφής χρημάτων πριν αυτή λήξει.