¿Qué debo hacer si el acceso a mi cuenta está bloqueado?
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Si tu cuenta está bloqueada, es porque, a menudo, necesitamos cierta información acerca de tu cuenta o de tus pagos recientes. Llámanos y ten a la mano la siguiente información para confirmar que eres el titular de la cuenta:
- Tu número de teléfono.
- Un estado de cuenta de la tarjeta de crédito o cuenta bancaria asociada a PayPal.
- La dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en PayPal.
Si has intentado restablecer la contraseña y sigues sin poder iniciar sesión, comunícate con nosotros.