Notre utilisation des cookies, balises Web et technologies similaires

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Cookies, balises Web et technologies similaires

Dernière mise à jour : 11 août 2015

 

 

Lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites, services, applications, outils ou messageries, nous ou nos prestataires de services autorisés pouvons utiliser des cookies, balises Web et autres technologies similaires pour stocker des informations qui nous permettront de vous fournir une meilleure expérience, plus rapide et plus sécurisée, ainsi qu'à des fins publicitaires.

La présente page est conçue pour vous aider à mieux comprendre lesdites technologies et l'utilisation que nous en faisons sur nos sites et dans le cadre de nos services, applications et outils. Vous trouverez ci-après une synthèse des quelques points clés à connaître à propos de notre utilisation desdites technologies. Vous trouverez ci-après l'intégralité de notre Notification aux utilisateurs relative aux cookies.

Nos cookies et technologies similaires ont différentes fonctions. Soit ils sont nécessaires au fonctionnement de nos services, nous aidant à améliorer nos performances et vous offrant des fonctionnalités supplémentaires, soit ils nous permettent de vous fournir des publicités ciblées et pertinentes. Nous utilisons des cookies et technologies similaires qui restent sur votre appareil tant que votre navigateur reste actif (de session) et des cookies et technologies similaires qui restent plus longtemps (persistants). Vous pouvez bloquer, supprimer ou désactiver ces cookies si votre appareil le permet. Vous pouvez gérer vos cookies et préférences de cookie dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.

Si possible, des mesures de sécurité sont mises en place pour éviter tout accès non autorisé à nos cookies et technologies similaires. Un identifiant unique garantit que nous seuls (et/ou nos prestataires de services autorisés) avons accès aux données des cookies.

Les prestataires de services sont des sociétés qui nous aident dans divers aspects de notre activité, tels que les opérations sur site, les services, les applications, les publicités et les outils. Nous faisons appel à des prestataires de services autorisés pour vous fournir des publicités pertinentes sur nos services et à d'autres endroits sur Internet. Ces prestataires de services peuvent également placer des cookies sur votre appareil par le biais de nos services (cookies de tiers). Ils peuvent également collecter des informations qui les aident à identifier votre appareil, telles qu'une adresse IP ou d'autres identifiants uniques ou propres à votre appareil.

 

Que sont les cookies, balises Web et technologies similaires ?

Comme la plupart des sites, nous utilisons des technologies qui sont principalement des petits fichiers de données placés sur votre ordinateur, votre tablette, votre téléphone mobile ou tout autre appareil (ci-après collectivement désignés comme des « appareils ») qui nous permettent d'enregistrer un certain nombre d'informations lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites, services, applications, messageries et outils.

Les types et noms spécifiques des cookies, balises et autres technologies similaires que nous utilisons peuvent varier à tout moment. Afin de mieux comprendre le présent Règlement et notre utilisation desdites technologies, nous avons fourni les définitions et la terminologie limitées suivantes :

Cookies : petits fichiers texte (généralement composés de lettres et de chiffres) placés dans la mémoire de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous visitez un site Web ou affichez un message. Les cookies permettent à un site Web de reconnaître un appareil ou un navigateur spécifique. Il existe différents types de cookies :

  • les cookies de session expirent à la fin de la session de votre navigateur et nous permettent de lier vos actions au cours de ladite session ;
  • les cookies persistants sont stockés sur votre appareil entre les sessions de navigateur, nous permettant de nous rappeler vos préférences ou vos actions sur plusieurs sites ;
  • les cookies internes sont établis par le site que vous visitez ;
  • les cookies de tiers sont établis par un site tiers distinct du site que vous visitez.

Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés par des outils disponibles dans la plupart des navigateurs commerciaux. Les préférences de chaque navigateur que vous utilisez devront être définies séparément car chaque navigateur propose des fonctionnalités et options différentes.

Balises Web : petites images graphiques (également connue sous le nom de "pixels espions" ou "GIF invisibles") qui peuvent être ajoutées sur nos sites, services, applications, messageries et outils. Elles sont généralement utilisées avec des cookies pour identifier nos utilisateurs et leur comportement.

Technologies similaires : technologies qui stockent des informations dans votre navigateur ou dans votre appareil à l'aide d'objets locaux partagés ou de stockage local, tels que des cookies ou témoins Flash ou HTML 5 et d'autres logiciels d'application Web. Ces technologies peuvent fonctionner sur l'ensemble de vos navigateurs. Dans certains cas, elles peuvent ne pas être entièrement gérées par les navigateurs et nécessiter une gestion directement par le biais de votre appareil ou de vos applications installées. Nous n'utilisons pas ces technologies pour stocker des informations en vue de cibler des publicités à votre intention sur ou en dehors de nos sites.

Nous pourrons utiliser les termes « cookies » ou « technologies similaires » de manière interchangeable dans notre règlement pour nous référer à toutes les technologies que nous sommes susceptibles d'utiliser pour stocker des données dans votre navigateur ou appareil, collecter des informations ou nous aider à vous identifier de la manière susmentionnée.

 

Votre choix et notre utilisation des cookies, balises Web et technologies similaires

Nous proposons certains services, caractéristiques de site, applications et outils disponibles uniquement par le biais desdites technologies. Vous êtes toujours libre de bloquer, supprimer ou désactiver lesdites technologies si votre navigateur, application installée ou appareil le permet. Cependant, si vous refusez les cookies ou autres technologies similaires, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de certains services, caractéristiques de site, applications ou outils. Il se peut que vous deviez également saisir votre mot de passe plus fréquemment lors d'une session. Pour en savoir plus sur comment bloquer, supprimer ou désactiver lesdites technologies, consultez les paramètres de votre navigateur ou appareil.

Lesdites technologies permettent généralement à nos sites, services, applications et outils de stocker des informations pertinentes dans votre navigateur ou appareil et de les lire ultérieurement afin d'identifier nos serveurs et systèmes internes. Le cas échéant, nous protégeons nos cookies et autres technologies similaires afin que seuls nous et/ou nos prestataires de services autorisés puissions les interpréter en leur attribuant un identifiant unique, conçu pour empêcher leur interprétation par des tiers. Nous n'enregistrons vos informations personnelles sur aucun de nos cookies ou dans aucune de nos autres technologies similaires.

Toutes les informations personnelles que nous collectons et stockons par le biais de ces technologies font préalablement l'objet d'une notification et d'une autorisation : nous vous signalons clairement l'utilisation des technologies et vous donnons l'occasion de les désactiver, comme susmentionné.

Notre utilisation desdites technologies tombe dans l'une des trois grandes catégories suivantes :

  1. Nécessité opérationnelle. Nous pouvons utiliser les cookies, balises Web, et autres technologies similaires requises pour le fonctionnement de nos sites, services, applications et outils. Cela inclut les technologies qui vous permettent d'accéder à nos sites, services, applications et outils, requises pour identifier un comportement anormal du site, éviter les activités frauduleuses et améliorer la sécurité, ou qui vous permettent d'utiliser nos fonctionnalités telles que les paniers d'achats, l'enregistrement des recherches ou d'autres fonctions similaires.
  2. Besoins de performance. Nous pouvons utiliser les cookies, balises Web et autres technologies similaires utiles pour évaluer les performances de nos sites Web, applications, services et outils, notamment dans le cadre de nos pratiques analytiques, afin de nous aider à comprendre comment nos visiteurs utilisent nos sites Web, déterminer si vous avez interagi avec notre messagerie ou si vous avez affiché un élément ou un lien, ou améliorer le contenu de nos sites, applications, services ou outils.
  3. Besoins fonctionnels. Nous pouvons utiliser les cookies, balises Web et autres technologies similaires afin de vous proposer des fonctionnalités améliorées lorsque vous accédez ou utilisez nos sites, services, applications ou outils, notamment votre identification lorsque vous vous connectez à nos sites ou un suivi de vos préférences, intérêts ou articles affichés, en vue d'améliorer la présentation du contenu de nos sites.
  4. Besoin publicitaire ou de ciblage.  Nous pouvons utiliser des cookies internes, des cookies de tiers et des balises Web pour fournir du contenu, notamment des publicités correspondant à vos intérêts, sur nos sites ou sur des sites tiers.  Lesdites technologies peuvent servir à comprendre quelle utilité ont pour vous les publicités et le contenu que vous avez reçus, par exemple si vous avez cliqué sur une publicité.

Pour refuser l'utilisation de cookies de tiers et de balises Web à des fins publicitaires, consultez l'article "Échanges et réseaux publicitaires gérés par des tiers autorisés" ci-après. Le fait de refuser les balises Web et cookies publicitaires de tiers tel que décrit ci-après n'implique pas nécessairement que vous ne voyiez pas les publicités sur des sites Web de tiers, mais seulement que ces publicités ne seront pas ciblées par l'utilisation de cookies, balises Web ou autres technologies associées de tiers.

Si vous souhaitez refuser tous les autres types de technologies que nous utilisons sur nos sites, services, applications ou outils, il vous suffit de les bloquer, supprimer ou désactiver selon les options de votre navigateur ou appareil.

Pour en savoir plus sur la supression, la désactivation ou le blocage des cookies, consultez le site AboutCookies.org.

 

Pour obtenir des informations spécifiques sur la configuration des cookies sur les navigateurs suivants, cliquez sur le lien correspondant ci-après :

- Internet Explorer :

- Internet Explorer 5

- Internet Explorer 6  

- Internet Explorer 7

- Internet Explorer 8  

- Internet Explorer 9

- Firefox

- Chrome

- Safari

- OSX/Mac OS

- iOS

 

Utilisation desdites technologies par des prestataires de service tiers autorisés

Nous sommes amenés à travailler avec des sociétés tierces, généralement appelées prestataires de services, qui sont autorisées à placer des cookies de tiers, balises Web ou technologies similaires de stockage des informations sur nos sites ou dans nos services, applications et outils avec votre autorisation. Lesdits prestataires de services nous aident à vous offrir une meilleure expérience, plus rapide et plus sécurisée.

Ils peuvent utiliser lesdites technologies pour nous aider à fournir notre propre contenu et nos publicités, et à compiler des mesures et données analytiques anonymes sur les sites. Nous n'autorisons pas lesdits prestataires de services à collecter vos informations personnelles sur nos sites ou dans nos services, applications ou outils à leurs propres fins. Lesdits prestataires de services sont soumis à des contrats de confidentialité avec PayPal et à d'autres restrictions légales relatives à leur utilisation ou collecte de toute information personnelle. Les cookies de tiers sont soumis au règlement desdits tiers sur le respect de la vie privée.

À l'exception de l'utilisation desdites technologies par nos prestataires de services ou par d'autres tiers autorisés, nous n'autorisons pas que le contenu de tiers sur les sites (tels que les listes d'articles, communications entre membres, petites annonces, commentaires, évaluations, etc.) inclue ou utilise des cookies, balises Web, stockage local ou technologies similaires à des fins de suivi ou de collecte de vos informations personnelles. Si vous pensez qu'une liste ou qu'un contenu de tiers pourrait collecter des informations personnelles ou utiliser des technologies de suivi sur l'un de nos sites, merci de le signaler à spoof@paypal.com.

 

Échanges et réseaux publicitaires gérés par des tiers autorisés à des fins publicitaires ciblées

Nous pouvons faire appel à des tiers, par le biais d'échanges ou de réseaux publicitaires par exemple, pour nous permettre de vous proposer des publicités. Lesdits réseaux publicitaires et fournisseurs d'échanges peuvent avoir recours à des cookies de tiers, à des balises Web ou à des technologies similaires pour collecter des informations au sujet de votre visite sur notre site et ailleurs sur Internet. Ils peuvent également collecter l'identifiant de votre appareil, votre adresse IP ou votre identificateur de publicité (IDFA). Les informations collectées par lesdits tiers peuvent être utilisées pour vous fournir des publicités plus pertinentes sur nos sites ou ailleurs sur le Web. Les cookies de tiers sont soumis aux règlements desdits tiers sur le respect de la vie privée. 

Pour en savoir plus sur les cookies de tiers relatifs aux publicités, aux publicités ciblées sur les intérêts et sur la façon de se soustraire à cette pratique des entreprises participant à l'autorégulation du secteur, rendez-vous sur le site Web correspondant à votre pays d'origine :

 

"Do Not Track" (DNT = ne pas suivre)

La loi californienne exige que nous vous informions de la façon dont nous répondons aux signaux DNT des navigateurs Web. Comme il n'existe actuellement pas de norme juridique ou du secteur concernant la reconnaissance ou la réponse aux signaux DNT, pour le moment nous n'y répondons pas. Nous attendons le résultat des travaux de la communauté de la protection de la vie privée et du secteur, afin de déterminer quand une réponse est appropriée et quelle forme cette réponse doit prendre.