Espace sécurité : Conseils pour les autorités

Sécurité de la place de marché PayPal

En tant que leader de l'e-commerce, le groupe eBay Inc. permet à des millions des gens d'acheter, de vendre et de payer en ligne. eBay Inc. a formé une équipe de Protection des actifs mondiaux (Global Asset Protection ou GAP) pour promouvoir une utilisation sécurisée de ses plates-formes et collaborer avec les autorités locales et internationales dans le but d'arrêter les criminels et de les poursuivre en justice.

Ressources pour les enquêtes des autorités

Pour obtenir de l'aide ou des informations liées à PayPal dans le cadre de leurs enquêtes, les autorités françaises peuvent contacter l'équipe GAP.

Ressources à disposition des autorités uniquement :

  • Les demandes de données PayPal émanant des magistrats ou des agences gouvernementales françaises peuvent être envoyées sur cette page.
  • Pour toute demande d'informations générales, veuillez contacter frinvestigations@ebay.com. Ce service est dédié aux autorités uniquement. Les requêtes de clients ne sont pas traitées.
  • Attention : les demandes officielles envoyées par email ne recevront pas de réponse.
  • Téléchargez les guides eBay et PayPal.

Gagnez du temps dans votre enquête

Conseils pour les autorités :

  1. Recherchez des annonces actives par mots-clés ou par numéro d'objet.
  2. Recherchez par pseudo de vendeur toute vente active ou terminée datant de moins de 15 jours :
    • Cette recherche vous fournit généralement le pays de résidence du vendeur.
  3. Le profil d'évaluation contient les commentaires d'autres utilisateurs sur des transactions antérieures.
  4. Créez vos propres recherches favorites.
  5. Les annonces eBay restent visibles sur le site pendant environ 90 jours après la clôture. Vous pouvez les rechercher par numéro d'objet.
  6. Pour consulter notre guide complet sur l'utilisation de l'outil de recherche approfondie, cliquez ici.

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