Vos données sont importantes.
Nous les traitons en conséquence.

Nous traitons vos données personnelles avec précaution. Voici comment nous utilisons et protégeons vos informations et comment vous pouvez garder le contrôle.

Vous êtes propriétaire de vos données personnelles.

Chez PayPal, nous nous engageons à indiquer clairement les informations que nous possédons à votre sujet et à quelle fin nous les utilisons. Nous vous permettons également de les gérer facilement et quand vous le souhaitez. Voici les types de données personnelles en question :

Données relatives à votre identité

Les informations telles que votre nom, votre adresse email, l'adresse de votre domicile, votre numéro de téléphone et votre date de naissance nous permettent de confirmer votre identité et de vous proposer une protection de premier ordre contre la fraude.

Données financières

Enregistrer vos informations de paiement sur votre compte PayPal vous permet d’effectuer des achats en ligne, d’envoyer ou de recevoir de l'argent plus simplement et rapidement que jamais.

Historique de vos transactions

Nous sommes plus à même de protéger votre compte et de reconnaître les comportements frauduleux si nous avons connaissance des sites que vous préférez pour réaliser vos achats ou effectuer vos ventes. Cela nous permet également de vous proposer davantage de produits et d’offres susceptibles de vous intéresser.

Où puis-je en savoir plus sur l’utilisation de mes données personnelles ?

PayPal a mis en place un Politique de confidentialité pour expliquer la manière dont nous pouvons collecter, conserver, traiter, partager et transférer vos données personnelles. Ce Règlement vise à vous aider à obtenir des informations sur nos pratiques en matière de respect la vie privée et à comprendre vos options de confidentialité. Consultez notre Politique de confidentialité applicable aux Services PayPal.

Plus de contrôle. C’est aussi notre garantie.

Gérez ce que vous partagez, la façon dont vos données sont utilisées et ce que vous recevez de PayPal.
Pour consulter, modifier ou supprimer les informations enregistrées sur votre compte ou encore les transférer vers un autre fournisseur de services de paiement en ligne, vous pouvez simplement
nous contacter.

Que voyez-vous en ligne, et pourquoi ?

Du contenu PayPal peut s'afficher au cours de votre navigation en ligne : c'est parce que les données que vous choisissez de partager nous indiquent les produits, services et promotions proposés par PayPal que vous trouvez utiles et intéressants. Nous pouvons utiliser des cookies pour vous présenter ce contenu sur différentes pages Web ou utiliser votre adresse email pour vous livrer du contenu personnalisé sur d'autres plateformes, telles que les services de messagerie ou les réseaux sociaux. Nous espérons ainsi améliorer votre expérience en ligne. Regardez notre vidéo pour en savoir plus.

En savoir plus sur le contenu personnalisé.
Consulter notre règlement sur les cookies.
Gérer vos préférences à propos des cookies.

Choisissez ce que vous recevez et de quelle façon.

Nous aurons parfois besoin de vous contacter au sujet de votre compte et de votre activité de paiement.
Nous pourrons aussi vous proposer des offres ou des promotions susceptibles de vous intéresser. Vous êtes à même de décider ce que vous recevez et comment (par email, par SMS ou via notre application). Voici ce que nous vous enverrons :

Notifications

Certaines notifications, telles que les reçus de transaction et les modifications apportées à votre compte, sont nécessaires et, à ce titre, ne peuvent pas être désactivées. Vous pouvez toutefois choisir la façon dont vous les recevez. La seule exception concerne les mises à jour des Conditions générales, qui seront envoyées par email.

Mises à jour pertinentes

Nous vous enverrons des informations sur nos produits et services ainsi que les offres de nos partenaires. Vous pourrez également être invité à participer à des enquêtes afin de nous aider à améliorer votre expérience PayPal. Nous partagerons avec vous des mises à jour personnalisées susceptibles selon nous de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment gérer les communications que vous recevez.

Une interaction sur mesure.

Nous souhaitons que les offres et les promotions de PayPal qui s'affichent soient pertinentes et vous intéressent. Nous utilisons donc certaines informations, comme vos données de transactions, pour comprendre ce que vous souhaitez acheter et vendre, et ainsi adapter le contenu qui vous est présenté selon vos préférences. C’est ce que nous appelons la personnalisation de vos préférences en termes d’offres et promotions commerciales :

Prospection commerciale selon vos préférences sur le site de PayPal

Choisissez si vous souhaitez que les offres et les promotions que vous voyez soient personnalisées selon vos préférences lorsque vous êtes connecté à votre compte PayPal. Par défaut, c’est-à-dire sans que vous personnalisiez vos préférences, vous verrez toujours les offres et les promotions de PayPal, mais il se peut qu’elles ne correspondent pas à vos centres d’intérêts.

Prospection commerciale selon vos préférences sur vos autres comptes personnels

Choisissez si vous souhaitez que les offres et les promotions que vous voyez soient personnalisées lorsque vous êtes connecté à vos autres comptes en ligne (tels que vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux). Par défaut, c’est-à-dire sans que vous personnalisiez vos préférences, vous verrez toujours les offres et les promotions de PayPal, mais il se peut qu’elles ne correspondent pas à vos centres d’intérêts.

Restez informé.

À partir du 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (Règlement UE 2016/679 ou RGPD) entrera en vigueur au sein de l’Union européenne. La façon dont nous traitons les données de nos utilisateurs et le contrôle que nous désirons leur procurer sur la façon dont elles sont utilisées est alignée avec les principes du RGPD. Nous saisissons cette occasion pour améliorer votre expérience et continuerons de vous informer de toute modification apportée à nos Conditions d'utilisation et à notre Politique de confidentialité.