Que signifie l'état de mon paiement PayPal ?

Voici quelques définitions pour vous aider à comprendre l'état d'un paiement que vous avez envoyé :

  • En attente : nous vérifions la transaction. Nous enverrons votre paiement au destinataire après vérification de votre source d'approvisionnement. Consultez nos autres articles d'Aide si l'état de votre ordre est En attente ou si le paiement que vous avez envoyé est en attente et que vous souhaitez l'annuler.
  • Suspendu : nous bloquons temporairement l'argent parce que vous avez signalé un litige ou que nous étudions actuellement la transaction. Nous vous avons envoyé un email contenant plus d'informations sur cette transaction.
  • Suspendu : nous vérifions la transaction, c'est pourquoi votre paiement a été suspendu. Consultez le Gestionnaire de litiges pour en savoir plus.
  • Suspension temporaire : l'argent de votre compte est temporairement suspendu pendant la procédure d'autorisation. Le destinataire ne peut pas utiliser ou retirer cet argent tant que la procédure d'autorisation n'est pas terminée.
  • Remboursé : le destinataire a remboursé votre paiement. Si vous avez utilisé une carte bancaire pour effectuer votre paiement, l'argent sera recrédité sur cette carte. Il est possible que ce remboursement n'apparaisse pas sur votre relevé avant 30 jours.
  • Renvoyé : l'argent a été renvoyé sur votre compte, car le destinataire n'a pas récupéré votre paiement sous 30 jours. Les utilisateurs de PayPal peuvent annuler manuellement des paiements non récupérés avant le délai d'annulation automatique de 30 jours.
  • Rejeté : le destinataire n'a pas accepté votre paiement et l'argent a été recrédité sur votre compte. Affichez les détails de la transaction pour voir pourquoi votre paiement a été rejeté ou contactez le destinataire pour en savoir plus.
  • Non récupéré : le destinataire n'a pas accepté ou reçu votre paiement. Les transactions non récupérées sont automatiquement annulées au bout de 30 jours.
  • Terminé : la transaction a été effectuée et l'argent se trouve sur le compte du destinataire.

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