Pourquoi ne puis-je pas enregistrer une carte sur mon compte PayPal ?

Si vous avez essayé d'enregistrer votre carte sur votre compte PayPal, mais que vous avez obtenu un message d'erreur, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :

  • Vous avez déjà enregistré votre carte sur 2 comptes PayPal différents. Vous ne pouvez pas l'enregistrer sur un troisième compte.
  • Vous avez saisi une adresse de facturation incorrecte.
    Que faire : consultez votre relevé de carte pour vérifier que vous avez saisi l'adresse correcte.
  • Vous avez enregistré votre carte sur votre compte PayPal, mais vous avez saisi un cryptogramme visuel incorrect à 3 reprises. 
    Que faire : appelez-nous. Nous pouvons vous aider à enregistrer correctement votre carte.
  • L'émetteur de votre carte n'a pas accepté le débit d'autorisation temporaire de 1 $ que nous avons envoyé lorsque vous avez tenté d'enregistrer la carte. 
    Que faire : appelez l'émetteur de votre carte pour savoir pourquoi il a rejeté l'autorisation de PayPal. Une fois le problème résolu, réessayez d'enregistrer votre carte.

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