Pourquoi mon paiement provenant d'une vente eBay est-il suspendu ?

Lorsque vous recevez des paiements pour des objets vendus sur eBay, eBay peut demander que votre paiement soit temporairement suspendu. L'argent ne sera donc pas immédiatement disponible. Il apparaîtra sur votre solde PayPal en attente et sera généralement disponible sous 21 jours*.

Comment puis-je en savoir plus concernant cette suspension eBay ?

Les agents PayPal ne peuvent pas mettre à jour, modifier ou répondre à des questions sur votre suspension eBay. Contactez eBay pour en savoir plus sur les raisons de la suspension de votre paiement et la façon d'obtenir votre argent plus rapidement.

Pourquoi mon argent est-il suspendu ?

Avant de suspendre un paiement, nous prenons en compte les informations fournies par eBay et d'autres données pour évaluer la situation et les risques éventuels. Votre paiement peut être suspendu par eBay pour les raisons suivantes :

  • Vous êtes un nouveau vendeur sur eBay ;
  • Vos performances actuelles sont inférieures au standard minimum requis pour tous les vendeurs eBay ; ou
  • Le paiement que vous avez reçu est inhabituel par rapport aux types de ventes que vous effectuez normalement.
Qu'est-ce qu'une suspension ?

Retarder la disponibilité des fonds est une pratique courante qui nous permet de sécuriser des places de marché, comme eBay, pour les acheteurs comme pour les vendeurs. Chaque place de marché dispose de ses propres règlements, consultez le site d'eBay pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

* L'argent ne pourra pas être débloqué avant la fin de la journée.
 

Les cookies nous permettent de personnaliser votre expérience PayPal, et certains sont nécessaires pour assurer le fonctionnement de notre site. Ils nous permettent également de vous proposer des offres et des promotions personnalisées, à la fois sur notre site et ailleurs. Bien entendu, c'est vous qui décidez. Vous pouvez gérer vos cookies à tout moment.