Que faire si l'on refuse de me rembourser ?

Si quelqu'un refuse de vous rembourser alors que vous pensez avoir droit à un remboursement, vous pouvez signaler un litige si vous n'avez pas encore reçu votre objet ou que l'objet reçu ne correspond pas à la description du vendeur. (Vous pouvez signaler un litige dans les 180 jours suivant le paiement. Cliquez sur le paiement dans votre Activité pour afficher les détails.)

Votre litige s'affiche dans le Gestionnaire de litiges où vous pouvez communiquer directement avec le vendeur pour tenter de résoudre le problème.