Comment accepter ou refuser un remboursement partiel ?

Pour accepter ou rejeter un remboursement partiel :

  1. Rendez-vous dans votre Gestionnaire de litiges.
  2. Sélectionnez Dossiers en cours dans la liste.
  3. Cliquez sur Résoudre à côté du dossier.
  4. Acceptez l'offre de remboursement du vendeur ou suggérez un montant différent.
  5. Cliquez sur Soumettre.