Pourquoi mon paiement a-t-il été rejeté ?

Un paiement peut être rejeté pour plusieurs raisons. Si votre paiement a été rejeté, vous devrez peut-être :

Si aucune de ces solutions ne s'applique ou si vous continuez de rencontrer des problèmes avec votre paiement, vous pouvez également essayer de :
  • Changer votre mode de paiement au moment du paiement. Si vous n'avez qu'un seul mode de paiement enregistré sur votre compte PayPal, vous devez d'abord en enregistrer un autre. Vous pouvez enregistrer une carte bancaire ou un compte bancaire
  • Confirmer les informations relatives au destinataire. Assurez-vous que le destinataire a terminé son inscription à PayPal et que son adresse email ou son numéro de téléphone sont corrects.
  • Contacter votre émetteur de cartes ou votre banque pour en savoir plus. Dans le cadre du respect de votre vie privée, l'émetteur de votre carte ou votre banque n'indiquent pas à PayPal pourquoi votre carte a été rejetée. Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer un paiement, contactez-les directement pour en savoir plus.