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Quel type de protection offre PayPal à ses acheteurs ?

La Protection des achats PayPal offre une couverture complète aux acheteurs utilisant nos services.

Si vous ne recevez pas votre objet ou service ou qu'il ne correspond pas du tout à sa description, vous êtes couvert pour le montant total de la transaction (y compris les frais de retour).

Vous pouvez signaler un litige pour une transaction depuis le Gestionnaire de litiges dans votre compte PayPal. Nous faciliterons la communication entre le vendeur et vous. Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de transformer le litige en réclamation. Nous étudierons alors cette réclamation.

 

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