Article d'aide

Aide > Réclamations/Règlements de protection > Je vends avec PayPal, dans quels cas suis-je couvert ?

Consultez le forum

Trouvez des réponses ou participez à la discussion dans le Forum d'aide PayPal.

Je vends avec PayPal, dans quels cas suis-je couvert ?

Notre Protection des Marchands vous protège lors de l’ouverture d’un litige pour non réception ou objet non conforme à sa description.

Pour être couvert vous devez :

  • avoir vendu l’objet en ligne.
  • vous assurer que votre vente est marquée comme "Eligible" sur la page Détails de la transaction.
  • expédier l’objet à l’adresse indiquée sur la page Détails de la transaction.
  • conserver le numéro de suivi en ligne et une preuve d’expédition de l’objet.
  • accepter seulement les paiements uniques provenant d’un seul compte PayPal.
  • répondre à nos demandes d’informations dans les délais impartis.

Pour plus d’informations, consultez notre espace Sécurité.

Désolé. La page que vous recherchez n'est plus disponible. Si vous avez une question, retentez votre recherche dans notre Aide ou contactez-nous.