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Je vends avec PayPal, dans quels cas suis-je couvert ?

Notre Protection des Marchands vous protège lors de l’ouverture d’un litige pour non réception ou objet non conforme à sa description.

Pour être couvert vous devez :

  • avoir vendu l’objet en ligne.
  • vous assurer que votre vente est marquée comme "Eligible" sur la page Détails de la transaction.
  • expédier l’objet à l’adresse indiquée sur la page Détails de la transaction.
  • conserver le numéro de suivi en ligne et une preuve d’expédition de l’objet.
  • accepter seulement les paiements uniques provenant d’un seul compte PayPal.
  • répondre à nos demandes d’informations dans les délais impartis.

Pour plus d’informations, n'hésitez pas à consulter notre espace Conseils pour les vendeurs.

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