Article d'aide

Aide > Réclamations/Litiges / Réclamations > Comment déposer une réclamation contre PayPal ?

Consultez le forum

Trouvez des réponses ou participez à la discussion dans le Forum d'aide PayPal.

Comment déposer une réclamation contre PayPal ?

Voici comment faire :

  1. Accédez à la page Envoyez-nous un email.
  2. Dans le menu déroulant Choisissez une rubrique, sélectionnez Déposer une réclamation.
  3. Dans le menu déroulant Choisissez une sous-rubrique, sélectionnez Déposer une réclamation contre PayPal.
  4. Lisez les informations et cliquez sur Continuer.
  5. Si vous êtes sûr de vouloir déposer une réclamation, remplissez le formulaire et cliquez sur Envoyer.

Nous mettons tout en œuvre pour vous répondre et résoudre votre réclamation sous 4 semaines. Ce délai peut toutefois être étendu à 8 semaines pour les besoins de notre étude. En cas de prolongement, nous vous tiendrons informé au bout de 4 semaines et vous ferons part de l'avancée de notre étude.

Désolé. La page que vous recherchez n'est plus disponible. Si vous avez une question, retentez votre recherche dans notre Aide ou contactez-nous.