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Comment savoir si l'email provient réellement de PayPal ?

Qu'est-ce qu'un email frauduleux ?

Les emails frauduleux ou emails de phishing ont pour but de tenter d'accéder à des informations sensibles. Il vous est souvent demandé d'envoyer votre mot de passe, vos coordonnées bancaires ou des informations personnelles.

Comment reconnaître un email frauduleux ?

  • Dans nos emails, nous nous adressons toujours à vous par vos prénom et nom, ou par votre nom de société. Nous n'utilisons jamais de formules impersonnelles telles que "Cher utilisateur" ou "Bonjour utilisateur de PayPal".
  • Nos emails ne vous redirigent jamais vers des pages vous demandant d'entrer des informations sensibles telles que vos données de carte ou de compte bancaire.

Si vous pensez avoir reçu un email frauduleux ou être arrivé sur une page PayPal frauduleuse, faites-nous-en part immédiatement.

Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ne modifiez pas l'objet et ne transférez pas l'email en tant que pièce jointe.
  2. Transférez l'email à spoof@paypal.com.
  3. Supprimez l'email de votre boîte de réception.

Chaque email compte. En transférant les emails suspects à spoof@paypal.com, vous contribuez à votre propre protection et à celle des autres utilisateurs contre l'usurpation d'identité.

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