Article d'aide

Aide > Premiers pas sur PayPal/Ajouter/modifier mes données financières > Pourquoi ne puis-je pas enregistrer une carte sur mon compte PayPal ?

Consultez le forum

Trouvez des réponses ou participez à la discussion dans le Forum d'aide PayPal.

Pourquoi ne puis-je pas enregistrer une carte sur mon compte PayPal ?

Si vous avez essayé d'enregistrer votre carte sur votre compte PayPal, mais que vous avez obtenu un message d'erreur, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :
  • Vous avez déjà enregistré votre carte sur 2 comptes PayPal différents. Vous ne pouvez pas l'enregistrer sur un troisième compte.
  • Vous avez saisi une adresse de facturation incorrecte.
    Que faire : consultez votre relevé de carte pour vérifier que vous avez saisi l'adresse correcte.
  • Vous avez enregistré votre carte sur votre compte PayPal, mais vous avez saisi un cryptogramme visuel incorrect à 3 reprises. 
    Que faire : appelez-nous. Nous pouvons vous aider à enregistrer correctement votre carte.
  • L'émetteur de votre carte n'a pas accepté le débit d'autorisation temporaire de 1 $ que nous avons envoyé lorsque vous avez tenté d'enregistrer la carte. 
    Que faire : appelez l'émetteur de votre carte pour savoir pourquoi il a rejeté l'autorisation de PayPal. Une fois le problème résolu, réessayez d'enregistrer votre carte.
Désolé. La page que vous recherchez n'est plus disponible. Si vous avez une question, retentez votre recherche dans notre Aide ou contactez-nous.