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Que sont les réserves et comment sont-elles établies ?

Une réserve est une somme que nous bloquons temporairement sur votre compte PayPal. Elle nous permet de couvrir d’éventuelles pertes, par exemple suite à des oppositions aux paiements ou à des annulations, etc. Elle apparaît à côté de votre solde dans l'Aperçu de votre compte.

Il existe deux types de réserves : la réserve glissante et la réserve minimum.

  • La réserve glissante signifie que nous bloquons une certaine somme par période. Un pourcentage de vos revenus quotidiens est bloqué puis recrédité après une période définie. Par exemple, si votre réserve est fixée à 10% des revenus quotidiens pour une période de 90 jours, cela veut dire que 10% des paiements reçus le 1e jour sont bloqués jusqu’au 91e jour, puis 10% des paiements reçus le 2e jour sont bloqués jusqu'au 92e jour, et ainsi de suite.
     
  • La réserve minimum correspond à un montant minimum que vous devez posséder dans votre solde de réserve. Par exemple, votre réserve peut être établie à 1 000 EUR, auquel cas nous bloquerons un certain pourcentage de vos revenus quotidiens (par périodes) jusqu’à ce que la réserve nécessaire soit atteinte. Vous pouvez utiliser toute somme au-delà de ces 1 000 EUR pour effectuer vos transactions.
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