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Pourquoi ma transaction n’est-elle pas terminée ?

Un paiement peut ne pas être terminé pour plusieurs raisons :
  • La fonction Transferts peut être temporairement indisponible car votre compte PayPal est restreint.
  • L'argent sur votre solde PayPal ne suffit pas pour couvrir le montant de la transaction et aucun autre moyen de paiement n’est enregistré sur votre compte PayPal, ou n'a la provision suffisante pour que vous puissiez effectuer le paiement.
  • Votre solde PayPal est insuffisant pour couvrir le paiement dans la devise donnée. Si vous avez plusieurs soldes dans différentes devises, vous pouvez virer l'argent d'un solde à l'autre et terminer la transaction.
  • Le paiement a été bloqué par notre système. Pour plus de sécurité, nous vérifions chaque transaction avant de la valider. Il arrive parfois que nous devions bloquer un paiement. Cela signifie que la transaction que vous tentez d’effectuer est exposée à un niveau de risque plus élevé que la normale (la transaction peut par exemple s’avérer non autorisée). Soyez assuré qu’il s’agit d’une procédure standard pour toutes les transactions effectuées via PayPal.
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