Félicitations pour votre récente vente ! 

Nous sommes heureux que vous ayez choisi PayPal pour traiter vos paiements. Nous allons vous expliquer le fonctionnement de la vente sur PayPal, les étapes à venir ainsi que la manière dont nous gérons l'accès à votre argent lorsque vous démarrez. 

En tant que nouveau vendeur ou que personne n'ayant pas vendu depuis un certain temps, nous voulons nous assurer que vous pouvez offrir à vos clients la qualité de service qu'ils recherchent. Nous souhaitons, par la même occasion, vous protéger en tant que vendeur alors que vous découvrez le fonctionnement des paiements. Nous vous demandons de confirmer votre identité et nous surveillons vos performances en tant que vendeur. 

Lorsque vous commencez à vendre, ou lorsque vous recommencez à vendre après une certaine période d'inactivité, nous suspendons les paiements initiaux que vous recevez pendant 21 jours maximum. Il s'agit d'une pratique courante dans notre secteur, qui permet de couvrir les réclamations potentielles des acheteurs pouvant survenir au cours de cette période.  

Comment puis-je accéder à mon argent ? 

Nous étudions les comptes des vendeurs chaque mois pour voir si une partie ou la totalité des recettes des ventes peut être disponible immédiatement. Une fois que vous aurez créé un historique de ventes positif sur votre compte et confirmé votre identité, nous aurons accès à votre argent plus rapidement. 

J'ai accès à un certain montant immédiatement. Comment faire augmenter ce montant ? 

Vous pourrez demander, une fois par mois, une augmentation du montant immédiatement disponible pour chaque mois, lorsque vous aurez effectué les actions suivantes : 

• Confirmer votre compte bancaire ou votre carte de débit ou de crédit 
• Confirmer votre numéro de téléphone mobile 

Nous vous demanderons également de satisfaire à tout ou partie des conditions suivantes : 

• Atteindre un volume spécifique de ventes ou de commandes 
• Recevoir un montant total spécifique issu des ventes 
• Atteindre un certain nombre de jours sans litiges signalés par les acheteurs 

Comment obtenir le déblocage de mes paiements plus rapidement ? 

Dans certains cas, vous pourrez peut-être nous aider à débloquer vos paiements suspendus plus rapidement. Consultez votre compte pour en savoir plus.