Comment contacter le Service clientèle PayPal ?
Messagerie
Vous pouvez nous envoyer un message à tout moment. Connectez-vous simplement sur PayPal, accédez à votre Messagerie et sélectionnez Nouveau message.
Pour nous envoyer un message sur l'application PayPal :
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Appuyez sur Messagerie.
- Choisissez Nouveau.
Réseaux sociaux
Pour nous contacter sur Facebook, rendez-vous sur facebook.com/PayPal.
Pour nous contacter sur Twitter, rendez-vous sur @AskPayPal.
Nous contacter
Pour nous contacter sur le site :
- Accédez à notre page Contact.
- Sélectionnez le problème qui correspond le mieux à la raison pour laquelle vous nous contactez.
- Si les informations affichées ne répondent pas à votre question, faites défiler la page vers le bas.
- Selon le problème rencontré et si vous êtes connecté(e) ou non, une option s'affichera pour nous envoyer un message, nous appeler, utiliser le chatbot PayPal ou consulter le forum.
Pour nous contacter depuis l'application PayPal :
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Sélectionnez Aide.
- Sélectionnez le problème qui correspond le mieux à la raison pour laquelle vous nous contactez.
- Si les informations affichées ne répondent pas à votre question, faites défiler la page vers le bas. Selon le problème rencontré, une option s'affichera pour nous envoyer un message, nous appeler, utiliser le chatbot PayPal ou consulter le forum.
Cet article a-t-il été utile ?