Vous avez des questions relatives au rachat d'un chèque-cadeau ?

Les chèques-cadeaux PayPal peuvent être utilisés pour un achat auprès d'un vendeur spécifique à tout moment.

Vous devez vous connecter à votre compte pour utiliser votre chèque-cadeau. Si vous ne disposez pas d'un compte PayPal, cliquez sur https://www.paypal.com afin d'en ouvrir un. Cette inscription est rapide, gratuite et sécurisée.

Si vous utilisez un compte PayPal existant, cliquez sur le lien Chèques-cadeaux/Points au bas de n'importe quelle page du site PayPal. Les codes d'utilisation associés à votre compte sont stockés dans le solde de vos codes d'utilisation disponibles. Il vous suffit de cliquer sur le numéro de compte associé à un code d'utilisation pour appliquer ce code à un achat.

Sécurité
Confirmation d'adresse email
Instructions relatives à l'impression


Voici comment faire valoir un chèque-cadeau :

1. Achetez un objet auprès du vendeur à l'origine de la promotion.

2. Sur la page de confirmation du paiement, vous pouvez entrer ou sélectionner le code d'utilisation de votre chèque-cadeau (chèque-cadeau eBay, points Anything Points ou bons de réduction, le cas échéant).


Si le montant total de vos achats est inférieur à la valeur de votre chèque-cadeau, la somme restante pourra être utilisée plus tard. Si le montant total est supérieur à la valeur du chèque-cadeau, vous devrez payer la différence au moyen du solde de votre compte PayPal, d'une carte bancaire ou d'un compte bancaire. Il vous est également possible d'utiliser plusieurs autres chèques-cadeaux à la fois s'ils sont libellés dans la même devise.

Les liens suivants vous permettront d'obtenir des informations spécifiques concernant ce que vous devez savoir lorsque vous utilisez votre chèque-cadeau.

Sécurité

La sécurité est la priorité absolue de PayPal. Lorsque vous faites valoir un chèque-cadeau, il se peut que vous soyez contraint de mentionner une carte bancaire ou un compte bancaire correct à des fins d'identification uniquement. L'utilisation d'une source d'approvisionnement secondaire n'implique aucuns frais.

Pour ajouter un nouveau compte bancaire :

  • Connectez-vous à votre compte PayPal.
  • Cliquez sur l'onglet Mon compte.
  • Cliquez sur le sous-onglet Préférences.
  • Cliquez sur le lien Comptes bancaires situé sous la rubrique Informations financières.
  • Cliquez sur le bouton Ajouter et entrez les détails de votre compte bancaire.


Confirmation d'adresse email

S'il est impossible d'accéder au compte de messagerie auquel la confirmation de chèque-cadeau a été envoyée, contactez l'acheteur afin qu'il annule son chèque et qu'il le réexpédie à l'adresse email associée à un compte PayPal existant ou susceptible d'être ajoutée à un nouveau compte PayPal.


Instructions relatives à l'impression

Assurez-vous que la configuration de votre navigateur vous permet d'imprimer les images figurant sur votre chèque-cadeau.

Pour imprimer ces images dans Internet Explorer 5.0 ou une version ultérieure :

  1. Cliquez sur l'option de menu Outils.
  2. Cliquez sur Options Internet.
  3. Cliquez sur l'onglet Avancé.
  4. Localisez et cochez la case Imprimer les images et les couleurs d'arrière-plan.
  5. Cliquez sur OK.