Hvorfor er min betaling fra et salg på eBay tilbageholdt?

Når du bliver betalt for varer, der er solgt på eBay, kan eBay anmode om, at din betaling midlertidigt tilbageholdes. Det betyder, at pengene ikke vil være tilgængelige med det samme, men at de normalt er til rådighed inden for 21 dage*.

Hvordan kan jeg få flere oplysninger om denne eBay-tilbageholdelse?

PayPal-agenter kan ikke opdatere, ændre eller besvare spørgsmål om din eBay-tilbageholdelse. Kontakt eBay for at få mere at vide om, hvorfor dine penge er tilbageholdt, og hvordan du får dem hurtigere.

Hvorfor tilbageholdes mine penge?

Før vi tilbageholder en betaling, ser vi på oplysninger fra eBay og andre data for at vurdere situationen og mulige risici. Din betaling kan være tilbageholdt af eBay af en af følgende årsager:


Hvad er en tilbageholdelse?

Det er almindelig praksis i branchen at vente på, at penge er tilgængelige, så markedspladserne, som f. eks. eBay, er sikre for købere og sælgere. Hver markedsplads har sine egne politikker, så tjek eBays websted for at få mere at vide om deres politikker.

*Pengene bliver måske ikke frigivet før senere på dagen.