Hjem
  • Betalinger og overførsler
  • Tvister og begrænsninger
  • Min konto
  • Min E-pung
  • Login og sikkerhed
  • Forhandlerværktøjer

Hvordan får jeg adgang til mine persondata?

Du kan kontakte os for at anmode om en kopi af dine oplysninger.

Privatkontokunder i USA, Storbritannien eller EU kan få adgang til og rette deres personlige oplysninger ved at følge disse trin:

  1. Gå til Indstillinger.
  2. Klik på Persondata.
  3. Klik på Download dine data.
  4. Vælg dataindstillinger, og klik på Send anmodning.
  5. Hvis du vil have adgang til bestemte typer data, der ikke er angivet, skal du kontakte os.

Privatkontokunder i USA, Storbritannien eller EU kan downloade deres personlige oplysninger ved at følge disse trin i appen:

  1. Tryk på dit profilikon.
  2. Tryk på Persondata.
  3. Tryk på Download dine oplysninger.
  4. Vælg dataindstillinger, og tryk på Send anmodning.

Hvis du ikke har en konto, kan du sende en anmodning her ved at klikke på Jeg kan ikke logge på, eller jeg har ikke en konto. Dette kræver, at vi bekræfter din identitet, før vi kan hjælpe dig.

Vi videregiver kun personlige oplysninger til ejeren af disse oplysninger eller til en part, der er autoriseret af kontoejeren.

Som en del af enhver anmodning om at få adgang til eller ændre personlige oplysninger foretager vi rimelige identitets- og bekræftelsestjek for at sikre, at du ejer kontoen og dermed sikre dine personlige oplysningers sikkerhed. Vi forbeholder os retten til ikke at tillade adgang til eller ændring af oplysninger, hvis vi ikke kan bekræfte din identitet, hvis der er en modstridende juridisk forpligtelse, eller hvis dette vil sætte PayPal eller andre parter i fare.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Flere måder, vi kan hjælpe dig på

Hvordan klarer vi os?
Deltag i undersøgelsen